Data di pubblicazione: 8 dicembre 2023
Collaboratori: Teaganne Finn; Amanda Downie
I servizi cloud gestiti sono la gestione e il controllo completo o parziale delle risorse cloud di un cliente.
Un provider di servizi cloud gestiti (MCSP) è il fornitore o la piattaforma cloud che offre il servizio cloud gestito. Può essere collegato direttamente al provider di risorse cloud o a un server di terze parti. Le responsabilità MCSP possono includere migrazione, ottimizzazione, sicurezza, configurazione, manutenzione e aggiornamenti di sistema in una modernizzazione cloud-native.
Lo scopo di un'organizzazione che si avvale di un MCSP è quello di ottimizzare i benefici dei servizi cloud riducendo al minimo i tempi e i costi sostenuti dall'azienda e dalle sue funzioni quotidiane.
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Lo scopo di un cloud gestito è quello di esternalizzare la gestione cloud a un'opzione as-a-service. In questo modo, l'organizzazione può garantire che le risorse cloud funzionino correttamente evitando i costi dell'assunzione di un team dedicato alla gestione delle risorse cloud. L'inclusione di un servizio cloud gestito può avvenire in qualsiasi momento durante il ciclo di vita della soluzione cloud e aiuta a tenere il passo con l'ecosistema cloud in continua evoluzione.
Il cloud gestito consente all'organizzazione di selezionare le funzioni IT che desidera controllare all'interno dell'organizzazione e quali infrastrutture o funzioni IT risiederanno con fornitori esterni e data center. Il provider di servizi selezionato ha la sua infrastruttura che possiede, gestisce e mantiene i dati; utilizzando le automazioni, questa infrastruttura è disponibile in un ambiente cloud. Altre offerte includono il cloud computing e l'implementazione cloud per supportare ulteriormente i workload delle tue organizzazioni.
Il metodo di pagamento per l'outsourcing di un servizio cloud gestito è tipicamente un modello di abbonamento as-a-service in cui le risorse sono accessibili online. È compito del provider di servizi garantire che tutte le informazioni o i dati siano aggiornati e che siano a disposizione dell'organizzazione per un supporto in tempo reale quando si verifica un problema. Insieme al monitoraggio delle prestazioni e alla gestione della cybersecurity. I provider possono fornire i servizi gestiti attraverso un cloud pubblico o in un ambiente di cloud ibrido, a seconda dell'organizzazione.
Un momento in cui un'organizzazione potrebbe considerare l'outsourcing delle operazioni cloud è durante la migrazione al cloud. Il ricorso a un provider di servizi gestiti (MSP) può aiutare a gestire i dati del cloud e DevOps, liberando al contempo i team IT per svolgere altre attività pertinenti.
Esistono diversi tipi di servizi cloud gestiti, a seconda delle esigenze dell'organizzazione e della loro posizione nel ciclo di vita della soluzione cloud.
Infrastructure-as-a-service (IaaS): IaaS è un accesso on-demand a server fisici e virtuali ospitati nel cloud, storage e rete da un provider di terze parti. L'IaaS può essere considerato l'offerta "as-a-service" originale, a partire dai principali provider di servizi cloud come Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, IBM Cloud e Microsoft Azure.
Platform-as-a-service (PaaS): PaaS è una soluzione basata su cloud che fornisce accesso on-demand a una piattaforma completa, pronta all'uso e ospitata su cloud per sviluppare, eseguire, mantenere e gestire le applicazioni.
Software-as-a-service (SaaS): SaaS è una soluzione basata su cloud che è un software applicativo pronto all'uso e ospitato su cloud. Il SaaS si basa su un modello di abbonamento. Tutta l'infrastruttura necessaria per distribuirlo è ospitata e gestita dal fornitore SaaS.
Un servizio cloud gestito offre diversi vantaggi a un'organizzazione, tra cui efficienza operativa, coerenza e scalabilità.
L'utilizzo di un provider di servizi cloud gestiti (MCSP) garantisce che tutti i controlli dell'infrastruttura cloud siano in un unico posto, riducendo i tempi di inattività.
Man mano che le esigenze aziendali cambiano, il provider di servizi cloud gestito può crescere con l'organizzazione. È in grado di allocare le risorse in modo efficace, mantenendo un buon rapporto costi-benefici e riducendo al minimo i rischi per la sicurezza nell'ambiente cloud. Un servizio gestito può essere utilizzato per un cloud ibrido, un ambiente multicloud, on-premise e, in alcuni casi, un cloud privato.
Un provider di servizi cloud gestiti consente a un'organizzazione di aggiungere risorse in base alle necessità e di pagare solo per i servizi utilizzati. Non è richiesto alcun hardware o software aggiuntivo, rendendo così i prezzi più flessibili.
Il provider di servizi cloud gestiti dispone di un protocollo di sicurezza per il monitoraggio delle minacce, delle normative di conformità e per il monitoraggio 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 del panorama dei servizi IT.
In caso di emergenza, i servizi cloud gestiti possono eseguire rapidamente il backup e il ripristino dei dati riducendo al minimo le interruzioni delle operazioni aziendali.
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