تحقيق تحول مستدام من خلال تمكين القوى العاملة وتسريع تبنّي التحول المؤسسي وزيادة القيمة المحققة منه
مع استمرار تعامل المؤسسات مع الاضطرابات المستمرة والتحولات المتسارعة، لم تَعُد أساليب إدارة التغيير التقليدية كافية. تُعيد الشركات التفكير في أساليب عملها، فتتكيف مع التحول الرقمي وتعالج نقص المواهب وتتغلب على تحديات سلاسل التوريد وتنفِّذ مبادرات الاستدامة في الوقت الفعلي. وفي هذه البيئة، تُعَد المرونة وثقافة المؤسسة القادرة على الصمود عنصرَين أساسيَين.
لقد أدت عمليات التحول القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى زيادة مستوى التعقيد مقارنةً بعمليات التحول التكنولوجي التقليدية، ما يتطلب ترسيخ ثقافة وعقلية جديدتين تمكِّنان الموظفين من تحقيق النجاح.
يُسهم نهجنا الذي يركز على الموظفين، والمدعوم بالذكاء الاصطناعي والأدوات القائمة على البيانات عبر جميع جوانب إدارة التغيير، في تحسين عمليات اتخاذ القرار بشكل كبير، وتعزيز التواصل، والتنبؤ بالمخاطر المحتملة بفاعلية. ويمكِّن هذا النهج المؤسسات من التكيف والتطور بثقة. ونتيجةً لذلك، يُسهم في بناء ثقافات مؤسسية قوية وتحسين تجارب الموظفين وتقليل التكاليف وتحقيق نتائج أعمال مستدامة.
تساعد IBM، من خلال نهجها في إدارة التغيير، الشركات على أن تصبح جاهزة للتغيير عبر دمج الذكاء الاصطناعي، والعلوم السلوكية، والاستراتيجيات التي تركِّز على الإنسان. ونتعاون مع العملاء لبناء العقليات والسلوكيات والهياكل التنظيمية اللازمة لدعم القادة والموظفين خلال مختلف مراحل التحول، سواء أكان ذلك لتبنّي تقنيات جديدة أم إعادة هيكلة المؤسسة أم دفع النمو من خلال الابتكار.
ونعمل عن كثب مع العملاء لضمان امتلاك المؤسسة للقيادة والبيئة المناسبة والمهارات والأدوات والدوافع اللازمة لإنجاح رحلة التحول.
وضع رؤية واضحة للذكاء الاصطناعي تتماشى مع استراتيجية الأعمال. تحديد حالات الاستخدام الأعلى قيمة، وترتيب أولويات المبادرات لتحقيق نتائج قابلة للقياس.
إنشاء ممارسات مسؤولة للذكاء الاصطناعي وأطر عمل أخلاقية وآليات إشراف تضمن الشفافية والعدالة والامتثال.
تصميم الهياكل التنظيمية واستراتيجيات إدارة التغيير التي تدعم تبنّي الذكاء الاصطناعي والتوسع في استخدامه. تمكين الفِرق من خلال ترسيخ الثقافة المناسبة وتزويدها بالقدرات اللازمة.
بناء حلول الذكاء الاصطناعي واختبارها ونشرها بكفاءة، بالاعتماد على أطر عمليات التعلم الآلي (MLOps) القابلة للتوسع ودورات حياة تطوير متكاملة.
إعادة تصميم العمليات وتجارب المستخدمين للاستفادة الكاملة من قدرات الذكاء الاصطناعي، ما يضمن تكاملًا سلسًا واعتمادًا فعَّالًا من المستخدمين.
التأكد من أن أنظمة الذكاء الاصطناعي تعتمد على بيانات موثوق بها وآمنة وعالية الجودة. تطبيق إجراءات قوية وفعَّالة لحوكمة البيانات وحمايتها.
تعرَّف على كيفية بدء IBM لعهد جديد من خدمات الموارد البشرية مع الذكاء الاصطناعي.
هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساهم في تحويل عمليات شركة يزيد عدد موظفيها عن 275,000 موظف حول العالم؟
قصة IBM: كيف يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل إدارة الموارد البشرية لدعم اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتعزيز الكفاءة وتنمية قدرات الموظفين.
تدعم Oracle Cloud Infrastructure (OCI) أعباء العمل التقليدية، مع توفير أدوات حديثة لتطوير التطبيقات السحابية.
يشغل منصبًا تنفيذيًا رفيعًا في مجال الموارد البشرية، ويتمتع بخبرة عالمية تمتد إلى 30 عامًا في بيئات العمل المؤسسية والاستشارية. يمتلك خبرة واسعة في مجالات تجربة الموظفين وتحول الموارد البشرية والخدمات المشتركة وبناء الفِرق عالية الأداء. ويتمتع بسجل حافل في قيادة برامج التحول العالمية، وتقديم خدمات متميزة على نطاق واسع.
يتطلب التحوّل المؤسسي نهجًا رقميًا قائمًا على التجربة يُلهم التغيير المؤسسي المستمر.
أعد تشكيل قسم الموارد البشرية لديك باعتماد تصميم يركز على الموظفين ويستخدم تقنيات مبتكرة ونموذج تشغيل ديناميكي.
إعادة تخيل الموارد البشرية مع وضع الذكاء الاصطناعي في صميمها - تقديم قيمة الأعمال، وتسريع جدول الأعمال الرقمي، وإلغاء إمكانات القوى العاملة وبناء المرونة.
حوّل استراتيجيات وعمليات اكتساب المواهب والمهارات لديك باستخدام التوازن الصحيح بين الأشخاص والذكاء الاصطناعي والبيانات.