Modella, gestisci e automatizza le decisioni aziendali in tutta l'organizzazione, con intelligence, governance e controllo
Ogni decisione è diversa. La fiducia deve essere una costante.
Ogni giorno, le aziende prendono decisioni critiche nell'ambito delle interazioni con i clienti, delle operazioni e della gestione del rischio. Queste decisioni presentano diversi livelli di complessità e richiedono approcci che spaziano dalle regole di business e dall'AI all'ottimizzazione matematica. Una logica decisionale frammentata rende più difficile adattarsi ai cambiamenti, garantire la coerenza e mantenere il controllo.
Le sfide
Le policy aziendali devono rimanere trasparenti, spiegabili e verificabili anche quando le decisioni vengono applicate su larga scala ad applicazioni e processi.
La logica decisionale deve adattarsi rapidamente all'evoluzione delle policy e dei requisiti, senza compromettere la coerenza, il controllo o la governance.
Le decisioni relative alla pianificazione e alle risorse richiedono di bilanciare obiettivi contrastanti e vincoli per individuare la migliore linea d'azione.
Con la crescente adozione dell'AI agentica, le aziende devono rendere accessibili le funzionalità decisionali tramite MCP, senza aumentare la complessità dell'integrazione né limitare la flessibilità.
Prodotti rilevanti
Le soluzioni IBM Decision Intelligence rispondono a diverse esigenze decisionali, dall'automazione governata e dai processi decisionali basati sull'AI all'ottimizzazione matematica, offrendo governance e trasparenza di livello aziendale e supporto per l'AI agentica su larga scala.
Automatizza, gestisci ed esegui regole di business complesse su larga scala, garantendo trasparenza, coerenza e governance di livello aziendale, nel cloud (SaaS) o in un ambiente gestito dal cliente.
*Questa soluzione era precedentemente nota come IBM Automation Decision Services.
Modella, crea e gestisci decisioni intelligenti con strumenti low-code e funzionalità basate sull'AI che favoriscono la collaborazione tra i team di business e IT.
Modella, crea e gestisci decisioni intelligenti con strumenti low-code e funzionalità basate sull'AI che favoriscono la collaborazione tra i team di business e IT.
Crea, automatizza e gestisci decisioni soggette a governance utilizzando il linguaggio naturale, con AI ibrida e connettività MCP per processi decisionali intelligenti e agentici.
Ottimizza le decisioni aziendali complesse: utilizza l'ottimizzazione matematica per bilanciare obiettivi, vincoli e risorse e individuare la migliore linea d'azione.
IBM Decision Intelligence Enterprise Edition.
IBM Decision Intelligence Enterprise Edition riunisce IBM Operational Decision Manager, IBM Decision Intelligence Client Managed Software e IBM ILOG CPLEX Optimization Studio in un'unica offerta commerciale, semplificando l'accesso a un insieme completo di funzionalità di decision intelligence. Consente ai team di automatizzare, modellare e ottimizzare le decisioni utilizzando l'AI e l'ottimizzazione matematica, mantenendo governance, trasparenza e controllo.
Affronta diverse sfide aziendali con funzionalità che spaziano dall'automazione soggetta a governance alla modellazione delle decisioni, all'AI e all'ottimizzazione.
Accedi a un'ampia gamma di funzionalità decisionali attraverso un'unica offerta, semplificando al contempo gli acquisti e la gestione delle licenze.
Supporta nuovi casi d'uso e requisiti aziendali in continua evoluzione senza dover introdurre processi separati di acquisto e gestione delle licenze.
Utilizza i server MCP per consentire agli agenti AI di accedere a decisioni aziendali soggette a governance, contribuendo a garantire che le loro azioni rispettino le policy e i controlli definiti.
Case study
Brownells ha implementato IBM Operational Decision Manager per automatizzare la conformità e le regole di business relative alla vendita di armi da fuoco, migliorando l'esperienza dei clienti e l'evasione degli ordini.
- Aumento del 300% della capacità di elaborazione degli articoli soggetti a normative
- Riduzione del 200% dei tempi di attesa dei clienti
Il Ministero della Salute israeliano ha utilizzato IBM Operational Decision Manager per automatizzare le decisioni relative allo stato vaccinale e le risposte di sanità pubblica durante la pandemia di COVID-19.
- Gestione delle decisioni relative allo stato vaccinale di oltre 9 milioni di cittadini
- Ha consentito di modificare le regole di business in 30 minuti
Lumileds ha utilizzato IBM ILOG CPLEX Optimization Studio per ottimizzare la pianificazione delle vendite e delle operazioni.
- Riduzione del 50% dei tempi di esecuzione della pianificazione delle vendite e delle operazioni
ESAN ha applicato modelli di ottimizzazione delle decisioni IBM per migliorare i processi di miscelazione dell'argilla.
- Riduzione dei tempi del processo di miscelazione dell'argilla da giorni a pochi secondi
- Riduzione del 4% dei costi delle materie prime ceramiche grazie all'ottimizzazione della miscelazione dell'argilla
Risorse
Scopri come automatizzare le decisioni operative nel loro contesto, collaborare alla definizione delle regole di business, ottenere insight fruibili in tempo reale e accelerare le richieste di modifica.
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IBM è stata inserita nella categoria dei Leader nel 2026 IDC MarketScape for Decision Intelligence Platforms Vendor Assessment.