業務の自動化

保険業界におけるIntelligent Workflowとは

デジタル変革(DX), 業務の自動化, 業務プロセスの変革

岡野 秀昭 グローバル・ビジネス・サービス事業本部 保険ビジネスコンサルティング アソシエイト・パートナー 保険、銀行、カード業界を中心に、マーケティング・営業・事務・コンタクトセンター領域における20年程のコンサルティ ...続きを読む


デジタルレイバー遠隔監視・運用支援サービス(Automation Operation Command Center:AOCC)のご紹介

業務の自動化

お客様のAutomationジャーニーにおける“実行・管理”をご支援するAOCC RPA/AIなど先進技術を活用した自動化への取り組み(Automationジャーニー)は、企業変革の一部として中長期的な視点で取り組むこと ...続きを読む


Smart Manufacturing Forum – AIとIoTを活用した自律的な製造・開発プロセスの実現

業務の自動化

今、世界各国でIndustry4.0実現に向けての製造業のデジタル変革が進んでいます。さらに、昨今の急激な経営環境の変化から、製造・開発プロセスの自律化の進展は一層急務となってきました。製造現場のリーダーが工場から離れた ...続きを読む