Services de conseil AWS

Utilisez la plateforme PaaS (Platform-as-a-Service) à low-code/no-code, alimentée par des workflows automatisés, pour répondre aux obligations réglementaires en matière de connaissance du client (Know Your Customer - KYC). La solution utilise l'IA pour extraire les données des documents et l'IA générative pour évaluer les risques en continu.

Exploitez l’IA générative pour offrir un service client d’excellence. Mettez en œuvre et gérez des plateformes de centre de contact telles qu’Amazon Connect et Genesys on AWS, en y intégrant des accélérateurs d’IA générative afin de personnaliser l’expérience client et de limiter l’attrition.

Réduisez le délai de création de valeur des solutions de données sur AWS Cloud. Utilisez les accélérateurs de données modernes pour créer des plateformes de données de cas d'utilisation multiples, avec un provisionnement commun des données instancié sur AWS.

Révolutionnez le développement de logiciels grâce à l’IA générative. Intégrez Amazon Bedrock à la solution IBM SDLC pour permettre aux développeurs de créer des applications de haute qualité plus rapidement et à moindre coût.

Intégrez des assistants de migration basés sur Amazon Bedrock et des outils tels que la découverte en tant que service, l’assistance à la migration et l’assistant de conception pour migrer les applications et les workloads vers le cloud.

Améliorez la fiabilité et la résilience des applications dans les environnements AWS et de cloud hybride. La solution s’intègre aux services d’IA générative tels qu’Amazon Bedrock, Amazon Q et IBM watsonx pour accélérer la résolution des problèmes, optimiser les coûts et améliorer les performances et l’efficacité informatique.

Exploitez l’IA pour une sécurité cloud autonome. Intégrez l’IA générative basée sur Amazon Bedrock pour générer des contrôles de sécurité, automatiser le déploiement et répondre aux mauvaises configurations et aux erreurs de correction.

La solution conçue pour SAP permet aux fabricants de recueillir des données complètes sur le développement durable à chaque étape du processus.  

Exploitez la puissance des données en temps réel pour relever les défis posés par la chaîne d'approvisionnement. La solution offre des actions optimales, des capacités de collaboration pour l'atténuation des risques et une visibilité de bout en bout pour la résilience de la chaîne d'approvisionnement.

Les services et solutions professionnels d’IBM destinés à la modernisation des applications, à la transformation SAP, à l’automatisation des processus et à la cybersécurité contribuent à renforcer les services de santé publics, les programmes éducatifs, l’engagement des citoyens et les actions en faveur du climat.

Les services d’IBM, notamment la modernisation du cloud et des données, la transformation SAP sur AWS et la modernisation des centres d’appels, transforment les systèmes complexes et accélèrent la transition vers un avenir énergétique durable.

En partenariat avec des entreprises des secteurs industriel et de la fabrication, IBM accélère l’adoption du cloud hybride, la mise en œuvre de SAP sur AWS et la modernisation des données et des applications afin de favoriser la résilience, l’efficacité et la durabilité des opérations.

IBM combine stratégie, technologie et expertise sectorielle pour aider les entreprises de services financiers à développer des activités plus intelligentes grâce à l'IA. Des centres de données et de l'optimisation VMware sur AWS à la modernisation des applications mainframe, en passant par l'intelligence des centres de contact et les solutions d'IA agentique, nous favorisons la croissance et l'avantage concurrentiel.    

IBM assiste les constructeurs automobiles dans l'accélération de leur transformation numérique de nouvelle génération sur AWS, depuis la modernisation des systèmes existants et la transformation de la chaîne logistique sur AWS jusqu'aux services de cybersécurité.

IBM et AWS collaborent avec plusieurs acteurs mondiaux du secteur des voyages et des transports, notamment des compagnies aériennes, des établissements hôteliers et des entreprises de fret et de logistique, afin de transformer l'expérience client et d'accélérer la modernisation sécurisée sur AWS.  

Les solutions d’IBM en matière de modernisation des données et des applications, d’analyse et d’IA et de transformation du service client permettent d’améliorer les résultats pour les patients, la conformité réglementaire et l’efficacité globale.

Pour les sciences de la vie, IBM permet de moderniser SAP sur AWS, de transformer la chaîne d'approvisionnement numérique sur AWS et de mettre en place des solutions de données et d’analyse pour moderniser la chaîne de valeur e2e pharma.

IBM fournit des services de modernisation des applications, de données et d’IA, de transformation du service client et de cybersécurité, ce qui permet aux opérateurs télécoms de moderniser leurs opérations en vue de se démarquer et de s’ouvrir de nouvelles perspectives de revenus.