Mengubah kesiapan dan ketahanan pemerintah untuk menghadapi dunia yang semakin tidak pasti
Memberikan layanan publik dengan efisiensi, kecepatan, dan dampak
Dalam beberapa tahun terakhir, pemerintah telah memberikan layanan penting kepada warga negara selama masa-masa sulit. Ke depannya, para pemimpin harus menggunakan pengetahuan yang diperoleh untuk memenuhi peningkatan permintaan layanan publik sekaligus mempersiapkan diri menghadapi tantangan pada masa mendatang. Volatilitas ekonomi, perubahan iklim, dan gangguan rantai pasokan meningkatkan kemungkinan dan dampak dari peristiwa tersebut. Untuk memperkuat kepercayaan dan keyakinan diri, lembaga pemerintah harus merangkul pemerintahan digital sejati, mengutamakan warga negara dengan memodernisasi infrastruktur TI dan alur kerja yang memungkinkan penyampaian layanan publik yang aman, terjamin, dan andal.
.
Kemampuan Pemerintah Sipil
Meningkatkan ketangkasan dan ketahanan dengan AI generatif dan solusi hybrid cloud untuk badan pemerintah
Mengoordinasikan layanan pemerintah yang kompleks di seputar kebutuhan individu masyarakat yang paling rentan.
AI dapat mengubah pengalaman warga. Otomatisasi menyederhanakan proses, mengurangi pekerjaan manual, dan meningkatkan produktivitas di pemerintah daerah dan organisasi sektor publik, sekaligus mendukung keberlanjutan dan membuat tim lebih puas.
Memberikan layanan publik saat ini membutuhkan fondasi yang tangkas dan aman. Kami membantu lembaga pemerintah dan bisnis bertransisi ke hybrid cloud yang mendorong inovasi dan efisiensi, dengan berfokus pada nilai dan hasil terlebih dahulu.
Kemampuan Pertahanan dan Intelijen
Organisasi pertahanan yang menyediakan semua pemangku kepentingan, mulai dari perencana hingga komandan operasional, satu platform terintegrasi untuk perencanaan, penyiapan, dan pengerahan pasukan yang efisien.
Ketika musuh mengadopsi teknik baru, memodelkan dan menyimulasikan skenario kompleks membantu mengatasi kondisi alat yang terpisah dan memberi analis wawasan yang lebih terintegrasi dan dapat ditindaklanjuti.
Keamanan siber sangat penting, tetapi kesiapan penuh membutuhkan proses digital. IBM Consulting membantu pemerintah, pertahanan, organisasi nirlaba, dan swasta menata ulang alur kerja, memanfaatkan teknologi untuk merespons lebih cepat dan mengurangi ancaman sebelum memulai.
Rata-rata biaya yang ditimbulkan oleh satu pelanggaran data pada lembaga publik pada tahun 2022 melebihi USD 2 juta. Strategi proaktif seperti zero trust, tata kelola, dan manajemen risiko membantu mengamankan data penting dan menjaga kepercayaan terhadap pemerintah.
Akselerator AI untuk layanan Pemerintah
- Transformasi perusahaan dengan AI
- Transformasi data
- Strategi dan risiko siber IBM
- IBM Consulting Advantage
IBM Consulting membantu para pemimpin Pemerintah Sipil mengatasi kompleksitas peraturan sekaligus melaksanakan misi mereka dengan peningkatan efisiensi, keamanan, dan kepercayaan—memosisikan IBM sebagai mitra utama untuk transformasi sektor pemerintah dalam era AI.
Mempercepat transformasi data untuk Pemerintah Sipil berarti lebih dari sekadar meningkatkan teknologi - ini tentang memikirkan kembali cara kerja pemerintah. Dengan menyelaraskan Strategi Penawaran dengan kebutuhan berbeda dari klien industri Pemerintah Sipil, kami membuka solusi berdampak tinggi yang disesuaikan, yang membedakan bisnis dari bisnis lain.
Memberdayakan organisasi untuk mengatasi, menilai, mengukur, dan mengelola paparan risiko keamanan siber ekosistem perusahaan mereka. IBM Consulting membantu klien membangun lingkungan kontrol yang mendukung pencapaian ketahanan operasional dengan memanfaatkan program pemantauan kepatuhan berkelanjutan dan memprioritaskan strategi mitigasi.
IBM® Consulting adalah platform pengiriman yang didukung AI yang meningkatkan kemampuan konsultasi front office dan CX kami dengan lebih dari 200 asisten khusus. Platform ini membantu kami mempercepat pengiriman solusi, mendorong profitabilitas dan kesuksesan bisnis melalui eksekusi yang lebih cerdas dan cepat, serta menghasilkan kualitas yang lebih tinggi.
Studi kasus
Insights
Pemerintah menggunakan layanan digital, AI generatif, dan teknologi baru untuk merampingkan proses pajak, meningkatkan efisiensi, dan pengalaman warga.
Komputer quantum dapat memecahkan enkripsi masa kini. Organisasi publik dan pertahanan sekarang membutuhkan strategi untuk melindungi data dan sistem penting.
Pelajari bagaimana pemerintah dapat memperkuat kedaulatan digital dengan hybrid cloud, AI, dan tata kelola data tepercaya.
Layanan terkait
Inisiatif Kemitraan Penciptaan Nilai antara IBM dan SAP akan memungkinkan klien mempercepat perjalanan cloud yang didukung RISE dan jalur menuju inovasi.
Tata ulang bagian resepsionis Anda dengan AI dan data untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, konversi, dan pertumbuhan pendapatan.
Ubah keamanan dengan IBM Cybersecurity Services: Solusi berbasis AI yang memanfaatkan teknologi untuk bertindak cepat dan mencegah ancaman.
Hadirkan perjalanan hybrid cloud dan AI dengan modernisasi yang fleksibel dan menyeluruh, mulai dari penemuan hingga penerapan.
Catatan kaki
1 Departemen Keselamatan Anak (DCS) Arizona, © Hak Cipta IBM Corporation 2025
2 Departemen Layanan Perawatan Kesehatan (DHCS) Negara Bagian California, © Hak Cipta IBM Corporation 2025
3 Departemen Urusan Veteran AS, © Hak Cipta IBM Corporation 2025