Promuovere la trasformazione del business e dell'IT per i clienti del settore automobilistico al fine di accelerare l'innovazione e l'efficienza dei costi
Il settore automobilistico globale sta subendo molteplici trasformazioni parallele: il passaggio ai veicoli elettrici software-defined, il rollout di modelli di vendita tramite agenzia e l'ascesa di nuovi modelli di business supportati dai progressi tecnologici. Nessuno nella supply chain può affrontare tutte le sfide da solo, né è necessario reinventare la ruota per creare prodotti non differenziati.
Quindi, uniamo le forze, uniamo le nostre conoscenze e abbracciamo le possibilità di elettrificazione, digitalizzazione, AI, guida autonoma e connettività cloud. Grazie a servizi di consulenza esperti nel settore automobilistico, possiamo accelerare l'innovazione e l'efficienza dei costi per dare forma al futuro delle esperienze automobilistiche.
Funzionalità
In collaborazione diretta con i clienti del settore automobilistico consigliamo, progettiamo, costruiamo e gestiamo innovazioni aziendali importanti, per risultati duraturi. Insieme otteniamo riduzione dei costi, maggiore competitività e nuovi benchmark di settore.
Definisci, realizza e orchestra la tua visione North Star intersecando modelli di business e trasformazione tecnologica per massimizzare i profitti lungo l'intera catena del valore dell'automotive, dai primi contatti al post-vendita, accelerando al contempo la trasformazione dal prodotto al servizio.
L'elettrificazione dei veicoli e gli SDV trasformeranno le esperienze di autisti e passeggeri entro il 2035, richiedendo alle case automobilistiche di adattare il proprio modello di business. Con la Alliance for Automotive Innovation (AAI), Amazon Web Services (AWS) e Red Hat®, esaminiamo come il software può aiutare le case automobilistiche a superare le complessità tecniche e le lacune di competenze.
Scala l'AI a livelli di prestazioni più elevati e accelera la trasformazione aziendale con SAP S/4HANA, utilizzando l'esperienza SAP di IBM combinata con l'eccellenza nella fornitura, le metodologie comprovate e centinaia di best practice di settore predefinite.
Naviga nel panorama dell'AI identificando e selezionando i casi d'uso perfetti per il tuo business globale nel settore dell'automobilismo. Esplora le infinite possibilità di creazione di contenuti, codifica o ottimizzazione dei processi edge.
Reinventa le esperienze automobilistiche e ottimizza il tuo modo di lavorare, sia per i clienti che per i dipendenti, utilizzando i dati. Monitora i punti di contatto a bordo del veicolo e digitali per apprendere continuamente informazioni sui tuoi clienti e stupirli con offerte iper-personalizzate.
Riduci la spesa IT complessiva nel settore automobilistico eliminando o minimizzando i costi attraverso la semplificazione della migrazione IT, della modernizzazione e delle operazioni, passando a piattaforme più convenienti.
Modernizza i processi aziendali essenziali con una co-creazione basata sull'esperienza, in grado di generare rapidamente valore aziendale nelle società di consulenza automobilistica e nel più ampio settore automobilistico, e supporta l'implementazione di strategie di AI a livello aziendale.
Trasforma il tuo business e gestisci i rischi con un leader mondiale nel settore della consulenza sulla sicurezza informatica, del cloud e dei servizi di sicurezza gestiti, che consente alle società di consulenza automobilistica di offrire operazioni sicure e protette agli OEM e i fornitori orientati al cliente.
Utilizza il nostro approccio business-centric per modernizzare le applicazioni all'interno di ambienti hybrid cloud, ottenendo efficienza dei costi, aumento della redditività e della produttività, maggiore sostenibilità e un time-to-market più rapido. L'applicazione dell'AI generativa all'automazione IT può accelerare ulteriormente questo percorso.
Usa l'esperienza di Nordcloud nell'implementazione del cloud, nello sviluppo di applicazioni, nei servizi gestiti e nella formazione, consentendo alle società di consulenza automobilistica e ai fornitori del settore automobilistico di accelerare il loro percorso verso il cloud dalla pianificazione della strategia alla gestione delle applicazioni.
Usa l'AI per generare contenuti allineati al marchio, ottimizzarli con i metadati SEO consigliati, automatizzare la creazione e semplificare i test e l'implementazione.
Potenzia la generazione di lead e l'acquisizione di ordini scegliendo un partner Salesforce in grado di creare agenti personalizzati, implementare agenti predefiniti, estendere gli agenti ai sistemi di back-office aziendali e sbloccare i dati di mainframe senza copie.
Utilizza la nostra vasta esperienza nella creazione e trasformazione dei reparti del servizio clienti, integrando automazione e AI fin dall'inizio per creare valore in tutta la catena del valore del servizio.
Sviluppa una strategia post-vendita uniforme, con un ruolo chiave nella fase di fidelizzazione dei clienti, per garantire la redditività e i profitti futuri lungo l'intera catena del valore post-vendita. Utilizza l'AI e i dati dalla diagnostica dei servizi alle esperienze di workshop personalizzate.
Migliora la trasparenza della supply chain nel settore automobilistico per aumentare la fiducia e contribuire a garantire la conformità. Gestisci i rischi e migliora la sostenibilità, rendendo il settore più resiliente e competitivo.
Trasforma le organizzazioni delle risorse umane (HR) in funzioni moderne e agili, capaci di adattarsi rapidamente ai mutevoli imperativi aziendali, fungendo da creatori di valore strategico e promuovendo la trasformazione.
Le case automobilistiche stanno quasi triplicando i budget di ricerca e sviluppo dedicati ai prodotti software-defined, passando dall'attuale 21% al 58% nel 2035. Abbiamo collaborato con AAI, AWS e Red Hat per esplorare come le case automobilistiche possono trasformarsi per avere successo nell'era degli SDV.
Le case automobilistiche hanno cercato di costruire una base cloud, ma stanno riscontrando delle difficoltà in tre settori applicativi. Abbiamo collaborato con AWS per spiegare il primo passo che case automobilistiche e fornitori dovranno intraprendere, ovvero una strategia cloud integrata.
La sicurezza dei veicoli connessi aumenta il valore del prodotto e del brand, tuttavia man mano che sempre più veicoli connessi si diffondono, gli OEM devono aumentare gli sforzi per proteggere i clienti dagli attacchi informatici. In questo rapporto, IBM evidenzia tre azioni che dovrebbero intraprendere subito.
Note a piè di pagina
1 Automotive 2035, IBM Institute of Business Value Study (IBV) in collaborazione con AAI, AWS e Red Hat, Expert Insights, ®Copyright IBM Corporation, 2024
2 6 hard truths CEOs must face, C-Suit Study, ®Copyright IBM Corporation, 2025
3 Digital cars need digital automakers, IBM Institute for Business Value (IBV) in collaborazione con AWS, Expert Insights, ©Copyright IBM Corporation, 2024