Opérations et services d’externalisation RH

Réduisez vos coûts. Maximisez la productivité. Améliorez l'expérience des employés

Collègues discutant autour d’un ordinateur portable

Une approche des opérations RH modernes axée sur l’IA

L’IA peut créer des opérations très performantes qui permettent aux RH d’offrir à leurs employés une expérience de qualité. Imaginez un monde où vos employés ont accès à tout ce dont ils ont besoin, au moment où ils le souhaitent et sur le canal de leur choix, avec un contact humain, si nécessaire.

Grâce à son approche axée sur l’IA pour moderniser les fonctions RH, IBM Consulting améliore l’expérience des employés tout en réduisant les coûts. Notre approche éprouvée offre un modèle de prestation de services agile qui vous permet de respecter vos engagements en matière de ressources humaines, tout en renforçant l’efficacité opérationnelle. Grâce aux fonctions RH optimisées par l’IA qui automatisent et améliorent la productivité, votre équipe peut se concentrer sur les innovations qui permettent à la fois vos employés et à votre entreprise d’aller de l’avant.

Notre cadre d’exploitation et de transformation couvre différents aspects des RH, comme les tâches générales, la coordination des avantages sociaux, la gestion de la paie et le soutien aux employés. Notre expertise approfondie des secteurs et des processus, alimentée par un écosystème de partenariats, permet une transformation de bout en bout des workflows RH pour offrir des expériences et des résultats métier exceptionnels.

Découvrir comment les responsables des RH peuvent créer une culture favorisée par l’IA générative
Capacités
Prévision et planification du personnel

Nous travaillons en partenariat avec des entreprises pour prévoir les besoins futurs en personnel sur la base de données historiques, des tendances actuelles et des objectifs métier futurs. Cette approche aide les professionnels des RH à identifier le nombre d’employés requis et les compétences dont ils ont besoin pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Ce partenariat fournit les informations opérationnelles sur les talents nécessaires pour prendre des décisions de planification plus intelligentes grâce à l’IA et à l’analytique.

Acquisition de talents

Nous concevons, créons et pouvons exploiter des solutions d’acquisition de talents (y compris des RPO) qui comprennent le marketing de recrutement, la recherche de candidats, la sélection jusqu’à l’intégration. Toutes ces étapes ont pour objectif de favoriser un suivi plus intelligent des candidats, la prise de décision, attirer des candidats plus qualifiés et accélérer les résultats métier, conformément aux législations en matière d’emploi.

Développement des talents et des compétences

Nous tirons parti de l’IA et de l’automatisation pour créer un personnel moderne et compétent, fort d’une culture d’apprentissage continu. Identifiez et entretenez les aptitudes et les compétences dont vos employés et votre entreprise ont besoin en enregistrant et en gérant la formation pertinente des employés et en tenant des registres. Cette approche peut vous aider à soutenir le développement des talents, préserver les qualifications et répondre à l’évolution des exigences de reporting.

Gestion des données principales des employés

Nous concevons, créons et pouvons gérer le cycle de vie de vos employés, de l’intégration aux modifications des données personnelles, en passant par la mobilité interne, le suivi des horaires, les promotions, les congés et les départs. Nos équipes agiles chargées des opérations et de la prestation de services, qui ont adopté nos travailleurs numériques comprenant des experts en ressources humaines, s’assurent que les données de vos employés sont tenues à jour de manière efficace, performante et sécurisée.

Paie et avantages sociaux

Nous fournissons des solutions complètes de gestion de paie et d’avantages sociaux à l’échelle mondiale et locale, ce qui vous permet d’optimiser votre investissement dans vos Cloud HCM et d’exploiter les capacités de pointe des partenaires de notre écosystème. Nous pouvons intégrer notre centre d’appels et notre gestion des données employés, nos services de paie et nos processus RH rationalisés afin de maximiser vos fonctions de ressources humaines, en intégrant les partenaires de l’écosystème pour mettre en œuvre des solutions de gestion du personnel.

Production de rapports et conformité

Nous utilisons des données et des informations pour favoriser l’amélioration et l’innovation continues des processus, de la plateforme et de la livraison. En combinant les données des technologies RH et d’autres sources de données internes et externes, nous pouvons non seulement fournir un soutien RH, mais également transformer les données en informations exploitables sur le capital humain. Nous apportons un nouvel éclairage sur le comportement des employés et des candidats avec une efficacité et une conformité opérationnelles.

Partenariats stratégiques

Groupe de quatre collègues dans une salle de réunion

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Insights

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L’expérience est primordiale
L’IA générative va faire bondir les attentes des employés, et vous donner les outils nécessaires pour y répondre.
Des professionnels réunis autour d’une table échangent sur leurs idées, avec des ordinateurs portables et des documents, illustrant le leadership des DRH et la transformation des effectifs fondée sur l’IA
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Rencontrez notre experte

Steve Riley

Steve Riley FCIPD est un dirigeant RH chevronné qui possède une solide expertise des dimensions stratégiques et opérationnelles des ressources humaines. Fort du sens commercial acquis dans les services financiers et l’externalisation à l’échelle mondiale, il a dirigé de grands comptes, conduit des transformations RH et créé des solutions internationales de mise sur le marché, notamment des innovations fondées sur l’IA générative.

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