Opérations et services d’externalisation RH

Des processus RH essentiels pilotés par l’IA qui se traduisent par de meilleures expériences de bout en bout tout en réduisant les coûts opérationnels.
Collègues discutant autour d’un ordinateur portable

Comment les PDG utilisent l’expertise et l’IA agentique pour prospérer dans un contexte de turbulences

L'étude PDG 2025 d'IBM révèle cinq changements de mentalité audacieux pour transformer les turbulences en opportunités et alimenter la réinvention avec l'IA agentique.

Étude PDG 2025
Une approche des opérations RH modernes axée sur l’IA

L’IA peut créer des opérations très performantes qui permettent aux RH d’offrir à leurs employés une expérience de qualité. Imaginez un monde où vos employés ont accès à tout ce dont ils ont besoin, au moment où ils le souhaitent et sur le canal de leur choix, avec un contact humain, si nécessaire.

Grâce à une approche de modernisation des fonctions RH axée sur l’IA, IBM Consulting améliore l’expérience des employés tout en réduisant les coûts.  Notre approche éprouvée offre un modèle de prestation de services agile qui vous permet de respecter vos engagements en matière de ressources humaines dès aujourd’hui, tout en renforçant l’efficacité opérationnelle. Grâce aux fonctions RH optimisées par l’IA qui automatisent et améliorent la productivité, votre équipe peut se concentrer sur les innovations qui permettent à la fois vos employés et à votre entreprise d’aller de l’avant.

Notre cadre d’exploitation et de transformation couvre différents aspects des RH, comme les tâches générales, la coordination des avantages sociaux, la gestion de la paie et le soutien aux employés. Notre expertise approfondie des secteurs et des processus, alimentée par un écosystème de partenariats, permet une transformation de bout en bout des workflows RH pour offrir des expériences et des résultats métier exceptionnels.

Découvrir comment les responsables des RH peuvent créer une culture favorisée par l’IA générative
Plusieurs personnes réunies autour d’une table dans un bureau moderne, travaillant et riant
Diriger dans un monde en constante évolution

Découvrez comment un modèle d’exploitation RH dynamique, axé sur l’intelligence et la flexibilité, peut aider les organisations à anticiper les perturbations, pratiquer la gestion des risques et saisir de nouvelles opportunités tout en respectant les politiques RH.

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Fonctionnalités

Découvrez comment améliorer l’expérience des employés, faire avancer votre stratégie en matière de talents, accélérer votre programme numérique RH et réduire les coûts opérationnels grâce à des opérations RH modernes et à une fonction d’externalisation.

Prévision et planification du personnel

Nous travaillons en partenariat avec des organisations pour prévoir les besoins futurs en personnel sur la base de données historiques, des tendances actuelles et des objectifs métier futurs, en aidant les professionnels des RH à identifier le nombre d’employés requis et les compétences dont ils ont besoin pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Ce partenariat fournit les informations opérationnelles sur les talents nécessaires pour prendre des décisions de planification plus intelligentes grâce à l’IA et à l’analytique.

Acquisition de talents

Nous concevons, créons et pouvons exploiter des solutions d’acquisition de talents (y compris des RPO) qui comprennent le marketing de recrutement, la recherche de candidats, la sélection jusqu’à l’intégration, toutes conçues pour favoriser un suivi plus intelligent des candidats, la prise de décision, attirer des candidats plus qualifiés et accélérer les résultats métier, conformément aux législations en matière d’emploi.

Développement des talents et des compétences

Nous tirons parti de l’IA et de l’automatisation pour créer un personnel moderne et compétent, fort d’une culture d’apprentissage continu. Identifiez et entretenez les aptitudes et les compétences dont vos employés et votre entreprise ont besoin en enregistrant et en gérant la formation pertinente des employés et en tenant des registres pour encourager le développement des talents, préserver les qualifications et répondre à l’évolution des exigences de reporting.

Gestion des données principales des employés

Nous concevons, créons et pouvons gérer le cycle de vie de vos employés, de l’intégration aux modifications des données personnelles, en passant par la mobilité interne, le suivi des horaires, les promotions, les congés et les départs. Nos équipes agiles chargées des opérations et de la prestation de services, qui ont adopté nos travailleurs numériques comprenant des experts en ressources humaines, s’assurent que les données de vos employés sont tenues à jour de manière efficace, performante et sécurisée.

Paie et avantages sociaux

Nous fournissons des solutions complètes de gestion de paie et d’avantages sociaux à l’échelle mondiale et locale, ce qui vous permet d’optimiser votre investissement dans vos Cloud HCM et d’exploiter les capacités de pointe des partenaires de notre écosystème. Nous pouvons intégrer notre centre d’appels et notre gestion des données employés, nos services de paie et nos processus RH rationalisés afin de maximiser vos fonctions de ressources humaines, en intégrant les partenaires de l’écosystème pour mettre en œuvre des solutions de gestion du personnel.

Production de rapports et conformité

Nous utilisons des données et des informations pour favoriser l’amélioration et l’innovation continues des processus, de la plateforme et de la livraison. En combinant les données des technologies RH et d’autres sources de données internes et externes, nous pouvons non seulement fournir un soutien RH, mais également transformer les données en informations exploitables sur le capital humain. Nous apportons un nouvel éclairage sur le comportement des employés et des candidats avec une efficacité et une conformité opérationnelles.

Co-créez avec IBM Garage
Collègues regardant un écran d’ordinateur dans un bureau

Imaginez, construisez, mesurez, itérez et étendez les solutions de manière fluide grâce à notre framework de design thinking de bout en bout et à nos pratiques agiles et DevOps. Accélérez la vitesse d'obtention de valeur et adoptez des technologies révolutionnaires grâce au partenariat entre votre équipe et un ensemble pluridisciplinaire de spécialistes IBM dans les domaines des affaires, de la conception et de la technologie.

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Partenariats stratégiques
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Transformation des RH avec Oracle

Accélérez votre transition vers Oracle Cloud, réduisez vos délais de livraison et optimisez votre fonction RH pour générer de la valeur et favoriser une croissance stratégique. 

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Transformation des RH avec SAP SuccessFactors

 Améliorez l’expérience de vos employés et votre efficacité opérationnelle pour transformer votre service de ressources humaines avec SAP SuccessFactors.

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Transformation des RH avec Workday

Transformez vos RH en intégrant le cloud et les technologies d’IA dans vos solutions Workday.  Éliminez les inefficacités, réduisez les coûts d’exploitation des RH et créez des expériences attrayantes.

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Insights
Jeune femme d’affaires portant des lunettes de réalité augmentée et utilisant une tablette la nuit
L’IA, l’automatisation et le personnel renforcé transforment l’avenir du travail. Découvrez comment tirer le meilleur parti des partenariats homme-machine. En savoir plus sur le personnel renforcé
Grand angle de collègues debout parlant dans un open space
Une nouvelle étape pour le travail de demain
L’IA générative est appelée à modifier notre façon de travailler et les compétences dont nous avons besoin, et ce, plus rapidement que nous ne l’imaginons. Découvrez comment les PDG restent au fait de ces évolutions rapides.
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L’expérience est primordiale
L’IA générative va faire bondir les attentes des employés, et vous donner les outils nécessaires pour y répondre.
Groupe de personnes lors d’une réunion de bureau
Le rôle du DRH à l’ère de l’intelligence artificielle
Découvrez ce que ces nouveaux défis signifient pour les DRH en tant que générateurs de valeur et agents du changement au sein de l’entreprise, alors que nous entrons dans l’ère du personnel renforcé par l’IA.
Réinventez vos RH, demandez une séance d’information sur la stratégie d’IA

Accélérez l’adoption de l’IA générative et repensez vos RH avec une séance d’information sur la stratégie d’IA. 

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