官公庁・自治体に対する増え続ける要望に応える

国民・住民は、行政機関に民間企業で見られるような迅速さや効率性を求めています。行政が信頼されるサービスを提供するために、新しいテクノロジー、プロセス、アイデア、人材のスキルを活用したデジタル変革が必要です。

75%

米国では75%の官公庁・自治体において、その生産性が他の業種を常に下回っていると市民に考えられており、行政への不満につながっています。

ソリューション

デジタル・ガバメント

日本政府が掲げるデジタル・ガバメントの実現に向けた、行政の業務領域おけるAIとコグニティブの活用について考えます。

災害対応

災害対応の現場で実際に「使える」ソリューションとして、自治体における迅速かつ的確な災害対応を支援します。

情報漏えい防止

エンドポイント・セキュリティー対策ソリューション「SABLE」は、PC操作の制御とログ収集により、内部からの情報漏えいを防ぎます。

事例

英国のある自治区がカスタマー・サービスのコストと問題の解決にかかる時間を20%削減

IBMの自治体向けソリューションを使用することにより、グリニッジ王室特別区はカスタマー・サービス・プロセスを改善し、運用効率を高めることに成功しました。

ダラム警察が凶悪犯罪を39%削減

犯罪活動のパターンや関連性に関する洞察を入手し、ターゲットをより正確に特定して、コミュニティーをより安全にすることに成功しました。

ロッテルダム港での国際海運の変革

ヨーロッパ最大の港のスマート化により、IoTを活用したコスト削減と、アプローチからバースまでの航路のシームレス化が可能になりました。

IBMのテクノロジー

行政に対する期待が高度化しています。強力なテクノロジーを活用することで国民・住民へのサービスを変革することができます。

AI

非構造化データを使用してパターンを検出し、ソリューションを推奨し、意思決定を改善できます。

IoT

リアルタイム・データを利用して、行政サービスの向上に役立つ洞察を得ることができます。

サイバー・セキュリティー

セキュリティー組み込みシステムによって、進化する脅威に対する防御層を構築できます。

ブロックチェーン

生産者から消費者まで、食品サプライチェーン全体の透明性、効率性を高め、食の信頼をIBM Food Trustが実現させます。

クラウド

IBM Cloudによって、セキュアなデータ管理、適切なアクセス、データ・プライバシーをサポートできます。

トレンドとニュース

より効率的で安全な国際貿易

IBMとデンマークの物流大手Maerskはブロックチェーン技術を活用して、国際貿易をデジタル化するプラットフォームを共同で開発し、提供します。

ブロックチェーンが引き起こす劇的な変革のシナリオ

16カ国200名の行政機関幹部を対象とした調査を元に、ブロックチェーンを早期に導入した行政機関の特徴と他の行政機関に及ぼす有益性について考察します。

人口の高齢化と忍び寄る孤独

迫り来る危機に企業や政府はどのように取り組めばよいか。高齢化社会で増大しつつある孤独が引き起こす深刻な問題に鋭くメスを入れます。