الخدمات السحابية المدارة

اكتشِف كيف يستفيد قادة تكنولوجيا المعلومات ذوو الرؤية المستقبلية من الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتعزيز عمليات التطبيقات الذاتية.

مهندس يعمل في مركز بيانات لتكنولوجيا المعلومات

تقديم عمليات سحابية هجينة مدعومة بذكاء اصطناعي ذاتي

تقدِّم IBM Consulting عمليات سحابية هجينة ذاتية قائمة على الوكلاء، تجمع بين الخبرة المتعمقة في هندسة السحابة وتقنيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Instana وTurbonomic وConcert وwatsonx، لإنشاء نموذج تشغيل موحَّد لإدارة التطبيقات والمنصات والبيانات عبر البيئات الهجينة.

يجمع نهجنا الموحَّد للتحكم في السحابة الهجينة بين عمليات التطبيقات وإدارة المنصات السحابية ضمن إطار تشغيلي واحد، ما يوفر رؤية شاملة من البداية إلى النهاية عبر منظومة التكنولوجيا بأكملها. ومن خلال ربط أداء التطبيقات وحالة المنصات واستخدام موارد السحابة والأحداث الأمنية والتبعيات التشغيلية في الوقت الفعلي، يمكن للمؤسسات اكتشاف المشكلات بشكل أسرع، وفهم تأثيرها في الأعمال، وأتمتة الاستجابات عبر المجالات المختلفة، وتحسين الأداء والتوافر والتكاليف من خلال مستوى تحكم ذكي واحد.

القدرات
إدارة البنية التحتية السحابية

خدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتساعدك على إدارة جميع أنواع السحابات - الخاصة والعامة والهجينة. مع توفير العمليات المالية المدمجة لتحسين مواردك السحابية وأمن السحابة. 

تعرّف على خدمات هندسة المنصة
إدارة التطبيقات

يمكنك تحقيق المستويات المطلوبة من الأداء ومدة التشغيل، والتحكم في انتشار التطبيقات، وتقديم تجربة تحويلية للتطبيقات والمستخدمين، في البيئة المحلية أو في السحابة العامة.

تعرّف على خدمات إدارة التطبيقات
الذكاء الاصطناعي لعمليات تقنية المعلومات

يمكنك الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي (ML) لتشغيل تدفقات القيمة لتكنولوجيا المعلومات المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بنتائج الأعمال. ويمكنك إدارة تكنولوجيا المعلومات بشكل مستقل من خلال حلول توجيهية تُتيح للموظفين التركيز على تقديم قيمة أعلى في الوقت الفعلي.

تعرَّف على الذكاء الاصطناعي لعمليات تقنية المعلومات ممن IBM Consulting

حالات الاستخدام

تتجاوز IBM الإدارة التقليدية للسحابة من خلال تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة وقابلية الملاحظة وهندسة السحابة ضمن نموذج تشغيل ذاتي. ويراقب الوكلاء الأذكياء البيئات السحابية الهجينة ويحسِّنونها ويعالجون مشكلاتها باستمرار، بينما يوفر خبراء IBM إشرافًا استراتيجيًا، ما يُتيح عمليات أكثر مرونة وإنتاجية أعلى وتحسينًا مستمرًا على نطاق المؤسسات.

رسم توضيحي متساوي الأبعاد لعمليات سحابية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، يضم لوحات معلومات مترابطة وبنية تحتية سحابية وأدوات للتحليلات والأتمتة، ويمثِّل عمليات ذاتية لتكنولوجيا المعلومات وتحسين الخدمات.

تستبدل IBM المراقبة التفاعلية بعمليات ذكية تتنبأ بالمشكلات وتحدد أولوياتها وتمنعها باستمرار عبر البيئات السحابية الهجينة. ومن خلال الجمع بين قابلية الملاحظة والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة، تساعد IBM المؤسسات على معالجة الاضطرابات المحتملة قبل أن تتحول إلى حوادث تؤثِّر في الأعمال، ما يعزز المرونة واستمرارية الخدمات.

رسم توضيحي متساوي الأبعاد للوحات معلومات تحليلية متعددة الطبقات تعرض بيانات القياس عن بُعد للتطبيقات وتوجُّهات الأداء، ويمثِّل قابلية الملاحظة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية والمعالجة الاستباقية في بيئات السحابة الهجينة.

توحِّد IBM إدارة التطبيقات والمنصات والبنية التحتية عبر السحابات العامة والخاصة والبيئات المحلية من خلال نموذج تشغيل ذكي واحد. ومن خلال الجمع بين قابلية الملاحظة والرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي وتحسين الموارد، تمكِّن IBM فِرق العمليات من اتخاذ قرارات أسرع، وتبسيط إدارة السحابة الهجينة، وتقديم خدمات مرنة باستمرار عبر بيئات المؤسسات المعقدة.

رسم توضيحي متساوي الأبعاد لمنصة موحَّدة لعمليات السحابة الهجينة، تضم لوحات معلومات تحليلية وأدوات لقابلية الملاحظة وبنية تحتية سحابية مترابطة من خلال الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحسين الموارد.

إنشاء أساس موثوق به للبيانات من خلال ضمان دقة بيانات المؤسسة وتوافرها وتتبُّع دورة حياتها وحوكمتها عبر البيئات المعقدة والموزعة. ومن خلال المراقبة المستمرة لجودة البيانات، وإدارة مسارات البيانات، وتطبيق سياسات متسقة للبيانات، تساعد IBM العملاء على تعزيز الثقة في قرارات الأعمال، وتحسين نتائج الذكاء الاصطناعي والتحليلات، وتمكين البيانات الموثوق بها والجديرة بالثقة من دعم العمليات الحيوية والتحول الرقمي.

رسم توضيحي متساوي الأبعاد لتحسين موارد السحابة بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي، مع ضوابط للمراقبة وإدارة أعباء العمل وحماية البنية التحتية، ويمثِّل كفاءة تكاليف السحابة والأداء التشغيلي.

تساعد IBM المؤسسات على تقليل تكاليف التشغيل باستمرار وتحسين الإنتاجية التشغيلية من خلال نهج متكامل يجمع بين العمليات المالية (FinOps) والأتمتة الذكية وتقديم الخدمات المشتركة والذكاء الاصطناعي الوكيل. ومن خلال دمج التحسين المستمر في العمليات السحابية اليومية، تساعد IBM العملاء على تحديد فرص خفض التكاليف، وأتمتة المهام التشغيلية المتكررة، وتحسين استخدام الموارد، وتبسيط تقديم الخدمات. والنتيجة هي نموذج تشغيل سحابي أكثر كفاءة وذكاءً يحقق وفورات مستدامة في التكاليف وتحسينات مستمرة في الإنتاجية بمرور الوقت.

رسم توضيحي متساوي الأبعاد لإدارة الحوادث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يضم بنية تحتية سحابية وضوابط أمنية ومهام سير عمل مؤتمتة للمعالجة، ويمثل سرعة حل المشكلات والمرونة التشغيلية.

تعمل IBM على تبسيط منظومات التكنولوجيا المعقدة من خلال ترشيد التطبيقات والبنية التحتية بصورة استراتيجية، إلى جانب توحيد نموذج تقديم الخدمات والمورِّدين. ومن خلال الحد من المنصات المكررة وتبسيط مزوِّدي الخدمات وتوحيد نماذج التشغيل، تساعد IBM العملاء على تحسين الحوكمة، وتقليل المخاطر التشغيلية، وزيادة الشفافية عبر بيئة تكنولوجيا المعلومات لديهم. والنتيجة هي بيئة تشغيل أكثر تكاملًا وقابلية للتوسع، تُتيح الاستفادة من وفورات الحجم، وتبسط الإدارة، وتوفِّر أساسًا أقوى للابتكار والتحول المستقبلي.

رسم توضيحي متساوي الأبعاد لحوكمة السحابة الهجينة، يضم إدارة السياسات والمراقبة وضوابط الامتثال والتحليلات التشغيلية المترابطة من خلال إطار عمل موحَّد للإدارة.

دراسات الحالة

منظر لملعب جولف يتخلله ممر مرصوف متعرج بين الأشجار والمساحات الخضراء المشذبة، ويمثل الأتمتة والكفاءة التشغيلية والتحول الرقمي.
Masters
تقدِّم IBM إدارة مرنة للسحابة والتطبيقات لمنصة Masters الرقمية الحيوية على نطاق واسع.
متخصص يعمل على مكتب أمام عدة شاشات تعرض معلومات مالية وتجارية، ويمثل المنصات الرقمية وعمليات النقد الأجنبي.
مجموعة CLS
تبسيط عمليات السحابة والتطبيقات من خلال منصات مرنة وإدارة مؤتمتة وتميُّز تشغيلي على نطاق المؤسسات.
لقطة مقربة لطائرة Airbus على ساحة مطار، وتمثل عمليات الطيران والكفاءة الهندسية وتحول المؤسسات.
Airbus
إدارة سلسة للسحابة الهجينة وتطبيقات المؤسسات، ما يوفر عمليات مرنة وأتمتة وتحسينًا مستمرًا على نطاق واسع.
شخصان يسيران بجوار قطار على رصيف محطة مغطى، ويمثلان التحول السحابي الحكومي وتحسين تكاليف السحابة.
Social Security Scotland
تتعاون Social Security Scotland مع IBM وNordcloud لقيادة جهود تحسين تكاليف السحابة.
أفق مدينة مضاء ليلًا مع برج بارز للاتصالات، ويمثل التحول السحابي والعمليات الرقمية وتحديث الشبكات.
شركة الاتصالات السعودية (STC)
ساعدت IBM على تبسيط عمليات السحابة الهجينة من خلال الأتمتة الذكية والعمليات المالية (FinOps) وهندسة المنصات وإدارة التطبيقات المرنة على نطاق واسع.
مضرب تنس أزرق تتناثر حوله كرات تنس ملونة.
US Open
تساعد IBM فريق USTA الرقمي على نشر أتمتة تساعد على تعزيز المرونة وخفض تكاليف العمليات.

الرؤى

متخصص يعرض تحليلات الذكاء الاصطناعي والبيانات التشغيلية على شاشة رقمية كبيرة، ويمثل مستقبل خدمات إدارة التطبيقات والأتمتة الذكية.
ستة تحولات ستعيد تعريف خدمات إدارة التطبيقات (AMS) في عام 2026
تتطور خدمات إدارة التطبيقات (AMS) من وظيفة تقتصر على "الحفاظ على استمرارية التشغيل" إلى محرك استراتيجي لمرونة الأعمال وتحديثها وتعزيز قدرتها على التكيف، بما يتماشى مع أهداف النمو.
متخصص يراجع المعلومات على كمبيوتر محمول في مركز لعمليات التكنولوجيا، بينما تعرض الشاشات المحيطة لوحات معلومات للذكاء الاصطناعي والتحليلات.
قدرات المؤسسات لإدارة أنظمة الذكاء الاصطناعي
للانتقال إلى ما بعد المشروعات التجريبية للذكاء الاصطناعي، تحتاج المؤسسات إلى إطار عمل إداري لتشغيل التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومراقبتها وتأمينها وتحسينها وتطويرها باستمرار على نطاق واسع.
فريق تكنولوجيا يعمل على عدة محطات عمل تعرض أكواد التطبيقات ولوحات معلومات للمراقبة، ويمثل الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء لإدارة التطبيقات.
دليل إدارة تطبيقات Microsoft باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل
لطالما حددت قوائم انتظار التذاكر ومقاييس SLA والمراقبة التفاعلية كيفية حفاظ المؤسسات على تشغيل تطبيقات Microsoft، لكن الذكاء الاصطناعي الوكيل يعيد تعريف خدمات إدارة التطبيقات (AMS) والارتقاء بها.
خمسة أشخاص يرتدون ملابس صفراء ويحملون ملفات وأجهزة في مكتب مشرق.
دليل مسؤول المعلومات التنفيذي (CIO) لإدارة أنظمة الذكاء الاصطناعي متعددة الوكلاء
بالنسبة إلى مسؤولي المعلومات التنفيذيين (CIOs)، لم يَعُد السؤال هو ما إذا كان ينبغي اعتماد مهام سير عمل الذكاء الاصطناعي متعددة الوكلاء، بل كيفية حوكمتها والتحكم فيها بأمان وعلى نطاق واسع.

تعرَّف على خبرائنا

Kamal Singhani
Kamal Singhani
الشريك الإداري العالمي - عمليات التطبيقات في IBM Consulting
Sumanto Chatterjee
Sumanto Chatterjee
قائد الاستراتيجية العالمية - عمليات التطبيقات
إيجل مينيزيس
إيجل مينيزيس
نائب الرئيس، عمليات التطبيقات العالمية - قائد الأصول والذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)
Sanjay Kumar
Sanjay Kumar
قائد استراتيجية الذكاء الاصطناعي (AI) - عمليات التطبيقات العالمية

الخدمات ذات الصلة

الخدمات الاستشارية ذات الصلة بتطوير التطبيقات السحابية

تمكّن المؤسسات من تسريع الوصول إلى السوق، وزيادة قابلية التوسع، وتبسيط الإدارة، وخفض التكاليف.

خدمات ترحيل التطبيقات وتحديثها

حسّن الأنظمة الأساسية، واستفد من إمكانات الأنظمة التقليدية، وابنِ قدرات رقمية جديدة من خلال خدمات تحديث التطبيقات.

IBM Consulting Advantage for Cloud Transformation

تساعد المؤسسات على تسريع تبنّي السحابة من خلال نتائج مستقرة وقابلة للتوقّع، بما يمنحها وضوحًا وثقة في اتخاذ القرار.

الاستراتيجية السحابية والتقنية

تمكّن الاستراتيجية المناسبة المؤسسات من تسريع مسيرة رحلتها التقنية من خلال إدخال تحولات شاملة في تكنولوجيا المعلومات والكوادر ونماذج التشغيل.

حلول IBM Red Hat

تحويل أعمالك مع الاتساق والأمان وتوسيع النطاق عبر السحابة أو البيئة المحلية أو الحافة مع Red Hat.

خدمات إدارة التطبيقات (AMS) من IBM

يمكن أن تساعدك خدمات إدارة التطبيقات من IBM على الاستفادة من استثماراتك السحابية من خلال تحويل طريقة إدارة التطبيقات لديك.

خدمات إدارة SAP من IBM

تسريع كفاءة SAP مع IBM Consulting. تساعد خدمات SAP المُدارة لدينا على تقليل التعقيد وتعزيز الأداء وتقليل تكاليف الملكية.

اشترك في النشرة الإخبارية IdeaWatch

أبحاث ريادية من Thought leadership مُختارة خصيصًا لقادة الأعمال. مُقدَّمة لك من معهد IBM Institute for Business Value.

  1. اشترك الآن