Orqueste experiencias integrales con IA a gran velocidad y escala
IBM y Adobe se asocian para ayudar a las empresas a navegar por la complejidad organizativa y orquestar experiencias integrales con IA a gran velocidad y a gran escala. Con más de 20 años de colaboración y una amplia experiencia en las tres nubes de experiencia de Adobe, IBM aporta un conocimiento inigualable del sector y un equipo global de más de 21 000 profesionales cualificados en IA.
Como partner estratégico de confianza, IBM da soporte a muchos de los clientes empresariales más grandes y complejos de Adobe, ahora potenciados aún más por nuestra plataforma de IA agéntica, watsonx, que permite a las organizaciones acelerar el impacto de la IA generativa en los flujos de trabajo principales para impulsar la productividad.
En IBM destacamos en la creación de ecosistemas conectados que agilizan las operaciones y mejoran la experiencia del cliente. Nuestro Experience Orchestrator patentado simplifica la complejidad para ofrecer experiencias digitales personalizadas y fluidas en todos los canales y puntos de contacto con rapidez.
IBM Consulting Advantage, nuestra plataforma de entrega con IA, capacita a 160 000 consultores con un conjunto de agentes inteligentes, asistentes y aceleradores, que incluye herramientas específicas de Adobe, diseñadas para acelerar el tiempo de obtención de valor y un ROI medible.
Juntos, IBM y Adobe ofrecen soluciones preconfiguradas para diversos sectores, especialmente para la sanidad y las ciencias de la vida, que combinan experiencia normativa e inteligencia basada en datos para garantizar el cumplimiento, la agilidad y la innovación.
IBM ha sido reconocido como líder y como empresa estrella en la Everest Group Marketing Services PEAK Matrix Assessment 2025.
Adobe nombra a IBM Adobe GenStudio Solution Partner of the Year — International for 2025.
Optimice y escale sus operaciones de contenido con flujos de trabajo inteligentes e IA generativa. Adobe Workfront, en combinación con herramientas como Adobe Firefly, Writer y Optimizely, permite a los equipos de marketing acelerar la creación, entrega y optimización de contenidos a lo largo de todo el ciclo de vida. Desde la planificación hasta la medición del rendimiento, le ayudamos a modernizar su cadena de suministro de contenidos, para que sus equipos puedan centrarse en tareas estratégicas de alto impacto, al tiempo que se impulsa la coherencia, la velocidad y el ROI.
Ofrezca experiencias significativas y personalizadas en todos los puntos de contacto con Adobe Experience Cloud y Adobe Experience Platform. Aproveche los datos de los clientes en tiempo real, los conocimientos con IA, y la automatización inteligente para diseñar, orquestar, y optimizar trayectos personalizados a escala. Fomente el compromiso, genere confianza y fidelice a sus clientes a largo plazo con experiencias orientadas a un objetivo que se adapten a cada persona de manera fluida y eficiente en toda la empresa.
Ofrezca campañas tan únicas como sus clientes. Le ayudamos a transformar el proceso de marketing para definir, automatizar y optimizar recorridos multicanal adaptados al individuo. Impulsado por datos en tiempo real y una orquestación inteligente, nuestro enfoque garantiza que cada interacción sea oportuna, relevante y personalizada, lo que impulsa un compromiso más profundo, una mayor lealtad y un impacto empresarial medible en todo el ciclo de vida del cliente.
Descubra cómo la IA generativa está reinventando el contenido de marketing personalizado con los invitados especiales Emily McReynolds, directora de Estrategia Global de IA en Adobe, y Pierre Charchaflian, vicepresidente sénior y líder global de la Práctica de Marketing en IBM.
La IA generativa brinda al marketing la oportunidad de brillar. Las empresas disponen desde hace tiempo de los datos necesarios para crear experiencias hiperpersonalizadas. Pero ha estado alojada en conjuntos de datos dispares de varios departamentos, y el departamento de marketing no tenía la capacidad de aprovecharla. Hasta ahora.
Las conclusiones del estudio CMO de 2025 del IBM Institute for Business Value revelan que el 84 % de los líderes de la demanda ven la IA como un factor de cambio, pero la mayoría carece de la agilidad necesaria para convertir la visión en resultados. Esta brecha frena el crecimiento y corre el riesgo de erosionar la experiencia del cliente y la ventaja competitiva.
Es hora de dar un gran salto en las operaciones de marketing.
Los datos son esenciales: crear una estrategia de marketing de IA generativa eficaz.
Descubra cómo su organización puede aprovechar el poder de la IA generativa para ayudar a sus equipos de marketing a hacer llegar el mensaje adecuado a la persona adecuada, en el momento preciso.
Únase a Jennifer Quinlan, socia directora global, para desvelar cómo la IA remodela las cadenas de suministro de contenidos. Adquiera conocimientos, escuche las opiniones de expertos y reciba consejos estratégicos.
IBM iX ayuda a las empresas más influyentes del mundo a crear experiencias, productos y servicios que reinventan sus relaciones con clientes y empleados.
Concebir, diseñar y ofrecer experiencias que ayuden a ganar fidelidad y confianza a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Aprovechamos el poder de la IA tradicional y generativa, la mejor oferta de transformación del comercio de su clase, y aceleradores innovadores como IBM® iX Experience Orchestrator, nuestro marco de código abierto probado que acelera las iniciativas y los esfuerzos de modernización y comercio componible de nuestros clientes, para garantizar una generación de ingresos continua y sostenible.
Idee, cree, mida, itere y escale soluciones de forma sencilla con nuestro marco integral de prácticas de design thinking, Agile y DevOps. Acelere la generación de valor y obtenga tecnologías de vanguardia gracias a la asociación creada entre su equipo y un grupo diverso de expertos de IBM en negocios, diseño y tecnología.