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Tipi di sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP)

1 dicembre 2023

Tempo di lettura: 6 minuti

Il frenetico mondo degli affari in cui viviamo oggi richiede strumenti intelligenti per gestire le operazioni e le esigenze quotidiane di un'azienda. L'ERP (Enterprise Resource Planning) è un software di gestione aziendale creato per raggiungere questo obiettivo. Questo sistema relativamente nuovo offre una piattaforma centralizzata con applicazioni per gestire tutti gli aspetti della tua attività, dalla gestione della supply chain alla gestione dell'inventario fino alla gestione finanziaria. I vantaggi dell'ERP includono la business intelligence integrata e l'accesso ai dati in tempo reale, oltre a funzionalità di machine learning integrate a differenza di un sistema legacy. Sebbene esistano diversi tipi di sistemi di pianificazione delle risorse aziendali, tutte le soluzioni sono progettate per contribuire a migliorare le funzioni e le operazioni aziendali.

Le soluzioni ERP sono progettate per soddisfare le esigenze delle organizzazioni in diversi settori, tra cui vendita al dettaglio, prodotti di consumo, industria, energia e servizi pubblici e pubblica amministrazione (compresa la difesa). Nella scelta di quale tipo di implementazione della pianificazione delle risorse aziendali utilizzare, un'organizzazione deve considerare diversi fattori, tra cui dimensioni, funzionalità, approvvigionamento e requisiti specifici del settore. Se si prendono in considerazione questi fattori, sarà molto più facile individuare i tipi di soluzioni ERP che potrebbero soddisfare le esigenze dell'organizzazione.

Sistemi ERP per opzioni di implementazione

Tra i software ERP più noti ci sono SAP S/4HANA, Oracle Netsuite, Microsoft Azure, Infor CloudSuite e Acumatica Cloud ERP. Di seguito esamineremo i diversi tipi di implementazione ERP, con l'obiettivo di aiutare le aziende a decidere quale tipo di soluzione software sia più adatta alle proprie esigenze. È importante notare che ogni soluzione ERP offre moduli come e-commerce, gestione del capitale umano, order management e gestione dell'inventario, ma differiscono da un tipo all'altro.

Alcuni fornitori di software ERP possono anche fornire soluzioni o moduli ERP specifici per un determinato settore. Un esempio è il software per l'industria manifatturiera che include l'MRP (material requirements planning). I software specifici per il settore variano da un'organizzazione all'altra e possono includere moduli come la gestione dei progetti e la contabilità dei progetti. Altre offerte di software ERP possono includere la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e il software per le risorse umane.

I sistemi di pianificazione delle risorse aziendali mirano ad affrontare tutti gli aspetti di un'azienda e a migliorare i processi aziendali, come la contabilità, la rendicontazione finanziaria in tempo reale, il forecasting e altri processi. In genere sono disponibili in tre diverse opzioni di implementazione:

  • On-premise
  • Cloud
  • Ibrido

Sistemi ERP on-premise

Il sistema di pianificazione delle risorse aziendali on-premise è esattamente ciò che sembra. Il software viene installato sui server e sulle apparecchiature informatiche di un'organizzazione. Si tratta di un sistema con licenza che può essere personalizzato e aggiornato e viene in genere gestito dal team IT dell'organizzazione in loco per semplificare il workflow aziendale.

Vantaggi dell'implementazione on-premise

  • Costo: poiché il software viene eseguito on-premise, non è previsto alcun costo di abbonamento mensile o annuale per il software. Nel corso del tempo, questo potrebbe ridurre il costo del sistema ERP, sia a breve che a lungo termine, con conseguente migliore redditività.
  • Personalizzazione: le organizzazioni possono personalizzare il software in base alle proprie esigenze. La personalizzazione on-premise può essere effettuata sia durante il processo di implementazione che successivamente. Il processo decisionale dipende in misura maggiore dall'organizzazione stessa.
  • Sicurezza dei dati: il software on-premise implica che tutte le informazioni e i dati aziendali rimangono in loco, rendendolo un sistema software molto sicuro per la tua azienda.
  • Vantaggio in-house: avendo a disposizione tutti i dati e l'hardware in loco, l'organizzazione non dipende dal fornitore di software per le esigenze del sistema. Tutto può essere gestito dal team IT dell'organizzazione dopo aver ricevuto una formazione adeguata.

Svantaggi dell'implementazione on-premise

  • Investimento iniziale: il software e le apparecchiature informatiche richiederanno un investimento iniziale maggiore. Inoltre, potrebbe essere necessario sostituire il software in futuro. Le organizzazioni dovrebbero tenere conto di queste spese prima di scegliere un ERP on-premise.
  • Necessità di aggiornamenti: il software ERP dovrà essere aggiornato periodicamente per mitigare i rischi di cybersecurity e garantire che la tua organizzazione disponga del software più efficiente. Questi aggiornamenti possono anche richiedere di lavorare in ufficio e, a volte, con una connessione più lenta.
  • Rischi legati ai dati: eseguire internamente backup o aggiornamenti dei dati potrebbe causare il danneggiamento dei file, esponendo potenzialmente i dati di un'organizzazione a un rischio maggiore.

A chi si adatta meglio l'ERP on-premise?

Il sistema ERP on-premises è destinato a un'organizzazione che desidera la piena autonomia del proprio sistema. Con questa soluzione di gestione aziendale, l'organizzazione si occupa della gestione e della sicurezza dei dati in loco. Si consiglia l'uso di un team o di un partner ERP per guidare e gestire qualsiasi problema di implementazione.

Sistemi ERP basati sul cloud

Il sistema di pianificazione delle risorse aziendali on-premise è esattamente ciò che sembra. Il software viene installato sui server e sulle apparecchiature informatiche di un'organizzazione. Si tratta di un sistema con licenza che può essere personalizzato e aggiornato e viene in genere gestito dal team IT dell'organizzazione in loco per semplificare il workflow aziendale.

Vantaggi dell'implementazione on-premise

  • Costo: poiché il software viene eseguito on-premise, non è previsto alcun costo di abbonamento mensile o annuale per il software. Nel corso del tempo, questo potrebbe ridurre il costo del sistema ERP, sia a breve che a lungo termine, con conseguente migliore redditività.
  • Personalizzazione: le organizzazioni possono personalizzare il software in base alle proprie esigenze. La personalizzazione on-premise può essere effettuata sia durante il processo di implementazione che successivamente. Il processo decisionale dipende in misura maggiore dall'organizzazione stessa.
  • Sicurezza dei dati: il software on-premise implica che tutte le informazioni e i dati aziendali rimangono in loco, rendendolo un sistema software molto sicuro per la tua azienda.
  • Vantaggio in-house: avendo a disposizione tutti i dati e l'hardware in loco, l'organizzazione non dipende dal fornitore di software per le esigenze del sistema. Tutto può essere gestito dal team IT dell'organizzazione dopo aver ricevuto una formazione adeguata.

Svantaggi dell'implementazione on-premise

  • Investimento iniziale: il software e le apparecchiature informatiche richiederanno un investimento iniziale maggiore. Inoltre, potrebbe essere necessario sostituire il software in futuro. Le organizzazioni dovrebbero tenere conto di queste spese prima di scegliere un ERP on-premise.
  • Necessità di aggiornamenti: il software ERP dovrà essere aggiornato periodicamente per mitigare i rischi di cybersecurity e garantire che la tua organizzazione disponga del software più efficiente. Questi aggiornamenti possono anche richiedere di lavorare in ufficio e, a volte, con una connessione più lenta.
  • Rischi legati ai dati: eseguire internamente backup o aggiornamenti dei dati potrebbe causare il danneggiamento dei file, esponendo potenzialmente i dati di un'organizzazione a un rischio maggiore.

A chi si adatta meglio l'ERP on-premise?

Il sistema ERP on-premises è destinato a un'organizzazione che desidera la piena autonomia del proprio sistema. Con questa soluzione di gestione aziendale, l'organizzazione si occupa della gestione e della sicurezza dei dati in loco. Si consiglia l'uso di un team o di un partner ERP per guidare e gestire qualsiasi problema di implementazione.

Esempi di ERP basati sul cloud:

Sistemi ERP ibridi

Il sistema ERP ibrido è una combinazione di elementi provenienti da sistemi e infrastrutture ERP on-premise e sul cloud. Questo modello si rivolge alle organizzazioni con esigenze specifiche o che hanno requisiti normativi rigorosi. Un'organizzazione può avere il vantaggio dell'hardware ERP on-premise installato per tutti o alcuni dei suoi dati, pur avendo la possibilità di scalare nel cloud. La soluzione ibrida sarà un mix di servizi di cloud pubblico e privato a seconda delle esigenze dell'organizzazione.

Vantaggi della soluzione ibrida

  • Su misura: con l'accesso sia al cloud che on-premise, le organizzazioni con più sedi possono usufruire dell'accessibilità ERP da remoto. Attraverso un sistema ERP ibrido, è possibile modellare più tipi di infrastrutture e servizi cloud pubblici per soddisfare le esigenze dell'organizzazione, cosa che non sarebbe possibile facendo la scelta tra un modello e l'altro.
  • Scalabilità: uno dei principali vantaggi dell'ERP on-premise è la possibilità di controllare il sistema ERP in base ai cambiamenti dell'azienda. Grazie alle soluzioni ERP ibride, le aziende possono controllare il sistema ERP e personalizzarlo in loco, senza dover disporre di server o apparecchiature informatiche aziendali aggiuntive.
  • Sicurezza: i rischi per la sicurezza associati alle soluzioni ERP sul cloud non rappresentano più un problema quando si utilizza un modello ibrido. Il sistema ibrido ERP consente la protezione dei dati sensibili tramite gli aspetti on-premise dello strumento ibrido.

Svantaggi della soluzione ibrida

  • Costo: il costo a lungo termine potrebbe essere maggiore rispetto a quello di un sistema ERP basato solo sul cloud; tuttavia, i costi iniziali saranno probabilmente meno elevati rispetto ai sistemi on-premise.
  • Distribuzione: la configurazione ibrida comporta alcune sfide, una delle quali a livello di implementazione. Nel caso dei sistemi ERP ibridi, il processo di distribuzione e implementazione potrebbe richiedere più tempo e maggiore attenzione a causa della sua natura unica. È importante lavorare con un buon team di implementazione ERP per far sì che il processo si svolga senza intoppi.
  • Supervisione: poiché la soluzione ibrida include una componente on-premise, è necessario un dipartimento IT interno; in caso contrario, il fornitore dell'ERP dovrà monitorare il software per garantirne il corretto funzionamento. C'è anche meno flessibilità nel cambiare il sistema se la propria organizzazione cresce nel tempo.

A chi si adatta meglio l'ERP ibrido?

Si tratta di un modello per organizzazioni specifiche che desiderano aspetti sia on-premise che cloud. Si tratta di un'opzione più costosa e che probabilmente richiederà più tempo per l'implementazione a causa delle sue funzionalità ibride. Un esempio di quando un'organizzazione può passare a un modello ibrido è quello di un'azienda che ha investito in uno strumento ERP on-premise e sta cercando di aggiornarlo o ottimizzarlo tramite il cloud.

Un esempio di soluzione ERP ibrida è AWS.

Tipi di ERP e IBM

Quando si tratta di decidere quale sia la soluzione migliore, è importante considerare le esigenze della tua organizzazione e il futuro della tua azienda. Gli esperti di IBM Consulting possono aiutare la tua organizzazione a eseguire con successo la migrazione di applicazioni ERP su cloud, a riprogettare i processi per l'utilizzo di dati, AI e automazione, e a trasformare la finanza in un vantaggio competitivo per la tua azienda.

I servizi gestiti SAP per l'integrazione di applicazioni ed ERP possono aiutare a gestire i workload di un'organizzazione, offrendo più tempo per concentrarsi sull'innovazione e sulle nuove opportunità. I servizi gestiti per le applicazioni SAP consentono l'agilità e l'ottimizzazione delle risorse supportando e ottimizzando le funzioni operative sottostanti. Aree come la generazione di report di sicurezza e conformità e la fornitura di applicazioni e servizi alle linee di business diventano più prevedibili dal punto di vista dei prezzi, delle risorse e del carico di lavoro.

Autore

Jose Paredes Hernandez

IBM Consulting - Global SAP Consumer Industry Leader & Global SAP Direct-to-Consumer CTO