5 giugno 2024
L'ingegneria del prodotto è una fase dello sviluppo del prodotto in cui principi e pratiche di progettazione vengono applicati al ciclo di vita di un prodotto. Il processo include progettazione, sviluppo, collaudo e ottimizzazione.
L'ingegneria del prodotto può riferirsi all'ingegneria del software o alla progettazione di nuovi prodotti come apparecchi elettronici, attrezzature industriali o automobili. Indipendentemente dal prodotto finale, l'ingegneria del prodotto comporta un approccio multidisciplinare. Ciò può significare unire aspetti dell'ingegneria meccanica, dell'ingegneria elettrica, dell'ingegneria del software e di altri campi pertinenti per creare prodotti innovativi e di alta qualità.
L'ingegneria del prodotto di successo offre prodotti che non solo soddisfano i requisiti funzionali e tecnici, ma offrono anche esperienze utente migliorate e completano la strategia aziendale generale di un'organizzazione. Per un'organizzazione spesso è utile sistematizzare il processo di ingegneria del prodotto, delineando una roadmap dettagliata e designando i product manager per garantire un processo rapido e conveniente. Questo aiuterà un'organizzazione a massimizzare il valore di un prodotto per l'intero ciclo di vita.
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Sebbene ingegneria del prodotto e sviluppo del prodotto siano termini strettamente correlati che ogni tanto vengono utilizzati in modo intercambiabile, essi si riferiscono a processi distinti. Il processo di sviluppo del prodotto comprende tutte le attività non tecniche connesse alla creazione di un nuovo prodotto e include attività di post-lancio come il marketing e le vendite. L'ingegneria del prodotto ha una portata più limitata. In genere, si concentra su funzioni di ingegneria quali specifiche tecniche, materiali, produzione e integrazione di tecnologie o software. Sebbene entrambi i processi siano fondamentali per il successo nella creazione e nel lancio di un nuovo prodotto, l'ingegneria del prodotto è un sottoinsieme specializzato del più ampio framework di sviluppo del prodotto.
Il processo di ingegneria del prodotto prevede la collaborazione tra vari team e stakeholder per garantire il successo nello sviluppo e nella consegna del prodotto finale. La composizione di questo team può variare a seconda dell'organizzazione e della natura del prodotto. I membri del team comunemente coinvolti possono includere:
Ciò potrebbe includere ingegneri e sviluppatori di software, un team di controllo qualità che esegue test e convalide, o ingegneri hardware (ad esempio, ingegneri meccanici) che lavorano sugli aspetti fisici della progettazione del prodotto.
La leadership esecutiva può essere coinvolta per fornire direzione, supporto e risorse generali per lo sviluppo del prodotto.
Gli specialisti dell'approvvigionamento e il team finanziario possono collaborare con il team di ingegneria del prodotto. Questi specialisti aiutano a garantire che nel processo di sviluppo del prodotto vengano utilizzati materiali di altissima qualità e che tali materiali rispettino il budget del progetto.
A seconda del prodotto, potrebbe essere necessario richiedere assistenza legale o consultare specialisti della conformità per garantire che il prodotto sia conforme alle leggi e ai regolamenti pertinenti.
I product manager hanno il compito di definire la roadmap organizzativa e la strategia di prodotto.
Sebbene non esista un'unica roadmap per l'ingegneria del prodotto applicabile a tutte le organizzazioni, esistono alcuni elementi centrali che sono generalmente inclusi in un processo agile e sistematico.
Queste fasi assicurano che un prodotto sia progettato e costruito in modo intelligente tenendo conto sia dei requisiti aziendali, sia dell'utente finale. Il collaudo, l'iterazione, la convalida e il monitoraggio continuo dei risultati assicurano che l'innovazione sia bilanciata con la fattibilità tecnica e le considerazioni di budget. Data la complessità del processo di ingegneria del prodotto, alcune organizzazioni possono scegliere di affidarsi all'esperienza di una società terza specializzata in servizi di ingegneria del prodotto o gestione di progetti per semplificare il compito.
Come per il design del prodotto, l'ingegneria del prodotto inizia con il brainstorming e la concettualizzazione delle idee di prodotto. Sebbene di solito gli ingegneri non si dedichino direttamente alle ricerche di mercato, durante questa fase di sviluppo possono lavorare per tradurre concetti astratti come le esigenze dei clienti in specifiche di prodotto tangibili, tenendo conto del ruolo del prodotto, della fattibilità tecnica, del time-to-market e di altre richieste esterne. Questa fase può comprendere anche la raccolta di dati approfonditi, l'identificazione dei requisiti del sistema e la definizione delle funzionalità.
Una volta finalizzata un'idea, gli ingegneri iniziano la fase di progettazione in cui creano wireframe, specifiche, disegni e modelli dettagliati del prodotto. Questa fase può includere l'uso di strumenti CAD (Computer-Aided Design) per sviluppare modelli bidimensionali e tridimensionali. Gli ingegneri progettano e realizzano prototipi, che vengono costruiti e testati per convalidare il prodotto prima che passi alla produzione su larga scala. Possono essere costruiti più prototipi per agevolare i difficili processi di risoluzione dei problemi. Per quanto riguarda la progettazione software, durante questa fase gli ingegneri possono definire l'architettura di sistema complessiva del prodotto.
Durante la progettazione del prodotto o subito dopo l'approvazione del prototipo finale, il team di progettazione e il team di ingegneri collaborano con gli specialisti dell'approvvigionamento per pianificare come verrà costruito il prodotto finale. Durante questo periodo, gli ingegneri prendono decisioni fondamentali sulla selezione dei materiali e sul processo di produzione. Considerando fattori quali costi, scalabilità, durabilità e sostenibilità, gli ingegneri e i membri del team elaborano un piano dettagliato per la produzione di massa.
Con l'avanzare della tecnologia, è diventato più comune che i prodotti si basino su una combinazione di componenti hardware e software. Il prodotto finale potrebbe essere esso stesso un software o richiedere un processo di ingegneria del prodotto software separato per garantire una perfetta integrazione con un componente hardware. Idealmente, la fase di progettazione e prototipazione dovrebbe includere piani per l'integrazione di varie tecnologie per creare un prodotto coerente e funzionale.
Durante la fase di test del prodotto, gli ingegneri valutano attentamente il prodotto per assicurarsi che soddisfi le specifiche e i requisiti predefiniti: ciò può includere test sulle prestazioni, l'affidabilità, la sicurezza, la scalabilità e l'usabilità. Nell'ambito del processo di test, vengono attuate misure di assicurazione qualità (QA) per garantire che il prodotto soddisfi o superi gli standard di settore e le aspettative dei consumatori. A seconda del prodotto, i processi di convalida possono includere test di automazione o delle prestazioni.
In un workflow ideale di ingegneria del prodotto, lo sviluppo e i test sono un processo continuo piuttosto che uno stato finale. Durante la fase di progettazione, gli ingegneri potrebbero aver pianificato aggiornamenti e manutenzione futuri. Testare e monitorare costantemente le metriche chiave è fondamentale per garantire che il prodotto funzioni come previsto. Per alcune organizzazioni, investire in un'iterazione continua può essere la linea d'azione più appropriata dopo il lancio del prodotto. Ciò potrebbe significare progettare e implementare aggiornamenti, raccogliere e filtrare il feedback degli utenti o dedicare un team di ingegneri al monitoraggio continuo delle prestazioni del prodotto.
- Vantaggio competitivo: un processo di ingegneria del prodotto sistematizzato e informato può portare a beni o servizi che superano le aspettative dei clienti e creare un vantaggio competitivo sul mercato.
- Efficienza dei costi: attraverso un'attenta selezione dei materiali e dei processi di produzione, nonché l'ottimizzazione dell'architettura e della progettazione del sistema, gli ingegneri di prodotto possono raggiungere l'efficienza dei costi senza compromettere la qualità. Identificando i problemi prima che si presentino e lavorando costantemente per migliorare il prodotto, gli ingegneri possono ridurre i costi.
- Prodotti di alta qualità: gli ingegneri di prodotto ottimizzano la progettazione di un prodotto, concentrandosi sulla creazione di beni di consumo efficienti con le migliori funzionalità e prestazioni possibili. Ciò si traduce in prodotti più durevoli e affidabili con un elevato grado di usabilità.
- Maggiore innovazione: l'ingegneria del prodotto facilita l'innovazione incoraggiando soluzioni creative alle sfide di progettazione e produzione, applicando nuove tecnologie, materiali e approcci allo sviluppo di nuovi prodotti.
- Conformità normativa: il processo di ingegneria del prodotto garantisce che il prodotto finale sia conforme a tutti gli standard, le normative e i requisiti di sicurezza pertinenti.
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