IBM acelera las soluciones de Adobe con IBM Consulting Advantage

IBM se complace en ampliar las capacidades de IBM Consulting Advantage con Adobe Assistant Pack, diseñado para ayudar a los clientes de Adobe a acelerar la obtención de valor y maximizar el ROI. IBM Consulting Advantage es una plataforma de entrega con IA que equipa a los expertos y clientes de IBM Consulting con un sólido conjunto, asistentes, agentes y activos. Adobe Assistant Pack mejora la implementación y entrega de las soluciones de Adobe Experience Cloud, lo que permite una rápida innovación, operaciones optimizadas y una ejecución más eficiente.

IBM Consulting Advantage puede ayudar a reducir significativamente los plazos de implementación, mejorar la eficiencia e impulsar resultados empresariales medibles en soluciones de Adobe Experience Cloud.  El paquete Adobe Assistant en IBM Consulting Advantage acelera enormemente el tiempo de obtención de valor para la implementación por parte de nuestros clientes de Adobe Analytics, Adobe Customer Journey Analytics, Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Real-Time CDP y Adobe Workfront.  Con él, el talento humano se ve aumentado por una gran cantidad de trabajadores digitales.  Las tareas repetitivas se agilizan y se infunden inteligencia para mejorar los productos digitales.  Esto permite a su personal centrar sus esfuerzos en el trabajo creativo y de valor añadido, lo que genera un mejor ROI de las inversiones en el conjunto de Adobe y una fuerza laboral más dinámica.

• Un asistente de pruebas de capas de datos que ayuda a los testers de Adobe Experience Platform al reducir el tiempo de creación de casos de prueba de 12 horas a seis horas, manteniendo outputs de alta calidad.
• Un recomendador de capa de datos analíticos que ayuda a los desarrolladores a crear capas de datos analíticos en CDP en tiempo real, reduciendo el tiempo de trabajo de seis a tres horas.
• Un asistente de esquemas que acelera el diseño de esquemas tanto para Experience Platform como para Real-Time CDP, reduciendo sus procesos de seis a dos horas.
• Un recomendador de metadatos SEO que agiliza el diseño y la implementación de etiquetas de metadatos SEO, reduciendo el tiempo de ejecución en un 50 %.
• Un recomendador de estrategia de segmentación de clientes para Experience Platform que utiliza la IA para desbloquear conocimientos ocultos y personalizar la ejecución del marketing mediante estrategias de segmentación avanzadas.
• Un clasificador de esquema para la clasificación impulsado por IA para el cumplimiento del gobierno de datos de Adobe en la Experience Platform.
• Un "Pregúntame algo" contra el corpus de Adobe que sirve como asistente de preguntas y respuestas aprovechando el contenido de formación de Adobe e IBM.
• Un generador de capas de datos basado en eventos para Adobe Analytics que ayuda en la creación de capas de datos analíticos dinámicos para un seguimiento perfecto.
• Un revisor de código y creador de componentes que mejora tanto el desarrollo de Experience Manager como el tiempo de desarrollo con herramientas impulsadas por IA.
• Un asistente de generación de contenido que puede integrarse en Workfront a través de Workfront Fusion para infundir IA generativa en todos los flujos de trabajo. 

Un ejemplo de cómo IBM está aplicando activos específicos de Adobe de IBM Consulting Advantage es Riyadh Air, la primera aerolínea nativa digital del mundo que está redefiniendo el futuro de los servicios de viajes. Al aprovechar los activos con IA de IBM para las soluciones de Adobe, Riyadh Air:

• Lanzó www.riyadhair.com con Experience Manager en menos de dos meses.
• Implementó Real-Time CDP, Journey Optimizer, Customer Journey Analytics y Workfront en solo tres meses mediante el acceso a las potentes integraciones de Adobe para experiencias de cliente más unificadas y una personalización más profunda.
• Campañas de medios digitales activadas en solo tres semanas.

"Nuestra entrega de productos digitales es cocreada por humanos y asistentes con IA, lo que nos da la capacidad de innovar a través de la experimentación rápida, al tiempo que garantiza velocidad y calidad prémium constante a escala", dijo Abe Dev, vicepresidente de Innovación y Digital de Riyadh Air.  "Nuestra fuerza laboral híbrida de expertos y trabajadores digitales nos ayuda a obtener un mayor valor de nuestra implementación de Adobe.  Es realmente un extraordinario esfuerzo de cocreación por parte de nuestro equipo conjunto de IBM y Riyadh Air para integrar la inteligencia y la eficiencia con soluciones de IA en toda nuestra empresa, lo que nos ayuda a hacer realidad nuestra ambición de ofrecer una experiencia de viaje nativa digital nunca antes vista".

Mirando al futuro, IBM planea desarrollar asistentes adicionales en IBM Consulting Advantage que aborden la eficiencia del ciclo de vida del desarrollo de software, así como la efectividad de las operaciones de marketing, todo ello orientado a aumentar la eficiencia de la implementación y operación del conjunto de productos de Adobe y a ayudar a los clientes a obtener todo el valor potencial de sus inversiones en Adobe.

Al evolucionar y mejorar continuamente las implementaciones de Adobe con IA, IBM Consulting está estableciendo nuevos estándares del sector para la innovación digital con velocidad y escala. Ya sea optimizando la gestión de contenidos, la automatización del marketing o la personalización basada en datos, estas capacidades permiten a las empresas desbloquear todo el potencial de Adobe Experience Cloud a escala y crear productos y servicios digitales inteligentes.

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