IBM Support Guide (zh_TW)

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歡迎使用 IBM 支援手冊

IBM 讓您能夠利用 IBM 產品和服務取得成功，
無論它們是在內部部署或是
跨混合式雲端環境的雲端中

帳戶存取權
要求或變更 IBM 支援帳戶的存取權
支援案例管理
開啟/管理案例
支援呈報
如果您的業務需求發生變化並且需要額外關注，請利用呈報程序
已知問題、APAR 和 HIPER APAR
隨時掌握已知的產品問題和已知問題
我的通知
透過訂閱「我的通知」，採取主動式方式來預防問題
產品生命週期
透過隨時掌握產品生命週期和版本來維護產品流通
MustGather
資訊即將推出
IBM 支援高階主管簡報文件
了解如何從 IBM 支援體驗取得最大收穫
IBM Security Vulnerability Management
解決 IBM 產品和網站中的安全性和 AI 漏洞
支援資源
 
下載重要支援資源摘要
支援自助
IBM 透過採用 IBM watsonx™ 技術的數位通路提供自助功能
支援供應項目
了解各種 IBM 支援供應項目及其如何協助您達成業務成果
產品詳細資料
在支援中檢閱產品專屬差異
IBM Cloud 產品
探索自我引導和付費支援選項
支援準則和回應目標
了解 IBM 支援政策
訂閱和支援範圍
IBM 軟體訂閱與支援 (S&S) 是購買每個 IBM 軟體程式時隨附的全面更新和技術支援解決方案
條款
檢視適用 IBM 產品和服務的國際 Passport Advantage 合約
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