الذكاء الاصطناعي للمحادثات

تقديم تجارب رائعة للعميل في أي مكان

يستخدم IBM Watson Assistant الذكاء الاصطناعي الذي يفهم سياق العملاء لكي يقدم إجابات سريعة ومتسقة ودقيقة في أي تطبيق أو جهاز أو قناة. ضع حدا للإحباط الناتج عن أوقات الانتظار الطويلة وعمليات البحث المملة وروبوتات المحادثة غير المفيدة باستخدام الأداة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي الذي يحظى بالثقة.

لماذا Watson Assistant؟

يدفع عن نفسه

%337

أقل من 6 أشهر للتحصيل من الاستثمار ويقدم عائدا على الاستثمار بنسبة 337% وفقا لتقرير Forrester TEI.

أكثر دقة

%14.7

أثبت دقة أعلى بما يصل إلى 14.7% من الحلول التنافسية في دراسة تم نشرها حديثا عن التعلم الآلي.

موثوق به

1,000+

شريك مؤكد موثوق به ويمكن الاعتماد عليه بما يزيد على 1,000 عملية نشر للعملاء في كل قطاع صناعي.

أسرع وأكثر فائدة وأكثر اتساقا من أي وقت مضى

يريد عملاءك التعامل معك وأن يكونوا على استعداد لكل حالات الاستخدام. يعمل Watson Assistant ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP) فعليا على تحسين تجربة المستخدم في القنوات التي يستخدمونها أكثر من غيرها.

لا قيود ولا تعقيدات ولا توجد حاجة للكود

يمكنك تكوين وبدء وكيل افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتمتع بالذكاء العالي خلال ساعة بدون كتابة سطر واحد من الكود. كما يمكنك الاتصال بمصادر المحتويات والتطبيقات الموجودة لإنجاز المهام لعملائك.

مزيد من التوفير

التوصيات

جرب الآن

هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في تبني الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء؟