Tecnologia de varejo para o cenário do consumidor em constante mudança
As soluções de tecnologia do IBM Retail promovem a transformação digital do mercado, proporcionando experiências de cliente omnichannel de alto nível.
Visão geral da tecnologia para varejo
Os desafios que os varejistas enfrentam podem ser decisivos, incluindo superar os problemas causados pela atual pandemia da COVID-19. O futuro do varejo requer conviver com a complexidade de seus negócios e perseverar, considerar a oportunidade de repensar o seu modelo de negócio e o papel da loja. As tendências da tecnologia para varejo estão voltadas a engajamentos digitais sem contato e eficientes com o cliente e e-commerce para locais de trabalho mais seguros e operações e cadeias de suprimento mais ágeis. Agora é o momento de liberar o potencial para um modelo de negócio e um ecossistema mais resilientes e sustentáveis. Tecnologias como a cloud híbrida, a automação, a IoT e a inteligência artificial podem ajudar a acelerar a sua transformação e posicioná-lo para emergir de forma mais inteligente, mais ágil e pronta para atender às necessidades variáveis do consumidor.
Estudos de caso da tecnologia de varejo
Entrega de lanches inovadora
A Frito-Lay moderniza suas ferramentas de e-commerce, incluindo o gerenciamento de estoques, para simplificar o processo de pedidos, ajudando a garantir que o seu lanche favorito sempre esteja em estoque.
Do estúdio à tela
A IBM desenvolveu uma solução digital usando o IBM iX® e o Red Hat® OpenShift® para demonstrar as coleções finais de alunos de graduação na Universidade das Artes de Londres.
Resoluções mais rápidas, relacionamentos mais fortes
A Home Depot construiu uma cadeia de suprimentos confiável e transparente com blockchain para garantir, em tempo real, que é possível encontrar tudo que você precisa para completar o seu projeto.
Soluções de tecnologia para varejo
Repense o papel da loja
Aprimore a experiência de compra com a cloud híbrida. Conheça as expectativas variáveis do consumidor tanto para compras on-line quanto em lojas físicas.
Melhore o engajamento do cliente
Permita que o Big Data e a inteligência artificial o ajudem a entregar mensagens e ofertas de marketing omnichannel customizadas para a sua base de clientes.
Reinvente a cadeia de suprimento
As soluções de tecnologia de varejo ajudam a minimizar o impacto dos eventos em sua cadeia de suprimento.
Recursos
IBM e a COVID-19: Cadeias de suprimento atuais
Em tempos de crise, as cadeias de suprimento precisam atuar de maneira mais inteligente para manter as prateleiras abastecidas. Veja como o IBM Watson™ pode ajudar.
A agenda de sustentabilidade
Veja como as novas tecnologias ajudam a avançar e estão integradas ao longo das iniciativas de sustentabilidade.
A COVID-19 causou uma grande disrupção em 5 áreas importantes
Comércios varejistas e atacadistas estão repensando prioridades à medida que enfrentam a disrupção em curso.
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