Transforme o setor de seguros com tecnologia baseada em IA que eleva as experiências dos clientes e melhora os resultados para seguradoras e segurados.
Transforme a experiência no setor de seguros com IA
A adoção da IA generativa reformulou os fluxos de trabalho tradicionais e aumentou as expectativas dos clientes no setor de seguros e em outros setores.
Os segurados agora esperam uma experiência do cliente de maior qualidade e mais perfeita e com os recursos da IA, não há motivo para que as organizações não possam entregar.
Com soluções para o setor de seguros que conectam dados e agentes de IA em toda a empresa, as seguradoras podem liberar fluxos de trabalho mais rápidos para sinistros e subscrição, atendimento mais inteligente e a capacidade de superar de forma consistente as expectativas dos segurados. A IBM ajuda você a escalar esses recursos para que cada parte da sua empresa opere com mais rapidez e maior confiança.
Produtos
Conecte agentes de IA em todos os canais e fluxos de trabalho, para que as interações com os clientes sejam fluidas, reduzindo os tempos de resposta e melhorando as experiências de autoatendimento.
Direcione, gerencie e monitore sua IA com uma única solução que acelera a IA responsável, observável e explicável.
Acesse, integre e entenda seus dados em qualquer ambiente para otimizar as cargas de trabalho.
Serviços
Gestão de sinistros aprimorada. Menos reclamações.
Estabelecendo a base para a otimização e a evolução dos negócios.
O provedor de seguros Swiss Re usa automação em auditorias para governar com mais eficácia.
A Aon Itália utiliza a transformação digital para automatizar documentos e processos centrais para maior eficiência operacional
A Sun Life utiliza ferramentas de descoberta de aplicações da IBM para acelerar a transformação digital por meio da modernização
A Westfield protege e automatiza seu provisionamento de TI com o gerenciamento de ameaças centrado em dados
Tendências no setor de seguros
