Cos’è la gestione del capitale umano (HCM)?
Attrarre, reclutare, addestrare, sviluppare, gestire e conservare i migliori impiegati per raggiungere gli obiettivi aziendali
Young man on job interview with female HR manager.
Cos'è la gestione del capitale umano?

La gestione del capitale umano (HCM) è un insieme di pratiche e strumenti utilizzati per attrarre, reclutare, addestrare, sviluppare, gestire e conservare gli impiegati per raggiungere gli obiettivi aziendali. Le organizzazioni che dipendono dagli impiegati per raggiungere i loro obiettivi allocano risorse per sviluppare le competenze fondamentali di cui il loro personale ha bisogno per ottenere risultati. La gestione del capitale umano aiuta a identificare le lacune nelle capacità degli impiegati e a concentrare gli sforzi di recruitment per soddisfare tali esigenze.

L’utilizzo di pratiche HCM può aiutare a creare una forte cultura aziendale che promuove lo sviluppo degli impiegati e l’impegno verso gli obiettivi aziendali. Gli impiegati hanno più controllo sulle loro carriere e sono incoraggiati a dedicare le loro abilità e il loro talento al datore di lavoro sul lungo termine.


Componenti della gestione del capitale umano

La gestione del capitale umano si concentra sull’aggiunta di valore agli impiegati di un’organizzazione in modo che possano fornire i migliori risultati. Copre le funzioni delle risorse umane, i compensi e altre aree chiave vitali per la visione e la missione di un’azienda. La HCM fornisce un processo per ottimizzare le prestazioni e l’efficienza del personale di un’azienda – fornendo una strategia globale per guidare l’attrazione del talento, il recruitment, l'incorporazione e la formazione, l’amministrazione dei benefit e il reporting.

Quali sono i componenti della HCM?

Gestione del talento

La gestione del talento incentiva gli impiegati a sviluppare nuove competenze e migliorare le prestazioni lavorative. Comincia quando un candidato interagisce con una società per la prima volta e non finisce mai realmente.

Recruitment e assunzione

Uno degli aspetti più importanti della gestione del capitale umano è attrarre e assumere talenti che aiutino l'organizzazione a raggiungere i propri obiettivi. Fornisce gli strumenti di cui il dipartimento delle risorse umane ha bisogno per posizionare l’organizzazione come un luogo di lavoro ideale per gli impiegati e semplificare il processo di recruitment.

Incorporazione e formazione professionale

La gestione del capitale umano richiede un'incorporazione efficace dei nuovi impiegati. Li introduce alla cultura aziendale, ai requisiti e alle aspettative del lavoro e crea un ambiente che li aiuta a inserirsi nei loro ruoli. Un’altra funzione della HCM è quella di formare gli impiegati a ottenere la loro migliore prestazione nell'organizzazione.

Amministrazione dei benefit

La HCM può aiutare a semplificare il complesso compito di gestire i benefit della forza lavoro e rendere la pianificazione e il processo decisionale più facile per gli impiegati. Configura i piani di benefit una volta sola, incentivando l’iscrizione e le detrazioni in tutto il sistema.

Tempo, presenza e libro paghe

La gestione degli orari, delle ore lavorate e dei permessi è fondamentale per l’accuratezza e la conformità del libro paghe. Il giusto processo di HCM può rendere più facile tracciare e gestire le ore di lavoro, le richieste di congedo e i requisiti di sicurezza, automatizzando il libro paghe.

Servizi e self-service per gli impiegati

La HCM può offrire applicazioni e sistemi di tracciamento self-service per orari e presenze, fornitura di servizi, inclusi help desk HR, portali intranet, self-service degli impiegati e self-service dei manager.

Reporting e analytics

La gestione del capitale umano offre un database di informazioni su cui lavorare per aiutare le organizzazioni ad aggiungere valore ai loro impiegati. I dati delle revisioni delle prestazioni, le richieste di benefit degli impiegati, le competenze, il tasso di turnover e altre statistiche possono aiutare a regolare le pratiche tese al miglioramento dell'ambiente di lavoro e al raggiungimento degli obiettivi.


Vantaggi della gestione del capitale umano

Il più grande vantaggio della gestione del capitale umano è che permette alle organizzazioni di ottenere il massimo valore dai loro impiegati. La HCM semplifica i compiti delle risorse umane e offre diversi altri vantaggi, tra cui l'abbinamento del giusto impiegato al giusto lavoro, l'aumento della produttività della forza lavoro, la riduzione dei costi e l'aumento del ROI, nonché la promozione dello sviluppo dei dipendenti.

In che modo la HCM beneficia un'organizzazione?

Assumere le persone giuste per il ruolo giusto

Le organizzazioni possono abbinare gli impiegati a posizioni in cui possono usare le loro abilità e talenti. La HCM fornisce processi che possono identificare i punti di forza e le competenze individuali degli impiegati e li abbina al ruolo migliore.

Aumentare la produttività e l'efficienza della forza lavoro

Investendo nella formazione professionale che sviluppa le capacità specifiche di cui l'organizzazione ha bisogno per raggiungere i suoi obiettivi, la gestione del capitale umano aiuta ad aumentare la produttività. Migliora anche l'efficienza perché il sistema colloca gli impiegati in ruoli in cui possono dare il meglio di sé.

Semplificare le funzioni di Risorse Umane

La HCM può accelerare i processi delle risorse umane consolidando i diversi sistemi per le Risorse Umane, sfruttando l'analisi per decisioni più intelligenti sulla forza lavoro e automatizzando i processi manuali a livello globale e locale.

Ridurre i costi e aumentare il rendimento dell'investimento

Un sistema efficiente di gestione del capitale umano può migliorare la gestione delle prestazioni per semplificare i processi, ridurre i costi, aumentare le entrate e aumentare il rendimento dell'investimento (ROI).

Rafforzare lo sviluppo degli impiegati e la pianificazione della carriera

Un'altra funzione della gestione del capitale umano è quella di fornire una formazione adeguata per aiutare gli impiegati a fornire le loro migliori prestazioni e pianificare il loro futuro. Identifica le lacune nelle capacità attraverso la formazione professionale, sondaggi, revisioni delle prestazioni e altre fonti di feedback.


Che cos'è il software HCM?

Il software HCM (gestione del capitale umano), a volte chiamato HRIS (sistema informativo delle risorse umane) o HRMS (sistema di gestione delle risorse umane), è un'applicazione tecnologica che può aiutare i datori di lavoro a gestire e incentivare gli impiegati. Il software riunisce in un unico sistema la pianificazione, la gestione e l'analisi del talento.
Il software HCM si occupa dei processi di Risorse Umane a livello aziendale, con l'obiettivo di aumentare il ROI del capitale umano. Un HRIS si concentra sui dati e sui processi dei singoli membri del personale piuttosto che dell'intera forza lavoro, mentre un HRMS fornisce una suite completa di funzioni software di Risorse Umane. Questa suite può includere un HRIS completo di capacità HCM, gestione del tempo e libro paghe, con la possibilità di integrare tutti i processi di Risorse Umane e HCM nell'HRMS.


Vantaggi del software HCM

Il software HCM fornisce potenti capacità organizzative e altri strumenti che migliorano l'efficienza dell'organizzazione. L'implementazione di una solida soluzione HCM può aiutare a snellire le attività delle risorse umane, ad accedere a dati in tempo reale, ad evitare sanzioni per mancata conformità, a migliorare la sicurezza e a migliorare il reporting.

Quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo di software HCM?

Sistemi integrati per le funzioni di Risorse Umane

Il software giusto permette a un'azienda di snellire i compiti, migliorare l'efficienza generale, fornire un accesso on-demand alle informazioni relative alle Risorse Umane, aumentare i benefit per gli impiegati e ridurre gli errori umani al momento di registrare dati critici.

Processo decisionale basato sui dati

Il software HCM può integrarsi tra le funzioni e fornire un accesso ai dati in tempo reale. Usa il cloud per offrire efficienza e mobilità, permettendo di accedere alla giusta analisi dei dati da utilizzare nel processo decisionale.

Conformità migliorata

È importante rispettare i regolamenti di conformità per evitare sanzioni e multe elevate. Il software di conformità HCM automatizza i flussi di lavoro, le liste di controllo, il reporting, l'archiviazione e la documentazione necessaria per aiutare l'azienda a rimanere in conformità.

Sicurezza dati e riservatezza

Le soluzioni HCM possono migliorare la protezione dell'azienda riducendo la quantità di documenti e i rischi correlati alla sicurezza. Questi sistemi possono includere stretti protocolli di sicurezza con diritti di accesso accuratamente personalizzati in base alle esigenze dell'organizzazione.

Reporting avanzato

Con una soluzione integrata, è possibile tracciare le informazioni dei dipendenti e creare report che danno informazioni utili per il processo decisionale. I report possono essere esportati come vari tipi di file.


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