概要
Watson Text to Speechがお客様の組織にどのように役立つか、MRS BPO社の事例をお聞きください。同社はWatson Text to Speech、Watson Speech to Text、Watson Assistantを使用しコール・センターでのカスタマー・サービスを強化しました。その結果、待ち時間を100%削減し、1コールあたりの売上が20%増加しました。
概要
強力なリアルタイム音声合成
最新のニューラル音声合成技術を使用して、書かれたテキストを自然な音声に変換します。
カスタム音声の作成
選択したターゲットの話者に適したユニークな音声を、1時間程度の録音から作成できます。「プレミアム」限定の機能です。
データ・コントロール
貴社のデータのコントロールと所有権は維持されます。明確な同意やオプトインなしに、IBMが貴社のデータを収集、保存、利用することはありません。
Watson for Text to Speechを選ぶ理由
Text to Speech デモを試す
1)まずは デモサイト (英語,IBM外のWebサイトへ) を使用してみましょう。初めに、PCのミュートを解除し、ボリュームを調節して音声が聞こえるようにしてください。
2)Input Text欄で Japanese Text を選択してください。
3)Text の欄に日本語のサンプル文が表示されたのを確認した後、下にある Speak ボタンでText To Speech の生成した音声を再生してください。
デモを見る
Text to Speech資料
概要、ご利用ガイド、ユースケース、リリース・ノート、FAQなど APIの詳細とCurl,Node,Java,Python用のサンプルコード
CodeObjects社
保険業界では、非常に緊迫した状況下で重要な電話を受けることがあります。CodeObjects社は、IBM Watsonテクノロジーを使い、InsurBot.aiを開発しました。このAIアシスタントは、コール・センターにおける保留を減らし、コストを削減し、路上で不安を抱えるお客様に素早く対応するために開発されました。
Lingmo International社
Lingmo International社は、革新的なモバイル・アプリや最新のウェアラブル翻訳機器といった、幅広い次世代翻訳製品およびサービスを提供しています。Lingmo International社は、Watson Speechサービスを使い、翻訳精度を90%から95%改善し、アプリやイヤーピースからビジネス・ユーザーや消費者に自然な音声を届けています。
HansaWorld社
HansaWorld社は、Watsonを使い世界規模でカスタマー・サービスを改善しました。バーチャル・アシスタントにより、従業員やクライアントはHansaWorld社が提供するERPソリューションと直接対話できます。ユーザーが音声ボットに接続すると、音声ボットはWatson Text to Speechを使った自然言語でユーザーに応答します。
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