L'ottimizzazione della manutenzione è un processo su cui le aziende moderne fanno affidamento per ottimizzare le proprie strategie di manutenzione, migliorare l'affidabilità delle attrezzature e ridurre i costi di manutenzione.
Tradizionalmente, la maggior parte delle organizzazioni considerava la manutenzione come un costo necessario della gestione degli asset.Oggi, tecnologie e strumenti nuovi quali le piattaforme di gestione computerizzata della manutenzione (CMMS), i sensori dell'Internet of Things (IoT) e l'AI consentono di raccogliere i dati più rapidamente. Inoltre, gestiscono volumi di dati più grandi che mai e consentono un'analisi più rapida degli stessi.Questo cambiamento ha reso la strategia di manutenzione un potenziale fattore di differenziazione per le aziende disposte a investire tempo e risorse nell'ottimizzazione della manutenzione.
Le moderne strategie di ottimizzazione della manutenzione variano, ma in genere combinano aspetti della manutenzione preventiva, della manutenzione predittiva, della manutenzione basata sulle condizioni (CBM), della manutenzione correttiva e della manutenzione reattiva.
Anziché trattare ogni attività di manutenzione allo stesso modo, un'ottimizzazione della manutenzione efficace aiuta i team della manutenzione a considerare fattori quali la criticità degli asset, la frequenza dei guasti, le condizioni operative e le prestazioni della cronologia nella pianificazione delle attività di manutenzione.
L'ottimizzazione della manutenzione aiuta inoltre le organizzazioni a rendere più sicuri i propri processi e le condizioni operative, consentendo ai team di individuare quali asset e quali modalità di guasto comportano il rischio maggiore. La CBM in tempo reale può aiutare i team a rilevare tempestivamente i problemi e ad adottare misure correttive prima che questi portino a guasti pericolosi per le attrezzature.
L’ottimizzazione della manutenzione e la manutenzione incentrata sull'affidabilità (RCM) sono concetti strettamente correlati. Spesso questi termini vengono utilizzati in modo intercambiabile, ma si tratta di pratiche complementari.
L'RCM è una metodologia strutturata volta a determinare quali sono gli interventi di manutenzione necessari per garantire il funzionamento ininterrotto di un asset.Spesso integra anche l'analisi delle modalità di guasto e dei loro effetti (FMEA), un framework strutturato per individuare potenziali guasti in un progetto, in un processo di produzione o in un prodotto.
Sebbene l'ottimizzazione della manutenzione spesso includa l’RCM, questa applica altre tecniche analitiche per stabilire gli intervalli di manutenzione corretti, l'allocazione delle risorse e i costi.
Pur non esistendo un processo universale per l'ottimizzazione della manutenzione, le organizzazioni in genere seguono queste sette fasi, adattandoli alle proprie esigenze.
Il primo passo nell'ottimizzazione dei processi di manutenzione consiste nel capire quali sono gli asset più importanti per un'organizzazione. Questo processo è noto come valutazione della criticità degli asset.
Durante la valutazione della criticità degli asset, i team di manutenzione individuano gli asset il cui guasto può interrompere i core business fondamentali, mettere a rischio la sicurezza dei lavoratori o compromettere gli standard ambientali o normativi. Questi asset vengono designati come "asset critici" e ricevono la massima priorità nella gerarchia degli asset dell'organizzazione.
Successivamente, le organizzazioni esaminano in che modo gli asset contrassegnati come "critici" sono più soggetti a guasti e cosa accade quando si verificano.Questa fase di solito prevede l'utilizzo dell'RCM e della FMEA per aiutare i team di manutenzione a individuare le potenziali modalità di guasto.
I registri della cronologia degli ordini di lavoro e i dati di manutenzione forniscono ulteriori prove dei guasti ricorrenti e aiutano i team a individuare schemi ricorrenti.L'obiettivo di questa fase è acquisire una conoscenza più approfondita della relazione tra le condizioni degli asset, il tasso di guasto, le conseguenze e l'intervento.
Successivamente, le organizzazioni esaminano le strategie di manutenzione attualmente in uso e individuano le lacune e le aree di miglioramento.
Ad esempio, la manutenzione preventiva è adatta ad alcuni asset, mentre quella predittiva o CBM è più efficace per altre. Alcuni asset a basso rischio sono persino adatti a una manutenzione reattiva pianificata o a strategie di "run-to-failure" per ridurre i costi.
Disporre di dati affidabili sulla manutenzione è fondamentale per ottimizzare gli interventi di manutenzione.
La maggior parte delle organizzazioni moderne si affida a un sistema informatizzato di gestione della manutenzione (CMMS) per acquisire dati relativi a ordini di lavoro, manodopera, pezzi di ricambio, guasti alle attrezzature e interventi di manutenzione completati. I sistemi dei sensori IoT possono fornire dati preziosi su temperatura, vibrazioni, pressione, caratteristiche elettriche e altri indicatori delle condizioni delle attrezzature. Nel corso del tempo, queste informazioni consentono di perfezionare i programmi di manutenzione e di individuare opportunità per una manutenzione proattiva.
Quando un'organizzazione crea una gerarchia degli asset e raccoglie dati di manutenzione sufficienti, può valutare se gli intervalli e le attività di manutenzione esistenti siano appropriati o necessitino di un perfezionamento.
Alcune organizzazioni utilizzano tecniche avanzate per stabilire gli intervalli di manutenzione ottimali e l'allocazione delle risorse, quali ad esempio la ricerca delle operazioni, la programmazione lineare, la programmazione quadratica e altri modelli di ottimizzazione. Altre organizzazioni non richiedono invece questo livello di sofisticazione e si affidano a una semplice analisi della cronologia degli ordini di lavoro per prendere le proprie decisioni.
In questa fase, i team di manutenzione implementano i nuovi programmi di manutenzione e le istruzioni di lavoro definiti nella Fase 5.
Le moderne operazioni di manutenzione spesso si affidano a un CMMS per generare ordini di lavoro ricorrenti, assegnare attività di manutenzione e documentare il lavoro completato. Durante questa fase, i tecnici di manutenzione dovrebbero inoltre ricevere la formazione, le istruzioni o gli strumenti necessari per implementare efficacemente i nuovi processi.
Considera l’ottimizzazione della manutenzione come un processo costante e monitora gli indicatori chiave di prestazione (KPI) quali il tempo medio tra i guasti (MTBF) e il tempo di inattività non pianificato.
Le condizioni operative e ambientali possono cambiare nel tempo, introducendo nuovi modelli e requisiti di produzione che influenzano le prestazioni delle attrezzature.Le organizzazioni dovrebbero rivedere regolarmente i dati relativi agli asset e adeguare le strategie di manutenzione sulla base delle nuove evidenze.
L'ottimizzazione della manutenzione presenta numerosi vantaggi. Ecco alcuni dei più comuni:
L'ottimizzazione della manutenzione abbraccia numerosi settori, sebbene gli obiettivi e le tecniche specifiche varino a seconda del caso d'uso.Ecco alcuni casi d'uso comuni: