IBMがお客様のビジネス・プロセスとオペレーションを改善する方法とは

コストの節約

コストの節約

新たな収益源を創出したり、思わぬ節約のチャンスを見つける方法をご覧ください。

事業の効率性

事業の効率性

チームがより効率的に計画を立てるのに役立つ、新しいデジタル・システムを試しましょう。

プロセスの自動化

プロセスの自動化

新しい自動化テクノロジーを使用してデジタル・トランスフォーメーションのジャーニーを開始しましょう。

主なサービス

人工知能サービス

企業全体にAIを適用して、ビジネスの成長と効率性を促進します。

モノのインターネット・サービス

デバイスを使用して通信が可能になるだけでなく、情報収集能力を強化することもできます。

ビッグデータ・サービス

お客様のデータからより多くの価値を引き出して、コスト削減とリスクの軽減に役立てます。

ビジネス・プロセス自動化サービス

デジタル・トランスフォーメーションを開始して、日常業務からルーチン・プロセスを排除します。

プロセス・サービス

ビジネス・プロセス・アウトソーシング

アウトソーシング・アプローチを採用することで、継続的なコスト削減と卓越したカスタマー・エクスペリエンスの提供に取り組むことができます。

ビジネス・プロセス・リエンジニアリング

IBMのグローバルなコンサルティング経験を活用して、お客様のプロセスを徹底的に最新化したり、新たに作り直したりします。

財務運用と財務変革のサービス

AI、分析、ブロック・チェーンによって、お客様の財務変革を簡素化して加速します。

人材とエンゲージメント・サービス

AIソリューションを使用して雇用の決定や人材の定着率を改善して、人事部門のデジタル・トランスフォーメーションを推進します。

データ・サイエンスとアドバンスド・アナリティクス・サービス

AIの力を活用して、洞察の発見、生産性の向上、リスクの削減をします。

リスクと不正行為に関するコンサルティング・サービス

損失の削減とコンプライアンスの改善に役立つ分析ツールとガイドラインに基づき犯罪を防止します。

プロキュアメントと戦略的ソーシングのサービス

サプライ・チェーンの運用をAIソリューションによって変革して、運用コストを削減します。

ブロックチェーン・サービス

ブロックチェーンによりトランザクションと情報をデジタル化することで、データを保護し、コストを削減します。

導入事例

フォルクスワーゲン社

VWは、自社のランドマーク・アプリであるWe Experienceを使用して、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスや各顧客に合わせたオファーを提供しています。

コネ社

コネ社は、IoTやAIを利用して世界で最も混雑するいくつかのビル内の「人の流れ」を改善しています。

マクレーン社

トラック運送会社のマクレーン社は、広告会社に生まれ変わろうとしています。

Inwido社

Inwido社は、私たちの家をよりスマートにすることによって、省エネルギーを強化し、家庭の安全を向上させようとしています。

DBS銀行

DBS銀行は、自動化を活用して、アジアで最も効率的な金融機関の1つとなっています。

クレディ・ミュチュエル

クレディ・ミュチュエルは、自社のアドバイザーが顧客に包括的な情報を素早く提供するのを支援するためにWatson™をトレーニングしています。

研修リソース

レポート

IBM Institute for Business Value:プロセスの自動化の進化:基礎的なロボット工学からインテリジェントな相互作用への進化

レポート

2018年、IBMは、HfSによってトップのコグニティブ・アシスタント・サービス・プロバイダーにランク付けされました。

レポート

HfS Blueprint Report:2018年モノのインターネット・サービス

IBMビジネス・コンサルティングの詳細について