IBM 與 Bluewolf:Salesforce 全球策略夥伴

Bluewolf 隸屬於 IBM 公司,能為 IBM iX™ Salesforce 實務帶來超過 16 年的經驗與 10,000 多名客戶。IBM iX 和 Bluewolf 聯手合作,將能協助客戶快速推出並持續創新 Salesforce 解決方案,實現與眾不同的客戶體驗。

打造驚艷滿意的客戶時刻

Bluewolf CEO Eric Berridge 對於面對市場挑戰的觀點

Salesforce 解決方案

Bluewolf 的 Salesforce 諮詢

Bluewolf 隸屬於 IBM 公司,其培養的全新實務能協助客戶快速部署合併的 IBM Watson 和 Salesforce Einstein 功能。這個全新事業單位會善用 Bluewolf 15 多年來的 Salesforce 實作經驗,及其目前多個 Salesforce 與 Watson 專案的組合。Bluewolf 還會開發新的產業特定加速器,供企業客戶使用,以加速採用認知應用程式。

IBM Cloud Integration for Salesforce

運用 Salesforce 的專門整合產品,結合內部部署企業和雲端資料,並直接在 Salesforce 智慧型客戶成功平台內呈現該資料。

IBM Watson 和 Salesforce Einstein 整合

將 IBM Watson API 整合到 Salesforce,以從企業內部或外部的非結構化資料中呈現預測洞察,同時運用 Salesforce Einstein 遞送之客戶資料的預測洞察,在銷售、服務、行銷、商務等方面更快制定更明智的決策。

IBM Weather Insights for Salesforce

運用 Salesforce AppExchange 上的 Lightning 元件將 The Weather Company 的氣象資料帶入 Salesforce,以便提供氣象洞察,讓您掌握客戶互動和商業績效。

Salesforce IoT Cloud 諮詢

在直接連結客戶與個人化內容與優惠的平台上,加強客戶體驗、提高客戶忠誠度及驅動產品的收益成長。

探索最新的觀點

Salesforce 報告的狀態

探索最好的公司現在如何使用 Salesforce 的全球洞察

認知力

擴展您的視角眼界,在局勢變明顯之前就能先察覺

全球高階經理人 (C-Suite) 研究

精進界限:全球高階主管研究

T-Mobile 個案研討

我們的 iX 工作產生可測量的影響

全球策略夥伴關係

引進 Bluewolf Go 這個讓 Salesforce 上線的全新方式

意見領袖

瞭解

確保個人化服務

  • 認識您的客戶
  • 一對一服務您的客戶
  • 在他們需要時準確地提供所需服務

優化

更有效地執行

  • 企業的 Salesforce 整合與調整
  • 針對靈活性與回應性的設計
  • 管理和支援持續前進的有效性解決方案

認識專家

Adam Bataran

全球平台總監 - 產業分析

David Trinh

全球進入市場產業領先

Seema Jain

全球總監 - 體驗策略與設計

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