ハイブリッドクラウドは、組織が必要な場所とタイミングでデータにアクセスするために求められる相互運用性と移植性を備えているため、一般的に好まれるITインフラストラクチャーとなりました。しかし、ハイブリッド環境の構築と管理の複雑さをうまく処理するには、独特の課題があります。ハイブリッドクラウドから最大限の価値を引き出すために、ビジネス・リーダーとITリーダーは、コア・ビジネスの目標をサポートする強固なハイブリッドクラウド戦略を策定する必要があります。
ハイブリッドクラウドコンピューティング環境は、パブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミスのインフラストラクチャーを組み合わせて統合し、単一の柔軟なITインフラストラクチャーを作成します。
最新のハイブリッドクラウド環境には、オーケストレーション・ツールや管理ツールも含まれています。これらのソフトウェア・アプリケーションは、オフプレミス環境とクラウドベースの環境を統合し、統合されたクラウド展開と管理機能を提供します。
クラウド・コンピューティング・サービスと管理製品は、主に次の3つのカテゴリーに分類されます。
今日、ほとんどの企業はハイブリッド・マルチクラウド環境を使用しています。マルチクラウドとは、複数のクラウド・ベンダーのパブリッククラウド・サービスを組み合わせ、複数のクラウド・プロバイダーのクラウド・インフラストラクチャー間で移植可能なクラウド・コンピューティング・ソリューションです。ハイブリッド・マルチクラウドの手法をとれば、柔軟性が増し、単一ベンダーへの依存度が減るため、ベンダー・ロックインを回避できます。
ハイブリッド・マルチクラウドは通常、Kubernetesなどのオープンソースのクラウドネイティブなテクノロジーに基づいて構築されます。「k8s」または「kube」とも呼ばれるKubernetesは、コンテナ化されたアプリケーションのデプロイメント、管理、スケーリングをスケジュール設定および自動化するためのコンテナ・オーケストレーションプラットフォームです。ハイブリッド・マルチクラウドのクラウド環境には、複数の環境にわたってワークロードを管理するためのツールもあります。これらには、チームがリソースを簡単に表示、制御できるように、シングル・ペイン・オブ・グラス（SPOG）を作成するのに役立つ単一のコンソールまたはダッシュボードが含まれます。
ハイブリッド・マルチクラウド環境は、マイクロサービス（またはマイクロサービス・アーキテクチャー）をサポートします。マイクロサービスとは、疎結合で独立してデプロイできる小さな多数のコンポーネントまたはサービスで1つのアプリケーションが構成されるクラウドネイティブ・アーキテクチャー・アプローチです。マイクロサービスでは、各サービスを個別に開発・デプロイできるため、ソフトウェアの開発と導入をスピードアップできます。例えば、DevOpsチームは、新しいマイクロサービスを追加することで、アプリケーションにコードを1行も追加せず、また他の側面に影響を与えることなく、アプリケーションの機能を迅速に拡張できます。モノリシック・アーキテクチャーからマイクロサービスに移行した業界の例としては、Netflixなどのサブスクリプション・ベースのストリーミング・サービスなどがあります。Netflixは、マイクロサービスを使用してユーザーのアクティビティーや履歴、その他のデータを追跡して、エンゲージメント強化と顧客体験向上のために、おすすめをリアルタイムに提示しています。
各組織は、独自のインフラストラクチャー、個別のワークロード、ビジネス・プロセス、ワークフローのニーズに対処する必要があります。そのため、ハイブリッド・クラウド戦略の策定は画一的なアプローチではなく、個々のビジネス・ニーズに合わせて調整する必要があります。
成功するハイブリッドクラウド戦略を計画するために、重要な手順をいくつか以下に示します。
ハイブリッドクラウド戦略の初期段階では、直近と長期両方のビジネス目標を反映した、明確で説得力のあるハイブリッドクラウドのビジョン計画を定義することに集中する必要があります。例えば、組織はハイブリッドクラウド環境を活用して、顧客体験の向上、規制への準拠、コストの最適化、データ・セキュリティーの強化などを実現できます。
まず、既存のシステム、アプリケーション、従業員のスキルを慎重に分析します。ハイブリッドクラウドのアプローチで対処でき、大きな中断やダウンタイムなしにデジタル・トランスフォーメーションを達成できる、現在と近未来のビジネスとテクノロジーの課題を特定します。貴社ではクラウド移行を加速するサービスが必要でしょうか。あるいは、コンテナやマイクロサービスなどのクラウドネイティブなテクノロジーを活用してワークロードを最適化、モダナイズすることで、ビジネス・トランスフォーメーションを加速したいとお考えですか。
明確に定義されたハイブリッドクラウド戦略によって、組織に全体的なメリットをもたらす可能性のあるビジネスユースケースが明確に表現されるはずです。多くの企業は、バックアップと災害復旧にハイブリッドクラウド・アプローチを使用しています。このアプローチでは、ファイルのコピーを定期的に作成または更新し、それらを1つ以上の離れた場所に保存し、データ破損、サイバー攻撃、自然災害が発生した場合にそのコピーを使用して業務を継続または再開します。
ハイブリッドクラウドベースのバックアップと災害復旧のソリューションは、オンプレミスとクラウドベースの両方の運用環境をサポートできます。例えば、以前は病院や医療システムでは、業務や医療の記録をすべてオンプレミスで保管していました。データの急速な増加に対応して、医療機関はプライベートクラウドへのデータの保存とセキュリティーをサポートする効果的な方法として、ハイブリッドクラウドに注目するようになりました。さらに、現在HIPAA（ibm.com外部へのリンク）規制の対象となるヘルスケアおよび医療機関は、ビジネスと医療の記録を冗長化して保持する必要があります。ハイブリッドクラウド設定は、大規模なクラウド・ストレージとクラウド・バックアップに最適です。どちらの機能も事業継続性とデータ復元（BCDR）を保証し、災害発生時に機密データを保護するためです。
ハイブリッドクラウド戦略を計画する際に検討すべきもう1つのユースケースとして考えられるのは、クラウド・バースティング、つまり負荷分散を使用するプライベートクラウドとパブリッククラウド間の構成です。この技術は、需要の急増によってコンピューティング能力の必要量が増えたときに、トラフィックのオーバーフローをリダイレクトするのに使用され、オーバープロビジョニングの必要性をなくします。例えば、オンライン小売業者は、ホリデーシーズンの繁忙期にクラウド・バースティングを使用して、処理需要が容量を超えないパブリッククラウド・インフラストラクチャーに必要なワークロードを移行できます。
クラウド移行は、IT運用の合理化、コスト削減策の実施、全体的なデジタル・トランスフォーメーションの加速のために、極めて重要なビジネス上の必須事項となっています。クラウドへの移行を成功させるには、組織は包括的な計画、実行、最適化を含むワークフローを作成する必要があります。
各企業のクラウド移行アプローチそのものは、ビジネスとテクノロジーのニーズによって異なりますが、プロセスの合理化に役立つ移行戦略がいくつかあります。これらの戦略には、「リフトアンドシフト」（アプリケーションやワークロードの正確なコピーをオンプレミスからパブリッククラウドまたはプライベートクラウドに移行するプロセス）、リファクタリング（クラウドネイティブな機能を活用してアプリケーションを変更）、または必要に応じて再設計するために新しいアプリケーションを再構築することなどがあります。
クラウド・コンピューティングでは、ワークロードとは、クラウドのリソース（仮想マシン、データベース、アプリケーション、マイクロサービス、ノードなど）を消費するあらゆるサービス、アプリケーション、機能を指します。ワークロードを評価して、ハイブリッドクラウド環境内でワークロードを配置する場所を決定することも、ハイブリッドクラウド戦略に含まれます。
Webコンテンツ、ビッグデータ分析、AIを伴うワークロードは、ハイブリッドクラウド・インフラストラクチャーに最適です。例えば、ハイブリッドクラウドは、カスタマー・サービス向けの生成AIを加速するのに役立ちます。ハイブリッドクラウドは、大量の顧客データを維持するために必要な高性能コンピューティング・リソースへのアクセスをサポートすることで、仮想エージェントなどのテクノロジーがパーソナライズされた回答や推奨事項を提供し、カスタマイズされた提案やソリューションを提供して顧客体験を向上させることを可能にします。
ビジョンを行動計画に変換するには、適切なクラウド・サービス・プロバイダーを慎重に選択します。ハイブリッドクラウド・プロバイダーは、仮想マシンなど、既に導入しているテクノロジーをサポートすることで、プライベート・インフラストラクチャーとパブリック・インフラストラクチャーの溝を埋めて、ダウンタイムを最小限に抑え、コストを制限できるようにする必要があります。
統合されたハイブリッドクラウド・プラットフォームのアプローチを選択することで、組織はあらゆるサービスを活用できます。あらゆるクラウド上で実行可能なハイブリッドクラウド管理プラットフォームと、クラウド間をまたがるオーケストレーション・ツールを選択し、マルチクラウド環境にシームレスに展開できるワークロードをサポートすることで、ビジネスと運用のパフォーマンスを最適化できます。そして、マルチクラウド・エコシステム・パートナーシップを1つの戦略のもとに整え、最高のクラウド・サービスとクラウド・テクノロジーを結集させます。
クラウド・サービス・プロバイダーは、クラウドのITリソースとコストをアプリケーションのニーズとビジネス価値に合わせるために、さまざまな料金体系モデルとサービス・レベルを提供していることに留意してください。これらの料金体系モデルには、クラウド・ストレージの費用、プラットフォームの費用、サーバーの費用、ソフトウェアの保守費用など、さまざまなサービスの費用が含まれているため、複雑で、慎重な評価を要する場合が少なくありません。例えば、一部のパブリッククラウド・プロバイダーは、データ・エグレス（クラウドからのデータの削除など）に追加料金を請求するため、クラウド・プロバイダーの切り替え作業はより高額になります。
クラウド・サービス・プロバイダーのコストは、特に複数のベンダーが関与する場合には予想以上に高くなる可能性があるため、クラウド支出の監視が重要になります。クラウド・コストの最適化用のソフトウェア・ツールを使用すると、ワークロードの需要を監視して、コストパフォーマンスの最大化に役立ちます。
IT業界は従来、ユーザー・データや知的財産などの貴重なリソースを保護するために、ファイアウォールのような境界セキュリティー戦略を主に使用してきました。ハイブリッド・マルチクラウド・インフラストラクチャーでは、リソースが複数のIT環境に分散され、多くのエンドポイント（IoTデバイスやエッジ環境など）があり、可視性と制御のレベルが異なるため、エンドツーエンドの総合的なセキュリティー手法が必要です。組織は、有効なユーザーのみがデータにアクセスできるように、データを暗号化する必要のあるゼロトラストのフレームワークを実装する必要があります。
全体として、ハイブリッドクラウド戦略には、事業構想を指揮し、セキュリティー・リソースを最適化し、セキュリティー・ファーストになるよう運用文化を変革する統合セキュリティー・プログラムが欠かせません。現在、ハイブリッドクラウド・セキュリティー・プラットフォームは、人工知能（AI）、機械学習、オートメーションを組み合わせて大量の複雑なセキュリティー・データを取り込み、ほぼリアルタイムの脅威検知と予測を可能にしています。
ハイブリッドクラウド戦略を策定するには、業界特有の規制環境を組み込む必要があります。例えば、GDPR（ibm.com外部へのリンク）に準拠する必要がある企業では、パブリッククラウドかプライベートクラウドかを問わず、データの保存が許可されない場所を具体的に挙げて、それに応じてデータ移行と保護のルールを調整できます。ハイブリッドクラウド環境の利点は、絶え間なく進化する規制によって個人データの使用と保存に関する規則が変更されても、組織が迅速に対応できることです。
ハイブリッドクラウド・アプローチは、企業が次のような大きなメリットを得るのに役立ちます。
パブリッククラウドとプライベートクラウドの両方のリソースを活用する堅実なハイブリッドクラウド戦略により、ITインフラストラクチャーを変革し、企業の俊敏性を実現し、データとAIの力を引き出して複雑な市場の需要に応えることができます。
IBMでは、セキュアなフレームワーク上に構築された単一の統合プラットフォームとアプリケーション・アーキテクチャーに基づいて、お客様がハイブリッドクラウド戦略をカスタマイズし、真のビジネス価値を実現できるよう支援します。
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