إعادة تصوُّر عمليات الأعمال مع التحول الشامل والمدعوم بالذكاء الاصطناعي
حوِّل أعمالك من خلال خدمات BPO المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
يبدأ نهج IBM في خدمات التعهيد الخارجي للعمليات التجارية من إعادة تصور مهام سير العمل عبر دمج الذكاء الاصطناعي الوكيل وأتمتة العمليات لتعزيز الأداء والمرونة والإنتاجية. نُسرّع تحقيق القيمة من خلال أصول ومساعدات ووكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي المتطور والمبني مسبقًا، على منصة عالمية لتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي.
تُسهم حلول BPO من IBM في تسريع الوقت المناسب للقيمة، ورفع مهارات الفرق، وتقديم تجربة مماثلة لتجربة المستهلك، ما يُمكّنك من التوسع وتحقيق نتائج أعمال أكثر كفاءة.ابتكر جنبًا إلى جنب مع خبرائنا في المجال من خلال نهج مخصص لإعادة تصميم العمليات والأنظمة الأساسية، مع تقليل المخاطر.نساعد عملاءنا على إعادة تصور العمليات الأساسية للأعمال لتقديم رؤى قيّمة تدعم التميّز التنافسي واستمراريته.
بفضل أكثر من 30000 متخصص متمرس في قطاع الشؤون المالية والمحاسبية، يمكننا مساعدتك على إطلاق القيمة الكامنة في الشؤون المالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ونحقق نتائج ملموسة في مجالات التخطيط والتحليلات المالية، ومن الشراء إلى الدفع، ومن الطلب إلى التحصيل، ومن التسجيل إلى إعداد التقارير.
تجمع خدمات التعهيد الخارجي للموارد البشرية والمواهب لدينا بين المعرفة العميقة بالعمليات والخبرة التقنية المتقدمة لمساعدتك على تطوير عمليات موارد بشرية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تؤدي إلى تحسين تجارب الموظفين وخفض التكاليف.
باستخدام خدمات التعهيد المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نساعدك على تلبية احتياجاتك من التوظيف. ونتعاون معك لتنمية أفضل المواهب داخل مؤسستك، ووضع استراتيجيات لتطوير المهارات واستبقاء الموظفين، وتحويل تجارب التعلم، وسد فجوات المهارات، بما يساعدك على إطلاق كامل إمكانات قوتك العاملة.
الخبرة في دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي والأتمتة ضمن العمليات الأساسية للتوريد. يُتيح هذا الدمج حسين الرؤية الفورية، وتعزيز دقة اتخاذ القرارات، وفهمًا أعمق لمجالات الإنفاق، وإدارة العقود، والتوريد الاستراتيجي، وسلسلة التوريد، والتسعير.
من خلال الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء، تساعد ®IBM Consulting المؤسسات على تطوير استراتيجية بيانات وذكاء اصطناعي لتحويل تفاعلات العملاء. كما يمكنه تمكين الموظفين من تعزيز مهاراتهم الأساسية، وإسعاد العملاء، وفتح مصادر دخل جديدة لزيادة الربحية.
عزّز الإيرادات، وارتقِ بتجربة العملاء، وزِد من مستوى رضاهم في قطاعات مثل التأمين، والمصارف، والخدمات المالية، وغيرها من خلال خدمات التعهيد الخارجي (BPO) من IBM.
اقرأ عن دور IBM Consulting في وضع شركة PepsiCo إطارَ عمل الذكاء الاصطناعي المسؤول وبناء منصة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وغير ذلك الكثير.
بسّطت AB InBev بيئة الموارد البشرية المعقدة لديها، وأعادت الاستثمار في خدمات تحقق قيمة مضافة أكبر، وأصبحت تدير عملياتها بكفاءة أعلى من حيث التكلفة بمساعدة IBM Consulting.
Insight
مع تسارع تطور الذكاء الاصطناعي التوليدي، يمكن أن تصبح فرق العمليات محركًا لنمو الاقتصاد داخل المؤسسات.
تعرَّف على كيفية إعادة تصوُّر خدماتك المشتركة من خلال تطوير عمليات أكثر ذكاءً تستفيد من البيانات والرؤى لتعزيز تحقيق القيمة.
اكتشف كيف تستفيد مؤسسات خدمات الأعمال العالمية (GBS) ذات الرؤية المستقبلية من البيانات والذكاء الاصطناعي وتحويل نماذج التشغيل، للانتقال من جهات تركز على تحقيق الكفاءة إلى محركات استراتيجية للنمو.
تُعَد مواءمة وظائف الأعمال لدعم المرونة، وتعزيز نتائج الأعمال، وإثراء البيانات من العوامل الرئيسية التي تُسهم في نجاح التحول الرقمي.
الخدمات ذات الصلة
خدمات إدارة السحابة الهجينة الشاملة لتسريع رحلتك نحو التحول السحابي وتحقيق الاستفادة القصوى من استثماراتك.
انقل تطبيقات تخطيط موارد المؤسسة القديمة إلى السحابة، وحوّل الشؤون المالية إلى ميزة تنافسية.
ألهِم موظفيك وحقق متطلبات الموارد البشرية المعقدة من خلال اعتماد نهج يركِّز على الأفراد في إدارة المواهب.
يساعد IBM Consulting Advantage على تمكين رؤى أعمق وتحقيق كفاءة أعلى مقارنة بالمناهج الاستشارية التقليدية.