IBM Sterling Order Management - gösterge panosu ürün resmi

Akıllı sipariş yönetimiyle modernize edin

Sipariş yönetimindeki karmaşık zorlukların üstesinden gelin ve yüksek müşteri beklentilerini karşılayın. IBM® Sterling Order Management yazılımı, güçlü temel yetenekleri ve ileri düzey seçenekleriyle bütün sipariş yönetimi ağınızı düzenlemenizi sağlar.

Gerçek anlamda çok kanallı sipariş yönetimi için çok kanallı sipariş toplamayı, envanteri, teslimat görünürlüğünü ve hizmet kullanılabilirliğini tek platformda birleştirin.

İzleme sürecini ve uyarıları özelleştirin

En sık kullanılan özellikler için sürükle-bırak pencere bileşenleriyle kullanıma hazır gösterge panosunu farklı rollere uyacak şekilde kolayca ayarlayabilirsiniz.

IBM Order Management - Çalışma alanını düzenleme resmi
IBM Order Management - Nodes ürün resmi

Gerçek zamanlı olarak, kapasiteye göre anında harekete geçin

İstediğiniz yerden ve birkaç saniye içinde mağazadan teslim alma ve sevkiyat olanağını ayarlayıp kişiye özel iş kurallarıyla siparişin yeniden atanmasını otomatikleştirebilirsiniz; üstelik bunları BT bildirim kaydı olmadan yapabilirsiniz.

Akıllı sipariş yönetimiyle sipariş taahhütünüzü yerine getirin

  • Tüm kanallardan doğru, gerçek zamanlı genel envanteri görüntüleyin
  • Her yerden/her yere sipariş verin, siparişleri yönetin ve iade işlemi gerçekleştirin
  • İşiniz için uyarlanmış sipariş taahhütü ve zamanlama kurallarıyla iç veya dış kaynaklardan stok ve kaynak tahsisi yapın
  • Genişletilmiş tedarik ağınız genelinde sipariş orkestrasyonunuzu koordine edin

Akıllı sipariş yönetimiyle teslim edin
IBM Order Management - Tersine lojistik grafik tasviri

Tersine lojistik

  • İadeleri ve onarım süreçlerini verimli bir şekilde yönetin

  • Onarım yaşam çevriminin izlenmesi için iade ve onarım isteklerini orijinal satış siparişleriyle bağlantılandırın

  • Çözüm ortağı lokasyonları da dahil olmak üzere doğru lokasyona kadar envanterin geri izlenmesi için esnek iş kuralları kullanın

IBM Order Management - Çok kanallı simgesi

Gelişmiş çok kanallı sipariş yönetimi için ileri düzey seçenekler

Gelişmiş düzeyde müşteri mağaza deneyimi, yapay zekayla geliştirilen sipariş optimizasyonu ve akıllı müşteri hizmeti için eklentileri hızla entegre edin.

IBM Order Management - Çözüm ortağı simgesi

Daha hızlı devreye alın ve çözüm ortağınızdan yardım alarak daha fazlasını yapın

Uygulama, özelleştirme ve daha birçok süreci hızlandırmak için IBM Çözüm Ortağı ekosistemindeki uzmanlıktan yararlanın.

Analist raporu

IDC MarketScape, IBM'i dağıtık sipariş orkestrasyonunda lider olarak gösteriyor

IBM Order Management - IDC Raporu

Alıntılar