커스터마이징된 동작과 위치 기반 오퍼링

한 소매업체는 오프라인 매장의 판매량을 늘릴 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 관심을 끌만한 것으로 고객을 유치하기 위해, 이 소매업체는 구매 내역, 지리 위치 데이터, 계절적 동향 및 재고 등을 포함한 다양한 소스에서 정보를 찾아내는 API를 사용해야 합니다. 

회사 리더들은 API 및 애플리케이션 통합을 사용하여 이러한 데이터를 모두 가져옴으로써 이들이 고유 오퍼링과 개인에 특화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.

IBM Cloud Integration이 App Connect를 사용하여 서버 활동 관리를 지원하는 방법을 보여주는 화면 캡처
IBM Cloud Integration이 API Connect를 사용하여 새 데이터를 모듈화하는 방법을 보여주는 화면 캡처입니다.

API를 사용하여 디지털 혁신 추진

데이터의 결합 방법을 모듈화하는 툴을 DevOps팀에 제공할 수 있습니다.

ERP, 분석 및 데이터 레이크 마이닝

애플리케이션 통합 기술을 사용하여 시스템을 연결하고 JSON을 사용하여 RESTful 인터페이스를 작성할 수 있습니다.

애플리케이션 통합 기술 및 이를 사용한 시스템 연결과 JSON을 사용한 RESTful 인터페이스 작성 방법을 보여주는 화면 캡처입니다.
API 보호 및 관리를 지원하기 위한 IBM Cloud Integration의 작동 방식을 보여주는 화면 캡처입니다.

API 보호 및 관리

API 관리는 지역 공략 시 API를 보호하고 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

특수 프로모션 활용

애플리케이션 통합은 API 데이터가 수집되는 방법을 관리합니다. 규칙은 고객 이벤트가 특수 프로모션에 대한 자격을 갖추고 있는지 여부를 판별합니다. 자격을 갖춘 경우 통합 계층은 해당되는 프로모션을 다시 고객의 전화로 알려줍니다.

애플리케이션 통합이 API 데이터 수집을 관리하는 방법을 보여주는 화면 캡처입니다.

작동 방법 보기

API 전략을 발전적으로 추진하는 중에도 앱 통합, API 공유/보호 및 API 에코시스템 제어가 얼마나 쉬운지 확인할 수 있습니다.