Servizi di consulenza per l'automazione
Promuovere la trasformazione del business per i clienti aziendali con l'automazione estrema
IBM è leader in Forrester Wave™ AI e Automazione: cogli l’opportunità
Persona che lavora con una macchina robotizzata in fabbrica
Ripensa il funzionamento della tua attività

I servizi di consulenza per l'automazione estrema di IBM Consulting consentono alle aziende di andare oltre le semplici automazioni per gestire processi di alto profilo, orientati al cliente e al fatturato, con piani di adozione e scalabilità integrati. Potrai creare processi connessi, intelligenti, ed end-to-end grazie al sostegno e all'affidabilità delle tecnologie esponenziali. Con l'orchestrazione senza soluzione di continuità del lavoro tra i robot e la forza lavoro umana, le aziende possono promuovere modelli di business adattabili e flessibili, in grado di migliorare efficienza e produttività.

Forniamo un approccio olistico all'automazione con un framework studiato per fornire velocemente valore. Siamo sempre al tuo fianco, dalla progettazione della strategia e della roadmap agli impegni da sostenere per implementare i programmi di automazione su larga scala.

Dai slancio al tuo percorso verso l'AI con IBM Garage

Definisci rapidamente e assegna priorità a un caso d'uso specifico dell'IA che fornirà valore in 6 settimane o meno.

Risultati di effetto con l'automazione estrema Allinea business e IT, migliora l'esperienza del cliente (CX, Customer eXperience), l'esperienza del dipendente (EX, Employee eXperience) e individua nuovi centri di ricavo. Scopri perché IBM è stata nominata leader di mercato nel report HFS Horizons: Automation Service Providers. Scarica il report

Benefici 25%+

miglioramento dei KPI misurabili grazie all'aggiunta di servizi di automazione intelligente.¹

93%

riduzione dei tempi di elaborazione dei reclami, da 15 giorni a 1 giorno.²

50%

riduzione del tasso di rilavorazione grazie alle eccellenti capacità del processo.³

Funzionalità Consulenza per l'automazione ed eccellenza dei processi

Riduci il costo totale di proprietà e la manutenzione delle applicazioni e dei dati, gestendo applicazioni personalizzate sul cloud attraverso le capacità di automazione intelligente, prevenzione automatica, DevSecOps, ingegneria della piattaforma e SRE.

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Business automation

L'automazione estrema rappresenta un portfolio completo di servizi di consulenza e piattaforme tecnologiche che consente, grazie all'elaborazione "touchless" con il minimo coinvolgimento umano, il miglioramento dell'esperienza del cliente, creando nuovo valore.

Leggi The era of extreme automation
Automazione IT

Trasforma, digitalizza e modernizza le operazioni della tua azienda, accelera il percorso di automazione IT con Ansible Automation e l'integrazione intelligente del workflow per ottenere processi end-to-end che coprono l'intera organizzazione.

Esplora i servizi della nostra piattaforma
IBM Garage
Collabora alla creazione con IBM Garage Inventa, costruisci, misura, itera e scala le soluzioni senza problemi con il nostro framework end-to-end di design thinking e pratiche agili e DevOps. Raggiungi lo speed-to-value e adotta tecnologie rivoluzionarie attraverso la partnership creata con il tuo team e un gruppo diversificato di esperti IBM in business, design e tecnologia. Maggiori informazioni Parla con un esperto di IBM Garage
Case study Water Corporation

Con l'aiuto di IBM Consulting, Water Corporation sta utilizzando l'automazione per garantire il flusso sia dei dati che dell'acqua.

Città di Helsinki

Scopri come la città di Helsinki e IBM Consulting creano insieme un'esperienza clienti più rapida e flessibile con una rete di assistenti digitali.

TD Ameritrade

TD Ameritrade ha collaborato con IBM Consulting a un'automazione di workflow aziendali per creare un'esperienza del cliente più coinvolgente.

Insight

Distinguiti dalla concorrenza grazie a insight sulle ultime novità in materia di business e tecnologia. Scopri le opinioni dei leader a capo dell'innovazione aziendale.

L’intelligenza artificiale generativa è ovunque e l’automazione basata sull’AI è destinata a diventare predominante Leggi il report
5 tendenze per il 2024

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IBM nominata leader nei servizi di Robotic Process Automation

"IBM Consulting offre automazione estrema ed eccellenza dei processi", ha dichiarato Forrester Wave™ per il 2° trimestre del 2022.

Everest Group classifica IBM leader nell'automazione intelligente dei processi

IBM ha dimostrato la sua capacità di aiutare le imprese a dimensionare l'automazione implementando progetti RPA su larga scala con molti dei suoi clienti.

Partnership strategiche Applica process mining, intelligenza e automazione

Celonis, IBM e Red Hat stanno collaborando per fornire ai nostri clienti soluzioni di process mining, di process intelligence e di gestione delle esecuzioni.Utilizza efficacemente la semplificazione e l'automazione dei processi in tutta l'impresa per generare valore aziendale su vasta scala.

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Accelera la trasformazione verso il cloud ibrido

La partnership tra IBM e Microsoft aiuta i clienti a orientarsi verso un mondo ibrido e multicloud, consentendo loro di diventare cognitive enterprise grazie alle nostre competenze nei settori industriali, nei processi aziendali e nelle tecnologie esponenziali.

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Crea insieme ai clienti e risolvi le esigenze del moderno flusso di lavoro digitale

Per oltre un decennio, IBM e ServiceNow hanno promosso l'innovazione nel mercato della gestione dei servizi IT e di quelli sul posto di lavoro. Con IBM Consulting, la nostra partnership globale ti aiuta ad accelerare il time-to-value, a ottenere piena visibilità sulla tua impronta operativa e a disegnare l'esperienza di automazione del workflow.

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Soluzioni correlate Consulenza AI

I nostri servizi di consulenza AI reinventano il modo in cui l'azienda lavora con l'intelligenza artificiale, accorpando la nostra profonda competenza ed esperienza nel settore alla tecnologia AI e a un approccio basato sull'esperienza che non sostituisce, ma potenzia, il team, elevandone sia le competenze che il valore del lavoro. ​

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Consulenza su dati e analytics

I nostri esperti di analytics dei dati, di AI e di settore lavorano insieme per aiutarti ad allineare la tua data strategy al fine di costruire un'organizzazione basata sugli insight, aggiungendo l'AI e l'automazione in specifici punti di impatto.

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Servizi di governance dell'AI

Scopri come lavoriamo con i clienti per creare una strategia di AI responsabile e trasparente, supportata da framework di governance organizzativa e da piattaforme di governance dell'AI automatizzate.

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Fasi successive

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