IBM i Bluewolf: globalny partner strategiczny Salesforce

Należąca do grupy IBM firma Bluewolf wnosi do działalności IBM iX™ Salesforce ponad 16 lat doświadczenia oraz ponad 10 000 klientów. Razem IBM iX oraz Bluewolf będą pomagać firmom szybko wdrażać i stale udoskonalać rozwiązania Salesforce w celu tworzenia zróżnicowanych środowisk interakcji z klientami.

Jak oferować klientom wyjątkowe chwile

Prezes Bluewolf Eric Berridge przedstawia swój sposób patrzenia na wyzwania dzisiejszego rynku

Rozwiązania Salesforce

Doradztwo Bluewolf w zakresie rozwiązań Salesforce

Nowe usługi należącej do grupy IBM firmy Bluewolf pozwalają klientom szybko wdrażać połączone funkcje rozwiązań IBM Watson i Salesforce Einstein. Nowo utworzona jednostka opiera się na ponad piętnastoletnim doświadczeniu firmy Bluewolf we wdrażaniu rozwiązań Salesforce i posiada bogate portfolio bieżących projektów z udziałem technologii Salesforce i Watson. Bluewolf zamierza również opracować nowe akceleratory dostosowane do potrzeb poszczególnych branż, które umożliwią klientom korporacyjnym szybsze wdrażanie aplikacji kognitywnych.

IBM Cloud Integration for Salesforce

Połącz lokalne dane korporacyjne z danymi w chmurze dzięki zaawansowanym produktom do integracji z rozwiązaniami Salesforce, które wyłapują odpowiednie dane i przekazują je bezpośrednio do platformy Salesforce Intelligent Customer Success Platform.

Integracja systemów IBM Watson i Salesforce Einstein

Integracja interfejsów API systemu IBM Watson z platformą Salesforce umożliwia połączenie analiz predykcyjnych nieustrukturyzowanych danych wewnętrznych i zewnętrznych przedsiębiorstwa z analizami predykcyjnymi danych klientów dostarczanych przez system Salesforce Einstein, co pozwala szybciej i mądrzej podejmować decyzje dotyczące sprzedaży, usług, marketingu, handlu i innych obszarów działalności.

IBM Weather Insights for Salesforce

Wykorzystaj dane meteorologiczne firmy The Weather Company w swoich rozwiązaniach Salesforce. Dostępne w sklepie AppExchange narzędzie Lightning zapewnia wgląd w informacje pogodowe, które pozwalają tworzyć lepsze interakcje z klientami oraz zwiększać wydajność biznesową.

Doradztwo w zakresie platformy Salesforce IoT Cloud

Zwiększ satysfakcję i lojalność klientów i przyspiesz wzrost dochodów z produktów, korzystając z platformy, która pozwala kierować spersonalizowane treści i oferty bezpośrednio do klientów.

Poznaj najnowsze perspektywy

Raport o stanie platformy Salesforce

Poznaj globalne dane na temat tego, jak najlepsze firmy korzystają z rozwiązań Salesforce

Siła technologii kognitywnych

Poszerz swoje pole widzenia i wykrywaj schematy, zanim staną się oczywiste

Globalne badanie C-Suite

Dopracowywanie granic: globalne badanie C-Suite

Analiza wdrożenia w T-Mobile

Dzięki działaniom iX firma osiąga wymierne rezultaty

Globalne partnerstwo strategiczne

Bluewolf Go — nowy sposób rozpoczęcia przygody z Salesforce

Spostrzeżenia liderów

Zrozumienie

Zapewniaj spersonalizowane usługi

  • Poznaj swoich klientów
  • Obsługuj każdego klienta jako jednostkę
  • Dawaj klientom dokładnie to, czego potrzebują, zawsze wtedy, gdy tego potrzebują

Optymalizacja

Zwiększ efektywność swoich działań

  • Integruj rozwiązania Salesforce, dostosowując je do potrzeb przedsiębiorstwa
  • Projektuj z myślą o sprawności i szybkości reagowania
  • Zarządzaj rozwiązaniem i zapewnij jego obsługę, aby osiągnąć stałą wydajność

Poznaj naszych ekspertów

Adam Bataran

Dyrektor platformy globalnej — Analityka branżowa

David Trinh

Globalny lider branżowy w zakresie wprowadzania produktów na rynek

Seema Jain

Dyrektor globalny — Strategia i projektowanie doświadczeń

Chcesz porozmawiać z konsultantem IBM ds. rozwiązań Salesforce?