8 dicembre 2023
I servizi cloud gestiti sono la gestione e il controllo completo o parziale delle risorse cloud di un cliente.
Un provider di servizi cloud gestiti (MCSP) è il fornitore o la piattaforma cloud che offre il servizio cloud gestito. Può essere collegato direttamente al provider di risorse cloud o a un server di terze parti. Le responsabilità MCSP possono includere migrazione, ottimizzazione, sicurezza, configurazione, manutenzione e aggiornamenti di sistema in una modernizzazione cloud-native.
Lo scopo di un'organizzazione che si avvale di un MCSP è quello di ottimizzare i benefici dei servizi cloud riducendo al minimo i tempi e i costi sostenuti dall'azienda e dalle sue funzioni quotidiane.
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Lo scopo di un cloud gestito è quello di affidare in outsourcing la gestione del cloud a un'opzione as-a-service. Così facendo, l'organizzazione può assicurarsi che le risorse cloud funzionino correttamente, evitando i costi legati all'assunzione di un team che le gestisca. L'inclusione di un servizio cloud gestito può avvenire in qualsiasi momento durante il ciclo di vita della soluzione cloud e aiuta a tenere il passo con l'ecosistema cloud in continua evoluzione.
Il cloud gestito permette all'organizzazione di scegliere le funzioni IT da controllare e quali infrastrutture o funzioni IT risiederanno presso fornitori esterni e data center. Il provider di servizi selezionato dispone di una propria infrastruttura che possiede, gestisce e mantiene i dati; utilizzando le automazioni, questa infrastruttura è disponibile in un ambiente cloud. Altre offerte includono il cloud computing e l'implementazione cloud per supportare ulteriormente i workload della tua organizzazione.
Il metodo di pagamento per l'outsourcing di un servizio cloud gestito è tipicamente un modello di abbonamento as-a-service in cui le risorse sono accessibili online. Il fornitore di servizi deve garantire che tutte le informazioni e i dati siano aggiornati e disponibili all'organizzazione, così da fornire supporto in tempo reale quando si verifica un problema, oltre al monitoraggio delle prestazioni e alla gestione della cybersecurity. A seconda dell'organizzazione, i fornitori possono fornire i servizi gestiti tramite un cloud pubblico o in un ambiente hybrid cloud.
Un momento in cui un'organizzazione potrebbe considerare l'outsourcing delle operazioni cloud è quello della migrazione al cloud. Un provider di servizi gestiti (MSP) può aiutare a gestire i dati del cloud e DevOps, consentendo ai team IT di dedicarsi ad altre attività importanti.
Esistono molti tipi di servizi cloud gestiti, a seconda delle esigenze dell'organizzazione e della sua posizione nel ciclo di vita della soluzione cloud.
Infrastructure-as-a-service (IaaS): IaaS è l'accesso on-demand a server fisici e virtuali, storage e reti in hosting su cloud da parte di un provider esterno. IaaS è l'offerta originale "as-a-service", avviata dai principali fornitori di servizi cloud come Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, IBM Cloud e Microsoft Azure.
Platform-as-a-service (PaaS): PaaS è una soluzione basata su cloud che fornisce l'accesso on-demand a una piattaforma completa, pronta all'uso e in hosting su cloud per sviluppare, eseguire, mantenere e gestire le applicazioni.
Software-as-a-service (SaaS): SaaS è una soluzione basata su cloud che consiste in un software applicativo pronto all'uso e ospitato su cloud. SaaS si basa su un modello di abbonamento. Tutta l'infrastruttura necessaria per distribuirlo è ospitata e gestita dal fornitore SaaS.
Un servizio cloud gestito offre diversi vantaggi a un'organizzazione, tra cui efficienza operativa, coerenza e scalabilità.
L'utilizzo di un provider di servizi cloud gestiti (MCSP) garantisce che tutti i controlli dell'infrastruttura cloud siano in un unico luogo, riducendo i tempi di inattività.
Via via che le esigenze aziendali cambiano, il provider di servizi cloud gestiti può crescere con l'organizzazione. È in grado di allocare le risorse in modo efficace, mantenendo un buon rapporto costi-benefici e riducendo al minimo i rischi per la sicurezza nell'ambiente cloud. Un servizio gestito può essere utilizzato per un ambiente hybrid cloud multicloud, on-premise e, in alcuni casi, un cloud privato.
Un provider di servizi cloud gestiti consente a un'organizzazione di aggiungere risorse in base alle necessità e di pagare solo per i servizi utilizzati. Non è richiesto alcun hardware o software aggiuntivo, rendendo così i prezzi più flessibili.
Il provider di servizi cloud gestiti ha un protocollo di sicurezza per il monitoraggio delle minacce, delle normative di conformità e per il monitoraggio continuo 24 ore su 24, nell'ambito del panorama dei servizi IT.
In caso di emergenza, i servizi cloud gestiti possono eseguire rapidamente il backup e il ripristino dei dati riducendo al minimo le interruzioni delle operazioni aziendali.
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