Rancang dan berikan pengalaman tepercaya yang didukung AI
Selama lebih dari 20 tahun, IBM dan Adobe telah menjalin kemitraan dalam bidang strategi, desain, dan teknologi untuk merombak bisnis Anda secara digital.
Kami menyuguhkan pengalaman yang didukung AI tepercaya yang memberi kepuasan bagi pelanggan di setiap titik kontak digital. Pakar kami membantu Anda memanfaatkan teknologi Adobe untuk menciptakan solusi yang disesuaikan khusus bagi bisnis Anda dengan mengungkap nilai data pelanggan Anda agar setiap interaksi menjadi lebih personal.
Keahlian konsultasi kami di ketiga Adobe Cloud yang dipasangkan dengan lebih dari 21.000 praktisi AI yang piawai telah membentuk reputasi kami sebagai pakar tepercaya dalam ekosistem yang menangani banyak klien Adobe yang paling besar dan kompleks. Bersama-sama, Adobe dan IBM menerapkan AI generatif agar Anda dapat memercayai karya Anda serta menciptakan kepercayaan pada setiap interaksi yang dipersonalisasi.
AI generatif berpotensi mengubah pemasaran secara fundamental dan, menurut IBM Institute of Business Value, 94% CMO yang disurvei percaya bahwa AI generatif akan membebaskan tim pemasaran dari berbagai tugas kecil sehingga mereka dapat berfokus pada aktivitas yang lebih penting dan kreatif. Dengan memanfaatkan portofolio watsonx, IBM membantu Anda mengubah operasi pemasaran Anda dengan solusi menyeluruh untuk menciptakan rantai pasokan konten yang cerdas.
IBM Consulting Advantage for Marketing* adalah paket penawaran teknologi dan layanan yang mencakup:
Model dasar yang dibangun di watsonx.ai dan telah disetel sebelumnya yang kemudian disempurnakan, dilatih, dan dilengkapi dengan pedoman merek, kebijakan, dan informasi produk Anda.
Antarmuka pengguna “workbench” milik pemasar yang dibangun di platform IBM Consulting Advantage dan didukung oleh watsonx yang menyediakan akses ke rangkaian asisten AI percakapan yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk mendukung pemasar Anda di berbagai peran dan tugas.
Integrasi mulus dengan alat manajemen kerja dan platform ISV pemasaran Anda.
*solusi akan siap untuk GA pada Kuartal 4 2024
Fokus IBM yang kuat pada AI generatif dan personalisasi memungkinkannya menjadi salah satu mitra awal yang siap untuk Adobe Content Supply Chain.
Pelanggan menghargai saran strategis IBM, keahlian teknis dan industri, serta akses ke sumber daya yang beragam.
IBM sangat cocok untuk perusahaan yang membutuhkan implementasi Adobe berskala besar dengan fokus pada desain, konten, dan manajemen alur kerja.
IBM dan Adobe menjalin kemitraan unik yang mencakup konsultasi dan keahlian teknologi. Kami membantu pemasar menerapkan AI generatif dengan solusi terintegrasi seperti Adobe Firefly dan Sensei + Watsonx untuk mendorong efisiensi, kecepatan, dan personalisasi ke dalam rantai pasokan konten mereka.
Mitra, klien, dan analis kami di ekosistem Adobe menaruh kepercayaan pada IBM dan pakar kami. IBM dinobatkan sebagai pemimpin Adobe global oleh IDC dan Everest, dan praktisi pengiriman kami berada di tingkat mitra teratas untuk jumlah akreditasi penjualan dan sertifikasi teknis dengan total lebih dari 10.000+ kredensial.
Keahlian konsultasi Adobe kami di ketiga Adobe Cloud yang dipasangkan dengan lebih dari 21.000 praktisi AI yang piawai telah mengembangkan lebih dari 2.000 contoh penggunaan bagi klien pada tahun 2023.
Optimalkan nilai data pelanggan Anda dengan Adobe Experience Cloud dan Adobe Experience Platform untuk merancang dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi bagi setiap pihak di seluruh perusahaan. Tanamkan AI dan otomatisasi ke dalam tumpukan MarTech Anda untuk mengkurasi perjalanan konten yang dipersonalisasi, mengoptimalkan pengalaman perdagangan omnichannel, dan meningkatkan Adobe Experience Platform dengan aset eksklusif IBM.
Memberikan pengalaman pelanggan yang sangat personal memerlukan teknologi yang tepat, proses yang efisien, dan data yang akurat. Pakar pemasaran kami akan membahas posisi Anda saat ini sekaligus mengungkap integrasi dan layanan terhubung yang diperlukan untuk memodernisasi seluruh tumpukan MarTech Anda. Hasilnya? Model kerja otomatis dan sederhana yang memangkas biaya, mempercepat waktu pemasaran, dan membangun loyalitas merek.
- Adobe Digital Experience Partner of the Year 2024 – Eropa, Timur Tengah & Afrika
- Adobe Digital Experience Partner of the Year 2024 – Inggris Raya & Irlandia
Pelajari bagaimana gen AI menciptakan kembali konten pemasaran yang dipersonalisasi dengan tamu istimewa Emily McReynolds, Head of Global AI Strategy di Adobe, dan Pierre Charchaflian, VP Senior Partner dan Pemimpin Global Praktik Pemasaran di IBM.
AI Generatif dalam Desain Pengalaman”. Temukan bagaimana teknologi AI merevolusi interaksi pelanggan, memungkinkan personalisasi, dan meningkatkan nilai bisnis.
Bergabunglah dengan Jennifer Quinlan, Global Managing Partner, untuk mengungkap bagaimana AI membentuk kembali rantai pasokan konten. Dapatkan insight, dengarkan perspektif pakar, dan dapatkan saran strategis.
3 cara IBM dan Adobe mengubah rantai pasokan konten dengan AI generatif.
Data sangatlah penting: Membangun strategi pemasaran AI generatif yang efektif.
Organisasi Anda dapat memanfaatkan kekuatan AI generatif untuk membantu tim pemasaran Anda menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat, pada waktu yang tepat.
IBM iX membantu perusahaan-perusahaan paling berpengaruh di dunia menciptakan pengalaman, produk, dan layanan yang memperbarui hubungan mereka dengan pelanggan dan karyawan.
Bayangkan, rancang, dan wujudkan pengalaman yang membantu mendapatkan loyalitas dan kepercayaan di seluruh siklus hidup pelanggan.
Ubah organisasi pemasaran Anda untuk karyawan, proses, dan platform demi menghilangkan kompleksitas, mencapai efisiensi, meningkatkan interaksi pelanggan, dan mendorong pertumbuhan.
Gagas, bangun, ukur, ulangi, dan skalakan solusi dengan lancar menggunakan kerangka kerja menyeluruh dari praktik design thinking, agile, dan DevOps kami. Dapatkan kecepatan-ke-nilai dan adopsi teknologi terobosan melalui kemitraan yang diciptakan dengan tim Anda dan beragam pakar IBM dalam bisnis, desain, dan teknologi.