Bluewolf ile IBM: Salesforce küresel stratejik ortaklığı

Bir IBM şirketi olan Bluewolf, 10.000'i aşkın müşteriyle elde ettiği 16 yılı aşkın deneyimini IBM iX™ Salesforce uygulamasına taşıyor. IBM iX ve Bluewolf birlikte, farklılaştırılmış müşteri deneyimleri için müşterilerin Salesforce çözümlerini hızla faaliyete geçirmelerine ve sürekli olarak inovasyon yapmalarına yardımcı olacak.

Müşteriler İçin İnanılmaz Anlar Yaratmak

Bluewolf CEO'su Eric Berridge'in pazarda karşılaşılan zorluklarla ilgili görüşü

Salesforce Çözümleri

Bluewolf'tan Salesforce Danışmanlığı

Bir IBM şirketi olan Bluewolf, müşterilerin IBM Watson ve Salesforce Einstein yeteneklerini birlikte kısa sürede devreye almalarına yardımcı olacak yeni bir uygulama geliştirdi. Bu yeni birim, Bluewolf'un 15 yılı aşkın Salesforce uygulamaları deneyiminden ve birçok Salesforce ve Watson projesinden oluşan güncel portföyünden yararlanıyor. Bluewolf, kognitif uygulamaların benimsenmesini hızlandırmak için kurumsal müşteriler tarafından kullanılacak, yeni, sektöre özgü hızlandırıcılar da geliştirecek.

IBM Cloud Integration for Salesforce

Salesforce için özel entegrasyon ürünleriyle şirket içinde kurumsal ve bulut verilerini bir araya getirerek, Salesforce Intelligent Customer Success Platform içinde bu verileri doğrudan ortaya çıkarın.

IBM Watson ve Salesforce Einstein Bütünleşmesi

Bir kuruluşun içinde veya dışındaki yapısal olmayan verilerden tahmine dayalı içgörüleri, Salesforce Einstein ile sağlanan müşteri verilerindeki tahmine dayalı içgörülerle bir araya getirmek için IBM Watson API'lerini Salesforce ile bütünleştirerek satış, hizmet, pazarlama, ticaret vb. alanlarda daha akıllı, hızlı kararlar alınmasına imkan sağlayın.

Salesforce için IBM Weather Öngörüleri

Salesforce AppExchange uygulamasının, müşteri etkileşimlerini ve iş performansını bilgilendirmek üzere hava durumu öngörüleri sağlayan Lightning bileşeni sayesinde, The Weather Company'nin meteoroloji verilerini Salesforce'a getirin.

Salesforce IoT Bulut Danışmanlığı

Kişiye özel içerik ve ürünlerle doğrudan müşterilerle bağlantı kuran bir platformda müşteri deneyimini geliştirin, müşteri sadakatini iyileştirin ve ürünleriniz için gelirlerde büyümeyi sağlayın.

En yeni bakış açılarını keşfedin

Salesforce durum raporu

En iyi şirketlerin şu anda Salesforce'u nasıl kullandığıyla ilgili küresel içgörüleri keşfedin

Kognitif güç

Kalıpları belirgin hale gelmeden görebilmek için vizyonunuzu genişletin

Küresel Üst Düzey Yönetici Araştırması

Sınırların Tanımı Yeniden Yapılıyor: Küresel Üst Düzey Yönetici Araştırması

T-Mobile başarı öyküsü

iX çalışmamız ölçülebilir bir etki yaratıyor

Küresel stratejik ortaklık

Salesforce'ta aktif hale gelmesi için Bluewolf Go'ya yeni bir yol tanıtımı

Düşünce liderliği

Anlayın

Kişiye özel hizmet sağlayın

  • Müşterinizi tanıyın
  • Müşterilerinize birey olarak hizmet verin
  • İhtiyaç duydukları anda gereksinimlerini tam olarak karşılayın

Optimize edin

Daha etkin yürütün

  • Kuruluş için Salesforce'u bütünleştirin ve ölçeklendirin
  • Çeviklik ve duyarlılık için tasarlayın
  • Sürekli etkinlik için çözümü yönetin ve destekleyin

Uzmanlar

Adam Bataran

Global Platform Director - Industry Analytics

David Trinh

Global Go To Market Industry Lead

Seema Jain

Global Director - Experience Strategy & Design

Bir IBM Salesforce danışmanıyla konuşmak ister misiniz?