Le rythme effréné du monde des affaires d'aujourd'hui exige des outils intelligents pour gérer les opérations et les besoins quotidiens d'une entreprise. La planification des ressources de l'entreprise (ERP) est un logiciel de gestion conçu pour répondre à ces besoins. Ce système relativement récent propose une plateforme centralisée avec des applications pour gérer tous les aspects de votre entreprise, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement à la gestion des stocks, en passant par la gestion financière. Les avantages de l'ERP incluent une veille stratégique intégrée, un accès aux données en temps réel, ainsi que des capacités de machine learning, des éléments souvent absents des systèmes plus anciens. Bien qu'il existe différents types de systèmes ERP, tous sont conçus pour améliorer les fonctions et les opérations de l'entreprise.
Les solutions ERP sont conçues pour répondre aux besoins des organisations de multiples secteurs, notamment la vente au détail, les produits de consommation, l’industrie, l’énergie et les services publics, et les organisations gouvernementales (y compris la défense). Lorsqu’une organisation décide du type de déploiement ERP à exécuter, plusieurs facteurs doivent être pris en compte, notamment la taille, les fonctionnalités, l’approvisionnement et les exigences propres au secteur. La prise en compte de ces facteurs facilite l’identification des types de solutions ERP susceptibles de répondre aux besoins de l’organisation.
Parmi les offres logicielles ERP les plus connues, citons SAP S/4HANA, Oracle Netsuite, Microsoft Azure, Infor CloudSuite et Acumatica Cloud ERP. Nous allons ici examiner les différents types de déploiement d’un ERP afin d’aider les entreprises à décider du type de solution logicielle le mieux adapté à leurs besoins. À noter que chaque solution ERP propose des modules destinés à différents domaines, chacun avec leurs propres spécificités : e-commerce, gestion du capital humain, gestion des commandes, gestion des stocks, etc.
Certains fournisseurs de logiciels ERP peuvent également proposer des solutions ou des modules ERP spécifiques à certains secteurs d'activité. C'est le cas, par exemple, des logiciels destinés à l'industrie manufacturière, qui incluent la planification des besoins en matériaux (MRP). Les logiciels sectoriels varient selon les organisations et peuvent inclure des modules tels que la gestion de projet et la comptabilité de projet. D'autres solutions ERP peuvent intégrer des logiciels de gestion de la relation client (CRM) ou des ressources humaines.
Les systèmes de planification des ressources d’entreprise englobent tous les aspects d’une entreprise et ont pour objectif d’améliorer les processus métier, tels que la comptabilité, le reporting financier en temps réel, les prévisions et d’autres processus. Ils se déclinent généralement en trois options de déploiement différentes :
Systèmes ERP sur site
Un système ERP sur site, comme son nom l’indique, est installé sur site. Le logiciel est installé sur les serveurs et l’équipement informatique de l’organisation. Il s’agit d’un système sous licence qui peut être personnalisé et mis à niveau, et qui est généralement géré par l’équipe informatique de l’organisation sur site afin de rationaliser le workflow de l’entreprise.
Le système ERP sur site convient aux entreprises qui souhaitent avoir une autonomie totale sur leur système. Avec cette solution de gestion, l'organisation gère directement la sécurité et le traitement de ses données sur place. Il est conseillé de faire appel à une équipe ou un partenaire ERP pour accompagner l'implémentation et répondre aux questions liées au déploiement.
Systèmes ERP basés sur le cloud
Un système ERP sur site, comme son nom l’indique, est installé sur site. Le logiciel est installé sur les serveurs et l’équipement informatique de l’organisation. Il s’agit d’un système sous licence qui peut être personnalisé et mis à niveau, et qui est généralement géré par l’équipe informatique de l’organisation sur site afin de rationaliser le workflow de l’entreprise.
Le système ERP sur site convient aux entreprises qui souhaitent avoir une autonomie totale sur leur système. Avec cette solution de gestion, l'organisation gère directement la sécurité et le traitement de ses données sur place. Il est conseillé de faire appel à une équipe ou un partenaire ERP pour accompagner l'implémentation et répondre aux questions liées au déploiement.
Exemples de systèmes ERP basés sur le cloud :
Les systèmes ERP hybrides combinent des éléments provenant de systèmes et d’infrastructures ERP sur site et dans le cloud. Ce modèle est destiné aux organisations ayant des besoins spécifiques ou devant respecter des exigences réglementaires strictes. Les organisations peuvent profiter des avantages de l’installation d’un matériel ERP sur site pour tout ou partie de leurs données, avec possibilité d’évolution dans le cloud. Les solutions hybrides combinent des services de cloud public et privé en fonction des besoins de l’organisation.
Il s’agit d’un modèle destiné à des organisations spécifiques qui souhaitent profiter des avantages d’un déploiement sur site et dans le cloud. Cette option est plus coûteuse, et sa mise en œuvre sera probablement plus longue en raison de ses fonctionnalités hybrides. Une organisation peut par exemple choisir de passer à un modèle hybride si elle a investi dans un outil ERP sur site et cherche à le mettre à jour ou à l’optimiser avec le cloud.
AWS est un exemple de solution ERP hybride.
Pour choisir la solution qui vous convient le mieux, il est essentiel de tenir compte des besoins de votre organisation et de son avenir. Les experts IBM Consulting peuvent aider votre entreprise à réussir la migration de ses applications ERP existantes vers le cloud, à repenser les processus d’exploitation des données, de l’IA et de l’automatisation, et à transformer la finance en avantage concurrentiel.
Les services gérés SAP pour les applications et l’intégration ERP peuvent aider les organisations à gérer leurs workloads, vous laissant ainsi plus de temps pour vous concentrer sur l’innovation et les nouvelles opportunités. Les services gérés pour les applications SAP favorisent l’agilité et l’optimisation des ressources en prenant en charge et en optimisant les fonctions opérationnelles sous-jacentes. Des domaines tels que le reporting sur la sécurité et la conformité, la gestion des applications et la fourniture de services aux différents secteurs d’activité deviennent plus prévisibles en termes de prix, de ressources et de workloads.