Tingkatkan Pengalaman Karyawan dengan AI, Otomatisasi Data & untuk Meningkatkan Produktivitas dan Memotong Biaya
Dalam dunia hybrid saat ini, pengalaman karyawan jauh melampaui titik kontak yang terisolasi—ini mencakup setiap interaksi mulai dari perekrutan hingga pensiun. Karena kehidupan pribadi dan profesional semakin tumpang tindih, karyawan mengharapkan pengalaman intuitif, personal, dan bermakna yang mendukung kebutuhan mereka yang berkembang.
IBM® mendukung pendekatan yang berpusat pada manusia untuk merancang pengalaman ini. Kami membantu Anda menata ulang proses internal dan pelanggan melalui operasi strategis, otomatisasi cerdas, AI, dan platform berbasis cloud. Dengan keahlian mendalam dalam transformasi pengalaman, kami membantu Anda menciptakan perjalanan tanpa gesekan yang memberdayakan karyawan untuk berkembang — dan, pada gilirannya, memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan. Hasilnya: tenaga kerja yang lebih terlibat, kinerja bisnis yang lebih kuat, dan keunggulan kompetitif yang langgeng.
Perusahaan yang berfokus pada pengalaman karyawan dan pelanggan mencapai pertumbuhan pendapatan 3x lipat dalam dua tahun.1
Perusahaan dengan pengalaman lebih baik memiliki kemungkinan 89% lebih besar untuk mencapai tujuan inovasi organisasi.2
Karyawan yang puas 69% lebih mungkin menjadi berkinerja tinggi.2
Bayangkan, rancang, dan berikan pengalaman luar biasa menggunakan AI dan teknologi terbaik untuk memberdayakan karyawan dan meningkatkan produktivitas dan pertumbuhan.
Menata ulang sumber daya manusia dengan AI sebagai intinya—menghadirkan nilai bisnis, pengalaman karyawan yang berpusat pada manusia, mempercepat agenda digital, membuka potensi tenaga kerja, dan menciptakan ketangkasan.
Menghasilkan pengalaman dan hasil yang lebih baik di seluruh siklus perekrutan dan membangun tenaga kerja yang terampil dengan budaya pembelajaran berkelanjutan menggunakan data, AI, otomatisasi, dan layanan khusus.
Gagas, bangun, ukur, ulangi, dan skala solusi secara mulus dengan kerangka kerja end-to-end dari pemikiran desain, agile, dan praktik DevOps kami. Dapatkan kecepatan-ke-nilai dan adopsi teknologi terobosan melalui kemitraan yang diciptakan dengan tim Anda dan beragam pakar IBM dalam bisnis, desain, dan teknologi.
Pelajari bagaimana IBM memulai era layanan SDM baru dengan AI.
Dapatkah AI membantu mengubah operasi perusahaan dengan lebih dari 275.000 karyawan di seluruh dunia?
Kisah IBM: bagaimana AI membentuk kembali SDM untuk mendorong keputusan yang lebih cerdas, efisiensi, dan pertumbuhan karyawan.
Dapatkan yang terbaik dari IBM di kotak masuk Anda. Pilih dari koleksi buletin pilihan kami yang memberikan wawasan yang menggugah pemikiran tentang tren yang sedang berkembang.
AI mendorong penambahan tenaga kerja! Jelajahi 3 pertimbangan utama: otomatisasi, keterampilan, dan pengalaman karyawan yang mendorong hasil bisnis.
Studi CEO IBM 2025 mengungkapkan lima perubahan pemikiran yang berani untuk mengubah ketidakpastian menjadi peluang dan mendorong perubahan dengan AI agen.
Dapatkan insight dari pakar IBM dan pelajari cara para pemimpin SDM mengubah tantangan menjadi peluang dengan menggunakan AI generatif untuk membantu mereka merekrut dan berinvestasi pada talenta terbaik.
Mitra, SDM, dan Pemimpin Transformasi Talent
Dibangun selama lebih dari 20 tahun sebagai mitra konsultasi Adobe, kemitraan kami difokuskan untuk membantu klien merancang dan memberikan pengalaman yang lebih personal yang menumbuhkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan.
Percepat waktu penyelesaian Anda di Oracle Cloud guna mengoptimalkan fungsi SDM dan mendorong pertumbuhan bisnis Anda.
Transformasi Sumber Daya Manusia dengan meningkatkan pengalaman karyawan dan operasi bisnis menggunakan SAP SuccessFactors.
Membayangkan, merancang, dan memberikan pengalaman yang lebih cerdas bagi karyawan dan pelanggan untuk menciptakan nilai dan mendorong pertumbuhan.
Kami membantu perusahaan meningkatkan layanan pelanggan untuk memberdayakan agen, menciptakan efisiensi, dan mendukung pelanggan mana pun dari mana saja, kapan saja.
Layanan kami menggabungkan keahlian proses dan teknologi yang mendalam yang dipadukan dengan AI untuk menciptakan model operasi tenaga kerja yang inovatif di seluruh pengalaman kandidat dan karyawan Anda.