Visión general
Watson Discovery en acción
Vea cómo Watson Discovery informa sobre la estrategia de respuestas de emergencia ante huracanes. Con Watson Discovery, las autoridades descubren información inesperada oculta en los datos entrantes y crean un plan de respuesta con información basada en datos.
Demostración de Watson Discovery (03:30)
Cómo se utiliza
Identifica respuestas
Identifica respuestas
La búsqueda semántica es mucho más compleja que la búsqueda de palabras clave. A diferencia de los motores de búsqueda tradicionales, cuando hace una pregunta, Watson Discovery añade contexto a la respuesta. Rastrea rápidamente el contenido en sus orígenes de datos conectados, identifica el pasaje de texto más relevante y proporciona los documentos o la página web de origen. Una experiencia de búsqueda de próxima generación con procesamiento de lenguaje natural que hace que toda la información necesaria sea fácilmente accesible.
Busca patrones y tendencias
Busca patrones y tendencias
Profundice en sus datos en tiempo real para revelar patrones ocultos, tendencias y relaciones entre las distintas partes del contenido. Utilice la analítica de texto para obtener información útil sobre el comportamiento del cliente y el usuario, analice las tendencias en las redes sociales y el comercio electrónico, encuentre la causas raíz de los problemas para mejorar la toma de decisiones, etc.
Permite a los chatbots responder a preguntas más complejas
Permite a los chatbots responder a preguntas más complejas
“Lo siento. No puedo ayudarte”. Impida que el asistente virtual llegue a un callejón sin salida con los clientes y asegúrese de que solucione a la consulta del usuario. Mejore la experiencia del cliente con la función de búsqueda de Watson Assistant basada en Watson Discovery, para que el asistente virtual ofrezca respuestas a partir de sus documentos y datos en una experiencia de búsqueda conversacional.
Casos de clientes adicionales
Próximos pasos
Vea las funciones de Watson Discovery en acción.