行銷諮詢服務概觀

透過可產生真實且值得信賴之客戶參與和品牌體驗的客戶旅程中,兌現個人化行銷自動化的承諾。我們是運用客戶資料分析、AI 行銷、體驗設計和體驗平台來達成可推動成長之客戶參與目標的專家。

IBM iX® 提供業務流程專業知識、行銷平台實作支援與客戶行為洞察,以提供您難忘的客戶體驗。

優勢

以人為中心的方法

我們將您的員工放在心中,藉此協助您優先解決使用者的需求和體驗。

聚焦成果

我們的行銷諮詢服務團隊著重於為您的公司帶來有意義且可測量的影響。

專家級技術專家

與 Adobe 和 Salesforce 之類的市場先進平台合作,以協助您利用 AI 來釋放行銷情報。

行銷平台與客戶關係管理 (CRM) 服務

Adobe 服務

我們與 Adobe 和 Red Hat 聯手,改善整個客戶旅程中的客戶體驗。

Salesforce 服務

IBM Services® 連結 Salesforce 與 IBM 的聚焦產業方法,以整合資料、利用 AI 釋放洞察,並大規模建立創新。

行銷諮詢服務個案研討

State Street Global Advisors

State Street Global Advisors (SSGA) 實作行銷策略,以提供穩健的使用者體驗,同時還提供可測量的商業洞察。

建築物頂端

相關的解決方案

電子商務客戶體驗服務

在客戶關係的完整生命週期中進行互動。透過商業策略和諮詢來加速您的轉型。

IBM iX 全球商業設計

IBM iX® 結合策略、創意與技術,以打造個人化的行銷傳播體驗。

加速數位轉型

IBM Garage™ 可讓企業加快速度、克服問題,並且以比較像新創公司的方式營運。

向我們洽詢如何開始

無論您處於行銷策略轉型的哪個階段,我們都可以協助您隨心所欲地打造業務運作。