산업 솔루션을 통해 민첩성과 복원력 향상
정부는 탁월한 시민 서비스를 제공하기 위한 모멘텀을 지속적으로 구축하고 있으며, 미래의 대규모 혼란에 대비하여 준비 태세를 강화하고 있습니다.
이를 지원하기 위해 IBM은 사회 서비스, 정부 보건, 세금 관리, 중요 인프라, 교육, 국가 안보 등 다양한 분야에서 전 세계 정부와 시민을 위한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. IBM은 수십 년에 걸친 경험과 신뢰를 바탕으로 연방, 주 및 지방 정부 기관의 담당자들과 협력하고 있습니다. 보안과 자동화를 기반으로 하는 IBM의 산업 솔루션은 정부가 시민 경험을 개선하고 운영을 최적화하며 인프라를 현대화할 수 있도록 지원합니다.
Octo는 IT 현대화 및 디지털 혁신 분야에서 IBM의 기존 강점을 보완하여 연방 기관과 시민들에게 더 큰 영향력을 발휘하도록 지원합니다.
소노마 카운티(Sonoma County) 사회 서비스 및 주택에 대한 접근성을 개선합니다.
두 단계에 걸쳐 현대화 작업을 진행한 영국 노동연금부(Departnment for Work and Pensions)
AI를 사용하여 시민 서비스 전반에서 애플리케이션 성능을 개선합니다.
Los Angeles Cyber Lab은 사이버 위협 공유 그룹을 앞장서서 결성했습니다.
노후화된 교량, 터널, 고속도로, 철도의 수명을 연장하는 데 도움을 줍니다.
보다 원활한 시민 서비스 제공을 위한 미국 기관의 노력을 보여주는 사례입니다.