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AI e ML
Cognitive Agent Assist
IBM Cognitive Agent Assist (CAA) è un sistema di elaborazione del linguaggio naturale basato sul deep learning.Supporta l'implementazione SaaS e on-premise.Da un lato, il sistema CAA è in grado di comprendere meglio le intenzioni degli utenti finali grazie all'efficiente tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale.Dall'altro lato, fornisce metodi più completi per recuperare informazioni utili nella piattaforma aziendale.
Gestione di più tenant e orchestrazione di più chatbot
Adozione del servizio Watson Conversation.servizio di conversazione on-premise, ecc.
Gestione della conoscenza per domande frequenti e dati non strutturati; grafo di conoscenza basato su Open QA (chiarimento delle domande, richiesta e ragionamento)
Cura e analisi del feedback
Analytics e reporting per comprendere il comportamento degli utenti
Framework di integrazione con i sistemi aziendali
Problema
Soluzione
Problema
Soluzione
Problema
Soluzione