استشارات إدارة التغيير المؤسسي

تحقيق تحول مستدام من خلال تمكين القوى العاملة وتسريع تبنّي التحول المؤسسي وزيادة القيمة المحققة منه

زميلان يناقشان خطة على جهاز لوحي رقمي أثناء سيرهما في ممر المكتب

نهج جديد لإدارة التغيير

مع استمرار تعامل المؤسسات مع الاضطرابات المستمرة والتحولات المتسارعة، لم تَعُد أساليب إدارة التغيير التقليدية كافية. تُعيد الشركات التفكير في أساليب عملها، فتتكيف مع التحول الرقمي وتعالج نقص المواهب وتتغلب على تحديات سلاسل التوريد وتنفِّذ مبادرات الاستدامة في الوقت الفعلي. وفي هذه البيئة، تُعَد المرونة وثقافة المؤسسة القادرة على الصمود عنصرَين أساسيَين.

لقد أدت عمليات التحول القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى زيادة مستوى التعقيد مقارنةً بعمليات التحول التكنولوجي التقليدية، ما يتطلب ترسيخ ثقافة وعقلية جديدتين تمكِّنان الموظفين من تحقيق النجاح.

يُسهم نهجنا الذي يركز على الموظفين، والمدعوم بالذكاء الاصطناعي والأدوات القائمة على البيانات عبر جميع جوانب إدارة التغيير، في تحسين عمليات اتخاذ القرار بشكل كبير، وتعزيز التواصل، والتنبؤ بالمخاطر المحتملة بفاعلية. ويمكِّن هذا النهج المؤسسات من التكيف والتطور بثقة. ونتيجةً لذلك، يُسهم في بناء ثقافات مؤسسية قوية وتحسين تجارب الموظفين وتقليل التكاليف وتحقيق نتائج أعمال مستدامة.

تساعد IBM، من خلال نهجها في إدارة التغيير، الشركات على أن تصبح جاهزة للتغيير عبر دمج الذكاء الاصطناعي، والعلوم السلوكية، والاستراتيجيات التي تركِّز على الإنسان. ونتعاون مع العملاء لبناء العقليات والسلوكيات والهياكل التنظيمية اللازمة لدعم القادة والموظفين خلال مختلف مراحل التحول، سواء أكان ذلك لتبنّي تقنيات جديدة أم إعادة هيكلة المؤسسة أم دفع النمو من خلال الابتكار.

ونعمل عن كثب مع العملاء لضمان امتلاك المؤسسة للقيادة والبيئة المناسبة والمهارات والأدوات والدوافع اللازمة لإنجاح رحلة التحول.

القدرات
الرؤية والاستراتيجية والقيمة

وضع رؤية واضحة للذكاء الاصطناعي تتماشى مع استراتيجية الأعمال. تحديد حالات الاستخدام الأعلى قيمة، وترتيب أولويات المبادرات لتحقيق نتائج قابلة للقياس.

حوكمة الذكاء الاصطناعي وأخلاقياته

إنشاء ممارسات مسؤولة للذكاء الاصطناعي وأطر عمل أخلاقية وآليات إشراف تضمن الشفافية والعدالة والامتثال.

إدارة التغيير والتصميم المؤسسي

تصميم الهياكل التنظيمية واستراتيجيات إدارة التغيير التي تدعم تبنّي الذكاء الاصطناعي والتوسع في استخدامه. تمكين الفِرق من خلال ترسيخ الثقافة المناسبة وتزويدها بالقدرات اللازمة.

تطوير الذكاء الاصطناعي وعملياته

بناء حلول الذكاء الاصطناعي واختبارها ونشرها بكفاءة، بالاعتماد على أطر عمليات التعلم الآلي (MLOps) القابلة للتوسع ودورات حياة تطوير متكاملة.

تصميم العمليات والتجارب

إعادة تصميم العمليات وتجارب المستخدمين للاستفادة الكاملة من قدرات الذكاء الاصطناعي، ما يضمن تكاملًا سلسًا واعتمادًا فعَّالًا من المستخدمين.

البيانات والأمن

التأكد من أن أنظمة الذكاء الاصطناعي تعتمد على بيانات موثوق بها وآمنة وعالية الجودة. تطبيق إجراءات قوية وفعَّالة لحوكمة البيانات وحمايتها.

دراسات حالة
ثلاثة أشخاص يجلسون على طاولة في مكتب ذي نوافذ كبيرة، يعملون على أجهزة كمبيوتر محمولة وأجهزة لوحية.
قصة IBM: تحويل دعم الموارد البشرية باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل

تعرَّف على كيفية بدء IBM لعهد جديد من خدمات الموارد البشرية مع الذكاء الاصطناعي.

اقرأ القصة
لقطة مقرَّبة لشخص يتفاعل مع شاشة مستقبلية.
كيف اعتمدت إدارة الموارد البشرية في IBM على الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع

هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساهم في تحويل عمليات شركة يزيد عدد موظفيها عن 275,000 موظف حول العالم؟

شاهد الآن
ثلاثة أشخاص في بيئة مكتبية حديثة، يجلس أحدهم مقابل الآخرَين على طاولة أثناء اجتماع.
احتضان مستقبل الموارد البشرية من خلال التحول إلى مؤسسة تركز على الذكاء الاصطناعي

قصة IBM: كيف يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل إدارة الموارد البشرية لدعم اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتعزيز الكفاءة وتنمية قدرات الموظفين.

اقرأ المزيد

الشراكات الاستراتيجية

مجموعة من أربعة زملاء في غرفة اجتماعات.

حلول تطبيق Oracle

تدعم Oracle Cloud Infrastructure (OCI) أعباء العمل التقليدية، مع توفير أدوات حديثة لتطوير التطبيقات السحابية.

الرؤى

شخص يرتدي سماعة رأس ويستخدم جهاز كمبيوتر محمولًا.
الذكاء الاصطناعي ومستقبل الموارد البشرية
أحدِث تحولًا في الموارد البشرية باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث تُسهم البيانات والتعلم الآلي والأتمتة في توفير الوقت.
منظور علوي لعدة لقطات للمرأة نفسها وهي تؤدي مهام مختلفة داخل بيئة مكتبية.
3 أمور يجب مراعاتها عند توظيف الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية
يمهِّد الذكاء الاصطناعي الطريق نحو القوى العاملة المعززة. تعرَّف على الاعتبارات الثلاثة الرئيسية -الأتمتة والمهارات وتجربة الموظفين- التي تُسهم في تحقيق نتائج أعمال أفضل.
متخصصان ينظران إلى شاشة رقمية تعرض دماغًا متوهجًا للذكاء الاصطناعي ومخططًا للدوائر الإلكترونية، في تجسيد للإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية.
الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي: الموارد البشرية
هل أصبحت استراتيجية إدارة المواهب لديك جاهزة لعصر الذكاء الاصطناعي؟ على مدار العامين المقبلين، من المتوقع أن تشهد وظيفة الموارد البشرية أكبر تحول لها منذ عقود.
Kim Morick في IBM Yorktown.
فيديو أكاديمية الذكاء الاصطناعي: تسخير الذكاء الاصطناعي لخدمة المواهب
احصل على الرؤى من خبراء IBM وتعرف على كيفية تحويل قادة الموارد البشرية التحديات إلى فرص بفضل استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لمساعدتهم على توظيف أفضل المواهب والاستثمار فيها.

تعرَّف على خبيرنا

Jamie Mackenzie

يشغل منصبًا تنفيذيًا رفيعًا في مجال الموارد البشرية، ويتمتع بخبرة عالمية تمتد إلى 30 عامًا في بيئات العمل المؤسسية والاستشارية. يمتلك خبرة واسعة في مجالات تجربة الموظفين وتحول الموارد البشرية والخدمات المشتركة وبناء الفِرق عالية الأداء. ويتمتع بسجل حافل في قيادة برامج التحول العالمية، وتقديم خدمات متميزة على نطاق واسع.

تواصَل مع Jamie
صورة شخصية يظهر فيها Jamie Mackenzie

الخدمات ذات الصلة

تحويل المواهب في مجال الموارد البشرية

يتطلب التحوّل المؤسسي نهجًا رقميًا قائمًا على التجربة يُلهم التغيير المؤسسي المستمر.

استشارات تقنية الموارد البشرية

أعد تشكيل قسم الموارد البشرية لديك باعتماد تصميم يركز على الموظفين ويستخدم تقنيات مبتكرة ونموذج تشغيل ديناميكي.

خدمات استشارات الذكاء الاصطناعي  

إعادة تخيل الموارد البشرية مع وضع الذكاء الاصطناعي في صميمها - تقديم قيمة الأعمال، وتسريع جدول الأعمال الرقمي، وإلغاء إمكانات القوى العاملة وبناء المرونة.

استقطاب المواهب وتنمية المهارات

حوّل استراتيجيات وعمليات اكتساب المواهب والمهارات لديك باستخدام التوازن الصحيح بين الأشخاص والذكاء الاصطناعي والبيانات.

الخطوات التالية

اكتشِف أبحاث القيادة الفكرية التي تقدِّم البيانات والتحليلات والرؤى القابلة للتنفيذ لمساعدتك على مواجهة تحديات مستقبل الأعمال.

  1. اشترك في IdeaWatch