Confira os recursos sobre mineração de processos em nossa digital library
Ilustração do fluxo de trabalho da mineração de processos
Guias
Vista aérea de uma instalação de peneiramento de areia e cascalho
Supere os desafios do ciclo procure-to-pay
Aprenda como superar os cinco desafios mais críticos do procure-to-pay com o IBM Process Mining.
Motor turbofan de avião comercial em manutenção
Incorpore a mineração de processos na estratégia RPA
Conheça os benefícios de usar a mineração de processos para desenvolver uma estratégia de automação bem-sucedida para os processos de negócios de ponta a ponta.
Dois colegas revisando dados em uma tela grande
Impulsione a transformação digital
Saiba como a IBM ajuda a gerenciar riscos, melhora a tomada de decisão e otimiza os retornos das iniciativas de transformação digital.
Vista aérea de uma mesa com notas adesivas, pessoas trabalhando em um notebook e fazendo anotações
Veja como a BoB-Cardif Life Insurance alcançou uma redução de 70% no tempo de processamento e um ROI de até 176% Leia a história
Ilustração do watsonx
Usando a IA para repensar processos bancários
Saiba como a Comparus GmbH tem facilitado a transformação digital dos bancos há décadas, utilizando IA para orquestração de processos inovadores.
Visão aérea de duas pessoas conversando em um escritório
Aumentando a produtividade do comércio internacional
Veja como o BBVA, o banco privado mais antigo da Argentina, aumentou em 20% o volume de transações de comércio exterior com um gerenciamento de cargas de trabalho mais inteligente.
Dois trabalhadores fazendo inventário em um armazém
Melhorando a jornada de compra do cliente
Descubra como a Max Mara, líder em roupas de grife "prêt-à-porter", redesenhou seu processo de order-to-cash, aprimorando a experiência de compra do cliente e utilizando software de mineração de processos para aprimoramentos comerciais mais inteligentes e focados no ROI.
Pessoa cuidando das finanças pessoais em casa
Transformando o processamento de empréstimos
Descubra como o Credem, o maior banco da Itália, otimizou suas operações, reduzindo o tempo de processamento de empréstimos em 70% e economizando € 1,4 milhão por meio da automatização de 91 processos-chave.
Process Mining e RPA: conheça a combinação de automação melhor e mais poderosa do setor
Artigos e blogs
Pessoa se apresentando em uma sala de conferência
O que é mineração de processos?
A mineração de processos aplica algoritmos de ciência de dados aos registros de eventos para identificar ineficiências e oportunidades de melhoria.
Cirurgião analisando informações em um monitor
O que é mineração de tarefas?
A mineração de tarefas utiliza dados de interação com o desktop para compreender as etapas envolvidas em uma atividade dentro de um processo maior e analisar como as pessoas realizam seu trabalho.
Operário inspecionando o chassi dos carros na linha de montagem
Por que usar a mineração de processos?
A mineração de processos pode agregar valor e ser aplicada a diferentes setores e casos de uso.
Vista aérea de painéis solares em um campo verde
A arte da automação
A mineração de processos fornece as ferramentas e metodologias necessárias para liberar os dados e mostrar como os processos funcionam, como as pessoas realizam seus trabalhos e onde os problemas se originam.
Nuvens em um céu azul
Qual é a diferença?
A mineração, a modelagem e o mapeamento de processos são métodos distintos, mas relacionados, de visualizar e analisar processos de negócios.
Mulher de óculos olhando para uma tela
Como a mineração de processos aprimora o gerenciamento de serviços de TI para economizar tempo e dinheiro para sua empresa
Os líderes empresariais sabem que o sucesso da organização depende da capacidade de manter os processos essenciais funcionando de forma harmoniosa e eficiente. Graças a ferramentas inovadoras, como a mineração de processos, seus especialistas realizam projetos de otimização de processos mais rápidos e bem-sucedidos.