IBM Watson Blog
AIアライメントとは何か?
アライメントとは、大規模言語モデルに人間の価値観や目標を埋め込んで、可能な限り有用で安全かつ信頼できるものにするプロセスのことです。アライメントを通じて、企業は自社のビジネス・ルールやポリシーに従うようにAIモデルを調整 […]
AI新時代の人事と人材
生成AIと基盤モデルの出現は、現在の変曲点において、業界を問わず、企業の運営方法に変革をもたらしました。これは特に、AI新時代の最前線に押し上げられた人事機能に当てはまります。最新のIBM Institute for B […]
AIアライメントとは何か?
アライメントとは、大規模言語モデルに人間の価値観や目標を埋め込んで、可能な限り有用で安全かつ信頼できるものにするプロセスのことです。アライメントを通じて、企業は自社のビジネス・ルールやポリシーに従うようにAIモデルを調整 […]
事例: GlaxoSmithKline 社が10ヶ月で16のバーチャル・アシスタントを立ち上げ自動化を加速
GlaxoSmithKline(グラクソ・スミスクライン)社がwatsonx Assistantを使って10ヶ月で16人のバーチャルアシスタントを立ち上げた方法 2020年12月8日エミリー・ウィンチャーチ著 (読了時間 […]
watsonx Assistantの変革・新しいアーキテクチャーを徹底紹介
〜watsonx Assistantの対話型AIに最適化された新しい基盤モデルは、わずかなトレーニングで優れた結果をもたらします〜 Haode Qi著 2023年8月15日 (読了時間4分) バーチャル・アシスタントを構 […]
事例: Telstraは人事部向けにAIバーチャルアシスタントを構築
2021年6月22日 ブレナ・マッカーシー著 (読了時間3分) オーストラリア最大の電話会社は、バーチャル・アシスタントによる顧客サービスの変革の後、AIによる変革の機が熟したもうひとつの分野である人事に目を向けていると […]
事例: ボーダフォン、AIでコールセンターをデジタル改革した方法
2019年11月22日 マリーナ・ブレイディ著 Watson Assistant事例 (読了時間3分) 「ブロードバンドの設定に問題が多すぎて、プロバイダーに6回も電話しました。」とマング・ウトパルは語りま […]
COBOLプログラマー不足に取り組むIBMのコード・ライティングAI
IBMの新しいモダナイゼーション・ソリューション、 watsonx Code Assistantにより、開発者は COBOL アプリケーションを IBM Z およびハイブリッド・クラウド向けに最適化された高品質の Jav […]
生成AIでアプリケーション・モダナイゼーションとIT自動化を次の段階へ
多くの組織は、商品やサービスの市場展開を加速するために柔軟性、拡張性、収容能力を備えたハイブリッドクラウドを採用しています。ハイブリッドクラウドは、世界中の企業がさまざまなプロジェクトや分析のためにデータのセキュリティー […]
顧客サービスの変革:生成AIがどのように変化させるか
商品を注文する場合でも、交換をリクエストする場合でも、請求上の不明点について質問する場合でも、今日の顧客は、問い合わせに対して迅速で十分満足に回答されることを含む優れたエクスペリエンスを求めています。顧客はまた、サービス […]
システムがクラッシュする前にITの不具合を見つけ修正する
IBMはAIOps Insightsプラットフォームにwatsonxの生成AIを導入し、IT障害の迅速かつ正確な修復を実現します。 IT障害はとても高くつくことがあります。短時間の停止でもビジネスの損失は数百万ドルに上る […]
AI推論とは?
推論とは、与えられたばかりのデータを、学習済みのAIモデルにかけて、予測をしたり問題を解決するプロセスです。 AIの推論とは、AIモデルの本番利用であり、学習中に学習した情報をいかにうまく適用し、予測をしたり問題を解決し […]