FinOps：不断演变的云财务管理

云带来了敏捷性变革、基于需求的消耗模式和去中心化控制，这些都能推动创新与生产力提升。然而，随着混合云、多云方案的日益普及，各组织正面临优化价值与控制云支出的双重挑战。

FinOps 致力于解决这种平衡问题，在赋予工程团队速度与敏捷性的同时，仍要求他们考量质量与成本。每个团队及个人都在 FinOps 中扮演特定角色，并承担相应责任。尽管改变组织文化可能充满挑战，但其带来的效益十分显著。

例如，FinOps 框架 能提升云支出的投资回报率 并加速创新。它通过透明度和权责分明来强化财务问责，借助云使用优化实现成本效益，并建立跨团队与部门的信任协作。通过在质量与速度间审慎权衡的云成本管理，有助于打破开发团队、产品负责人、财务与商务团队间的职能壁垒。对预测、定价与采购环节的精细把控，最终实现 云成本优化。

FinOps 是组织内部的新词汇与新实践，但并非新职能—— 云迁移 与成本管理在各企业中已开展近四分之一个世纪。FinOps 为那些难以管理云支出与合理分配的组织带来了可见性与问责机制。

FinOps 解决的其他挑战包括：无法展现云资源使用的价值、开发与交付过程中云消费优化迟缓，以及云战略与企业战略间的脱节。为成功完成计划并获得必要商业价值，FinOps 计划实施应遵循两条基本原则：

1. 正在解决的痛点是什么？
2. 需要哪些框架、方法、工具与人员？

根据我们的经验，与云相关的最常见组织挑战主要包括三大问题：

1. 现有异地与本地混合云资源支出超额（缺乏云成本优化）。
2. 领导层与高管缺乏云资源与商业价值的可见性。
3. 无法将公有云战略与整体技术战略相衔接。

该方法论由  FinOps 基金会为从业者制定。该基金会由 FinOps 从业者社群组成，通过制定标准与最佳实践助力成员完成 FinOps 之旅。他们已发布与构建成功 FinOps 实践相关的原则、角色、阶段、成熟度级别、领域及能力要素。

由 FinOps 基金会制定的 六大核心原则 指导着与 FinOps 实践相关的各项活动。这些原则涵盖多云环境，随着全球各地团队积累云服务经验，这些原则会被重新审视并适时调整。以下六项原则聚焦于工程、IT 财务与业务部门间基于数据的决策，以最大化商业价值：

1. 全 IT 范围跨职能支持： 团队必须协同合作。财务、IT 与工程部门相互关联。在 FinOps 中，无论属于哪个团队，成本都是效率指标。定义云成本与使用的治理管控机制，并改进实践以提升组织整体的效率与创新能力，是 FinOps 的组成部分。
2. 关联成本管理、创新等优先级的业务目标驱动云决策： 云的优势在于组织按用量付费，但若无 FinOps，云使用量的激增可能导致意外成本。当团队在规划阶段考量业务目标时，这些意外支出便能得到控制或纳入预算。及时可获取的报告，辅以趋势分析与差异分析等工具，通过将支出直接关联回商业价值目标，向各方清晰说明使用情况与费用。内部团队基准测试促进最佳实践的落实，帮助利益相关者清晰看到云财务管理的改进。行业同级基准测试则提供更宏观的进展视角。
3. 个人对云使用和支出负责： 在成功的 FinOps 实践中，团队有权管理自身的云使用，并能明确相关成本在预算中的定位。当每个人对云支出都拥有自主权和可见性时，他们就能根据需要及时调整。无论是工程团队、设计团队还是营销团队，团队层级目标使成员对云成本承担具体责任。
4. 可获取的及时报告： 实时反馈是提升效率行为与增加商业价值的重要途径。资源使用情况的可见性能实现快速调整，减少资源调配不足或过度的情况。随着 FinOps 的成熟，可部署自动化机制来推动持续改进。
5. FinOps 的集中化管理权责。 尽管FinOps是云财务运营的分布式实践模式，但必须由集中化团队统一负责。当云 FinOps 实施集中化管控时，云服务商提供的承诺使用折扣、预留实例、升级服务与批量折扣才能得到高效利用。建立集中采购流程后，可将费率谈判从不具备相关能力的团队中剥离，从而提升云资源优化程度。集中化团队还能向责任团队提供所有成本的细粒度分摊方案。
6. 云服务可变成本模型的主动管理： FinOps 意味着组织通过云按需付费模式获得优势，而非任由成本四处膨胀。实例与服务规模的合理调整能确保所有团队获得匹配的资源配比，同时报表与分析机制推动更明智的商业决策。

 《2021 年 FinOps 现状报告》 是 FinOps 基金会基于对 FinOps 从业者的调查形成的报告。该报告汇集了来自各行业从业者在自身 FinOps 实践历程中的经验与心得。部分数据为行业趋势及未来发展方向提供了洞察。以下是 2021 年调查的部分发现：

• 大型企业正快速采纳 FinOps，这很可能源于其云环境复杂性及需要协同的团队数量庞大。
• 超过 90% 的受访者将 FinOps 明确视为或可能视为其职业发展路径，这表明 FinOps 正成为新兴的职业方向选择。
• 在达到 FinOps 成熟度“运行”阶段的大型企业中，FinOps 从业者平均经验约为三年
• 仅约 15% 的受访者表示其组织处于成熟度的“运行”阶段
• 在开展调查前的 12 个月内，FinOps 团队平均规模从 4 人增至 7 人，多数团队预期未来一年规模扩张至少 50%。

FinOps 解决方案需要文化转型。当有效实施时，FinOps 会成为公司基因的一部分，每个决策和行动都围绕这两个核心问题：“我是否实现了成本效益？我是否在交付价值？”

要取得成功，该解决方案必须具有跨职能协作特性，打破涉及组织内各类利益相关者的职能壁垒。这需要贯穿组织上下及所有层级。FinOps 覆盖整个组织——从高管层到新入职的工程师——既需要实际行动也需要战略领导力。通过设定针对性指标，使责任方能够验证云支出是否用于追求业务目标，FinOps 的核心在于交付价值，而不仅仅是削减成本。

IBM Consulting 混合云顾问实践运用经过客户验证的策略，结合行业领先的资产与加速器，通过将业务目标与团队级指标挂钩，为云成本管理赋予问责性与可见性，无缝加速跨企业应用。要了解 IBM FinOps 产品详情，请访问  IBM 混合云顾问。