Beratung im Bereich Finanzdienstleistungen

Modernisieren Sie das Kerngeschäft im Bank- und Zahlungswesen und schaffen Sie belastbare digitale Grundlagen, die Störungen standhalten

Zwei lächelnde Frauen, die in einem Einzelhandelsgeschäft einkaufen

Die Bankenbranche wird auf den Kopf gestellt

Finanzinstitute, die früher auf der Grundlage der Back-Office-Effizienz konkurrierten, konkurrieren heute auf der Grundlage der Customer Experience im Front-Office. IBM® Financial Services Consulting unterstützt Kunden dabei, auf diese Umkehrung des traditionellen Geschäftsmodells der Finanzdienstleistungsbranche einzugehen, anstatt nur darauf zu reagieren.

Unsere Expertise bei der Modernisierung digitaler Kernsysteme für das Bankwesen hat unseren Kunden geholfen, Verbesserungen des Kosten-Ertrags-Verhältnisses (C/I) von mehr als 14 % sowie Einsparungen bei den Gesamtbetriebskosten (TCO) von durchschnittlich 20 bis 30 % zu erzielen. IBM Consulting bietet tiefgehende Branchen- und Technologieexpertise, die Ergebnisse generiert, die für eine gesunde finanzielle Leistung entscheidend sind und sich auf drei zentrale Kundenanforderungen konzentrieren – Wachstum, Effizienz und Compliance.

Unser erstklassiges IBM Payments Center ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Modernisierung von Finanzunternehmen und bietet End-to-End-Zahlungslösungen, die die Flexibilität, Sicherheit und Skalierbarkeit ermöglichen, die in einem ständig wachsenden, partnerzentrierten Zahlungssystem erforderlich sind.

Vorteile 40 %-ige

Beschleunigung des Time-to-Value datengesteuerter Hybrid-Cloud-Anwendungen¹

90 %

der Kundenanfragen, die über die Plattform für virtuelle Agenten und dialogorientierte KI einer führenden Bank beantwortet werden

20 %

Steigerung des Net Promoter Score durch neues digitales Hypotheken-Support-Tool und verbessertes Kundenerlebnis³

Funktionen
Kernbankwesen

Beschleunigen Sie die Umstellung auf die Cloud und die digitale Transformation sowie die Nachhaltigkeit im Bankwesen durch die Modernisierung von Kernsystemen, Anwendungen, Prozessen und Systemen.

Erkunden Sie, wie Sie Ihre Strategie beschleunigen können
Zahlungen

IBM Payments Center (IPC) liefert die neuesten kognitiven und KI-Technologien, um globale Unternehmen dabei zu unterstützen, die Effizienz und den Wert von Zahlungsservices zu steigern. Ganz gleich, ob Sie im Bereich Asset-Management, Wealth-Management, Finanzplanung, oder Investmentbanking tätig sind: Unsere ISO 20022-Expertise kann Ihnen helfen, neue Erkenntnisse aus besseren Daten zu gewinnen.

Erkunden Sie unsere Zahlungsservices
Cloud-Banking

Verbessern Sie die Customer Experience, schaffen Sie neue Einnahmequellen und schützen Sie Ihr Unternehmen vor Cybersicherheitsbedrohungen. Die IBM Cloud for Financial Services beschleunigt die transformativsten Funktionen des Cloud-Bankings und gewährleistet gleichzeitig Sicherheit und Compliance.

Entdecken Sie das Cloud-Banking

KI-Beschleuniger für Finanzdienstleistungen

IBM Consulting Advantage ist eine KI-gestützte Bereitstellungsplattform, die unsere Fachkompetenz in den Bereichen Front-Office und CX durch über 200 spezialisierte Assistenten ergänzt. Dieses Tool hilft uns, die Bereitstellung von Lösungen zu beschleunigen und durch intelligentere, schnellere Umsetzung sowie qualitativ hochwertigere Ergebnisse die Rentabilität und den Geschäftserfolg zu steigern.

Eine Person, die in einem Café einen Laptop benutzt

Verwalten Sie verschiedene inländische und internationale Zahlungsmessaging-Standards durch eine Sammlung einheitlicher Dienste zur Verfolgung, Überwachung und Bedienung von Zahlungstransaktionen.

Eine Online-Verkäuferin, die Bestellungen von Kunden am Laptop bestätigt.

Der globale Markt für Finanznachrichten entwickelt sich rasant weiter, bedingt durch steigende regulatorische Anforderungen, Cyberbedrohungen und die Nachfrage nach Real-Time Payments.

IBMs vollständig verwaltete SWIFT-Konnektivitätslösung bietet Finanzinstituten und Unternehmen eine sichere, konforme und kosteneffiziente Möglichkeit, auf das SWIFT-Netzwerk zuzugreifen, ohne die Last des Infrastrukturmanagements.

Fallstudien

Abstrakte Ansicht moderner gläserner Bürogebäude mit reflektierenden blauen Fassaden, die für vertrauenswürdige KI-Governance, Compliance und Unternehmenstransformation stehen
E.SUN Bank ermöglicht verantwortungsvolle KI

 Angesichts der steigenden Bedeutung von KI im Bankenwesen hat die E.SUN Bank eine Partnerschaft mit IBM Consulting geschlossen, um ein unternehmensweites KI-Governance-Framework zu entwickeln, das Innovation, Compliance und Vertrauen unterstützt.

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Details moderner Architektur, Gebäude und Wolkenkratzer in der Innenstadt von Chicago
SBI überdenkt das Bankwesen

Da 60 % der indischen Bevölkerung aus Personen unter 35 Jahren bestehen, hat die State Bank of India gemeinsam mit IBM Consulting die Art und Weise der Bereitstellung von Finanzdienstleistungen und mehr neu überdacht. Ziel war es, Beziehungen zu dieser wichtigen Kundengruppe aufzubauen.

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Nahaufnahme einer Person, die am Bankautomaten ihre Kreditkarte benutzt
PNC stellt sich die Zukunft des Privatkundengeschäfts neu vor

PNC benötigte einen flexiblen und agilen Ansatz, um neue Kunden zu gewinnen. Die Zusammenarbeit mit IBM zielte darauf ab, die Art und Weise, wie ihre Mitarbeiter, Prozesse und Technologie differenzierte Erfahrungen und Produkte liefern, neu zu gestalten, die den Kunden die Kontrolle über ihre Finanzen geben.

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Ein Geschäftsmann im Anzug benutzt einen Geldautomaten
Das CloudNow-Projekt der CaixaBank

Die spanische CaixaBank will ihre Kernanwendungen weiterentwickeln, die Effizienz verbessern und ihre innovative Vision von Finanzdienstleistungen stärken. „IBM ist zu einem unverzichtbaren Partner bei der Entwicklung der digitalen Fähigkeiten der CaixaBank geworden“, sagt der CEO.

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Insights

Illustration mit blauen und violetten durchscheinenden geometrischen Formen
Finanzielle Widerstandsfähigkeit gegenüber zunehmenden Cyberrisiken in der Fertigungsindustrie aufbauen
Die Fertigung ist das Hauptziel für Cyberangriffe, wobei Schwachstellen in IT, Betriebstechnologie und vernetzten Produkten häufig ausgenutzt werden.
Screenshot von einem Telefon mit Sicherheitsoptionen
Cybersicherheitserkenntnisse von über 1.000 Bankvorständen
Basierend auf einer weltweiten Umfrage unter führenden Bankunternehmen zeigt neue Forschung, wie einheitliche Cybersicherheitsplattformen die Komplexität reduzieren, die Kosten senken und die Abwehr gegen sich entwickelnde Bedrohungen stärken können.
Frau, die an einem Laptop an einem Schreibtisch mit Dokumenten in einer hellen Büroumgebung arbeitet.
KI kann Code konvertieren, aber die Modernisierung von Systemen ist eine größere Herausforderung
Die Diskussion um KI und Codekonvertierung verkennt einen entscheidenden Punkt: Die Transformation von Legacy-Systemen erfordert mehr als nur das Umschreiben von Code – sie erfordert ein Umdenken hinsichtlich der Funktionsweise von Anwendungen.
Illustration mit rosa, blauen und hellblauen Würfeln, die zwei Brücken verbinden
Warum Banken sich KI für Sicherheit und Wettbewerb zuwenden
Banken nutzen heute KI, um Bedrohungen proaktiv abzuwehren und sich durch informationsgestützte Sicherheit einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Unsere Experten für Sie

Shanker Ramamurthy
Managing Partner – Global Banking & Financial Markets
Saket Sinha
Senior Partner – Client Partner
Andrew Higgins
Senior Partner, Global Leader IBM Payments Center
Rakesh Aggarwal
Associate Partner – IBM Payment Center
Abdulah El Tarazi
Partner, IBM Payment Center und CBDO, Expertus, ein IBM-Unternehmen
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