Quick Scout,由 IBM 运营
虚拟员工助手,使用 AI 和自动化技术提高员工生产力,改善工作体验
向各类用户传输数据的大型机图示
概述

如果员工拥有合适的工具,您的企业会更加高效。Quick Scout 是一个 SaaS 聊天机器人解决方案,可通过 AI 和自动化提高员工生产力,让员工在所有共享服务中都能提供更多支持。预构建的技能和系统集成可帮助您快速轻松地上手。

使用方法
人力资源 扩大 HR 支持范围,可以 24/7 全天候回答员工查询,无论是关于回办公室工作的指南还是今年的福利登记。连接到 Workday 和其他系统,自动执行最常见的 HR 任务。

信息技术 加强您的第 0 层支持,以便您的员工可以轻松回答他们自己的 IT 相关问题。通过 Quick Scout 扩展您的 IT 支持,您的 IT 团队可以专注于更高的战略优先事项。
优势
扩大员工支持范围

无论公司规模或优先级如何,AI 驱动的员工助理都可以为您的员工提供所需的支持。

部署速度更快

凭借直观的技能构建器和预构建的技能,无需编写任何代码即可构建和部署虚拟助手。

提升生产力

借助 AI 聊天机器人和自动化技术,无需花费时间理解和浏览多种业务工具,从而更快速、更轻松地完成任务。

降低成本

在所有共享服务中采用 AI 和自动化可鼓励员工通过自助服务解决问题,从而减少支持工单,提高工作效率。

全天候员工支持

Quick Scout 虚拟助手 24/7 全天候为员工提供支持,可跨 Web、Slack、Teams 和其他渠道快速响应。


自动执行任务

Quick Scout 系统集成为后端系统打造无缝体验,为您处理最常见的员工任务。

预建技能

利用预构建的技能,您可以快速轻松地下载、完善和部署新技能,而无需投资于开发。


AI 搜索

AI 搜索技能会扫描您的内联网、知识库和常见问题解答文档,快速找到员工查询的答案,而无需构建任何内容。


企业级安全性

企业级安全性可确保遵守员工隐私、数据隔离要求和行业法规。


IBM Watson 技术

作为 Quick Scout 虚拟代理的基础,Watson 提供市场领先的高级会话式 AI 和自然语言理解。

立即开始使用,提高员工生产力,为企业提供更多支持