Tankar från IBM Sverige
En blogg vars syfte är att väcka tankar och lyfta fram intressanta lösningar som kan göra den här världen bättre.
Kompetens, innovationkraft, konkurrenskraft, tillväxt, välfärd och tillit – den nya ekvationen
Sveriges ambitioner för god tillväxt, välfärd, konkurrenskraft, innovationskraft och därtill hörande kompetensbehov har diskuterats intensivt under det senaste decenniet. Under de senaste två åren har även begreppet tillit blivit ett aktuellt ämne, såväl mellan politiker och medborgare som mellan individer (såväl medborgare som de som ännu inte har erhållit medborgarstatus). Tillits- eller förtroendegapet verkar öka. […]
Om vikten av att blicka framåt, vara nyfiken och ibland lite naiv.
Jag har tidigare skrivit om innovation och fokus och det näraliggande ämnet motivation. Utan motivation vet du inte vad du ska fokusera på – vilket behövs inte minst för innovation. När jag häromdagen läste mina texter igen, såg jag att de har en ”man kan göra allt om man vill”-attityd. Kanske irriterande eller lite väl […]
Vad har VUCA med innovationströtthet, framtiden och handel att göra?
Ordet ”innovationströtthet” har dykt upp flera gånger under den gångna våren, i såväl skrift som under flera informella lunchsamtal jag deltagit i. Behovsbilden verkar glasklar för majoriteten – mer innovation behövs – men min observation är att många känner just en trötthet eller förlamning inför utmaningarna som samhället, branschen eller företaget just nu möter. I […]
Större värde med designdriven utveckling
Flera gånger om dagen funderar jag nog på hur pass mycket design bidrar till ökad omsättning och nöjdare kunder. Vi är många som hävdar att den här kopplingen verkligen existerar, så även min chef Ginni Rometty. Jag minns gången jag först hörde henne säga att “den senaste bästa upplevelsen är din nästa förväntade”. Det stämmer […]
Gör den nya persondataregleringen (GDPR) till ert bästa innovationsprojekt!
Om drygt ett år ska ni leva upp till kraven som finns uppställda i EUs nya reglering för persondata (GDPR – the General Data Protection Regulation). Denna nya dataskyddsförordning innebär att varje organisation ska kunna visa att man har förmågan att: 1) hantera balansen mellan värdet av informationen relativt den information som samlas in, 2) […]
Data i överflöd kräver nytänkande
De traditionella affärsmodellerna för bank- och finanssektorn är under lupp. Det är en utmaning för de flesta finansiella institutioner att ha en stark lönsamhet med dagens låga räntenivåer. Dessutom kan vi se att konkurrensen ökar från nya uppstickare på marknaden, samtidigt som kundupplevelsen och engagemanget inte når upp till förväntningarna som formas av den digitala […]
Är du redo?
Kunderna har tagit makten. De driver digitaliseringsagendan och skapar nya konsumtionsmönster som får detaljhandeln att verka i konstant förändring, skriver The Guardian. Apotekets VD berättade i EYs senaste studie att detaljhandeln idag jagar kunderna, till skillnad från bara några år sedan. Vem är det vi jagar? Dagens konsumenter utgör en fragmenterad skara med varierad digital […]