概觀
在 25 個國家/地區運作，並且還在不斷增加中
當客戶、民眾、企業、政府機關和醫療院所在新冠病毒疫情肆虐下陸續重新開放，提供正確資訊對於新興的智能服務來說至關重要。Watson Assistant 在您現有的數位或電話通路中為民眾、客戶及員工提供必要知識，並可供免費體驗 60 天。
Watson Assistant 善用受信任的資訊來源，以瞭解與回應一般問題，包括：
像是政府協助、失業、投票和付款人/供應商查詢等公共服務資訊，以及預先訓練的 COVID-19 症狀和檢測資訊（來自美國 C.D.C）
在我們的內容型錄中還提供其他內容，包括一般保險、銀行業務、貸款、公用事業、客戶服務查詢
IBM 的目標是隨著地區、企業和設施重新開放，持續協助組織應付當今的大量查詢，並傳遞更動資訊，以確保這些組織能夠安全且智慧地展開工作。
