重新激活 IBM 软件订阅和支持

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如果您的 S&S 服务已过期,我们可为您提供协助。
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重新激活 S&S,尽享各项权益

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  • 获取您 IBM 软件的最新版本与发行版。
  • 随时获取 IBM 支持服务。
  • 通过置换与升级实现软件现代化,以最大限度地提高投资回报率。

获取最新软件版本与发行版

如果您的 S&S 服务已过期,且您仍在使用旧版软件,您将无法使用智能体式 AI 增强功能、自动化、安全及易用性相关能力,同时也无法获取关键补丁与 IBM 支持服务。

如果您尚未安装以下产品的最新版本或发行版,可查看错失的各项能力。

IBM Maximo Application Suite 9.1

IBM MAS 9.1 用户可在统一界面统筹管理资产、设施及投资规划,借助 watsonx.ai 驱动的全新生成式 AI 助手提升团队工作效率。

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IBM Db2 12.1

IBM Db2 12.1 推出 AI 驱动智能体,可简化管理流程、加快故障排除,并优化关键业务数据工作负载性能。增强的安全功能可提供更高等级的管控与合规能力。


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IBM Cognos Analytics 12.1.2

IBM Cognos Analytics 12.1.2 搭载融入 AI 的自助服务能力,简化并加快数据准备、分析与报表制作流程。此外,12.1.2 提供可随处部署的容器化平台版本。

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IBM Informix 15.0

利用 IBM® Db2 数据管工具,无缝识别和管理数据库健康状态。Db2 工具助力企业管理数据库,优化查询性能,实施备份/恢复、迁移,以及克隆企业数据库。提高生产力,降低成本,同时保持企业数据的机密性、安全性和完整性。

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IBM® MQ 10.0

IBM MQ 10.0 是一个为基础设施无关的云平台设计的消息网络。它在混合云环境中提供安全的消息传递方式,结合了 AI 辅助的功能、量子就绪加密和可靠的传递,确保您永不丢失消息。

 

在现代化办公室内成功举行会议的两名不同种族的商务人士。

IBM Planning Analytics 2.1

IBM Planning Analytics 2.1 集成了生成式 AI 与智能体式 AI,可实时呈现数据视图,助力预算、预测、报表及分析工作自动化开展。

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IBM Engineering Lifecycle Management (ELM) 7.2.0

IBM ELM 7.2.0 在易用性、安全性与性能方面完成了升级;集成的 AI 智能体可简化开发工作流,加快高质量复杂系统的交付进度。

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IBM Cloud Pak for Business Automation 25

IBM 业务自动化 25.0 提供端到端 AI 驱动自动化平台,助力快速解决运营难题、缩短客户等待时长、加快业务流程并降低合规风险。

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IBM App Connect 13.0

IBM App Connect Enterprise 13.0 配备简化用户界面与 AI 驱动能力,新增自动化升级功能以加快价值落地,并强化集成环境的整体管控能力。

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获取所需支持服务

重新激活并使用 IBM BASE 支持服务,可提交工单、下载补丁、查阅技术文档及已知问题授权程序分析记录(APAR),协助您排查、预防并解决各类问题。
 
需要更高灵活度?
如果您存在以下情况:
  • 需要更多时间完成最新软件版本或发行版的升级迁移
    名下一款或多款 IBM 软件产品的所有版本、发行版及修订版本 (VRM) 已超出基础支持终止日期
    需要更高等级的支持服务
深入了解以下支持服务方案。
IBM Extended Support

针对已超过”基础支持完成日期“的产品版本或发行版提供的软件支持选项,为您预留更多时间升级至全新 VRM 版本。

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IBM Sustained Support

针对通过 IBM Passport Advantage 购买、且所有版本和发行版均已超过“基础支持完成日期”的产品提供的软件支持选项。

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IBM Advanced Support

针对通过 IBM Passport Advantage 购买的产品提供的支持选项,适用于需要比标准“订阅和支持”更高优先级案例处理和更短响应时间的客户。

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