Modernizacja dzięki inteligentnej realizacji zamówień
Staw czoła złożonym problemom i sprostaj wysokim oczekiwaniom klientów z oprogramowaniem do zarządzania zamówieniami. IBM® Sterling Order Management pozwala przeprowadzać harmonizację całej sieci realizacji zamówień dzięki zaawansowanym funkcjom podstawowym i znakomitym rozwiązaniom opcjonalnym. Korzystaj z jednej platformy, która zapewnia agregację zamówień z wielu kanałów, przejrzystość zapasów i dostaw oraz dostępność usługi, by oferować prawdziwie wszechkanałową realizację zamówień.
Dowiedz się, dlaczego raport IHL wymienia IBM jako lidera rynku zarządzania zamówieniami
Korzyści z użytkowania produktu IBM Sterling Order Management
Niestandardowe alerty i opcje monitorowania
Z łatwością dostosujesz gotowy panel kontrolny do obsługi różnych ról, dodając do niego widgety najpopularniejszych funkcji metodą przeciągania i upuszczania.
Błyskawiczne dostosowywanie pojemności w czasie rzeczywistym
Dzięki konfigurowalności reguł biznesowych możesz w kilka sekund dostosować zasoby pamięci do potrzeb dowolnej lokalizacji, by usprawnić obsługę odbiorów w sklepie i dostaw oraz zautomatyzować ponowne przypisywanie zamówień – i wszystko to bez proszenia o pomoc działu IT.
Spełniaj oczekiwania klientów dzięki inteligentnej realizacji zamówień
Sprawdzaj dokładne dane magazynowe w czasie rzeczywistym i we wszystkich kanałach. Składaj, realizuj i zwracaj zamówienia z dowolnej lokalizacji.
Logistyka odwrotna na potrzeby śledzenia zasobów
Sprawnie zarządzaj zwrotami i procesami naprawy. Łącz zgłaszane zwroty i naprawy z oryginalnymi zleceniami sprzedaży, by monitorować cykl napraw.
Oblicz korzyści
Spełniaj oczekiwania klientów dzięki harmonizacji inteligentnych systemów zarządzania zamówieniami i systemów realizacji zamówień. Skorzystaj z kalkulatora korzyści, aby oszacować zysk z korzystania z rozwiązania IBM Sterling Order Management przy jednoczesnym doskonaleniu doświadczeń klienta.
IBM Sterling Order Management w działaniu
Dostosuj obszar roboczy do wybranych lokalizacji w swojej sieci
Podejmuj natychmiastowe działania, by zmieniać opcje realizacji zamówień na poziomie pojedynczych zamówień
Zyskaj dostęp do proaktywnych alertów dostosowanych do wymagań Twojej działalności
Monitoruj wydajność sieci realizacji zamówień, aby uniknąć braków magazynowych
Opinie klientów
„ Dzięki technologii IBM zyskaliśmy dostęp do nowych rozwiązań wszechkanałowych, które pozostaną kluczowym elementem naszej działalności. Z pewnością będziemy mogli dalej korzystać z ich elastyczności i dostosowywać się do zmieniających się potrzeb naszych klientów. ”
- Varadheesh Chennakrishnan
- Dyrektor ds. informatyki — łańcuch dostaw i logistyka zasobów IT
- JOANN
„ Musimy dbać o stan zapasów i przejrzystość strony WWW. Musimy mieć pewność, że produkty przedstawione na stronie będą dostępne w sklepach. ”
- Vanathy Lakshmi
- Wiceprezes ds. produktu cyfrowego
- Sally Beauty
„ Marki chcące przyspieszyć działania związane z handlem elektronicznym napotkają znaczne trudności logistyczne. Mogą jednak poprawić wydajność tych procesów, wykorzystując IBM Sterling Order Management do zwiększenia elastyczności sieci dystrybucji i skuteczniejszego zarządzania zmiennym popytem. ”
- Ashwani Nath
- Wiceprezes i dyrektor globalnych rozwiązań dla kanałów cyfrowych
- GEODIS
Który system zarządzania zamówieniami jest odpowiedni dla Twojej firmy?
System zarządzania zamówieniami w modelu usługowym (SaaS)
Korzystaj z systemu OMS w modelu usługowym w chmurze IBM Cloud™.
System OMS w chmurze hybrydowej
Skorzystaj z certyfikowanych kontenerów IBM i platformy Red Hat® OpenShift® w chmurze IBM Cloud. Harmonizuj wielochmurowe wdrożenia, stawiając na sprawdzone procedury tworzenia i eksploatacji oprogramowania, korzystając z dowolnej chmury lub swojego środowiska lokalnego.
System OMS w środowisku lokalnym
Wdrażaj system OMS w tradycyjnych metodach za firewallem. Wykorzystaj posiadaną infrastrukturę i zarządzaj udostępnianiem sprzętu, aby skalować w miarę potrzeb.
Twórz inteligentne łańcuchy dostaw — w dowolnym miejscu