Was ist Ressourcennutzung?

Die Überwachung der Auslastung eines Teams und die Verfolgung der individuellen Leistung bietet Projektmanagern einen der wichtigsten KPI für eine effektive Ressourcenplanung. Mit diesen Berechnungen kann festgestellt werden, ob eine Vollzeit- oder Teilzeitressource überlastet oder nicht ausreichend ausgelastet ist.

Eine Überauslastung (z. B. mehr Arbeit als die zur Verfügung stehenden Stunden) kann zu einem Burnout der Mitarbeiter führen. Eine Unterauslastung (z. B. weniger als die verfügbaren Stunden arbeiten) kann zu ungeplanten Verzögerungen führen.

Eine typische Formel für die Ressourcenauslastung wird berechnet, indem die tatsächliche oder zugewiesene Zeit durch die Ressourcenkapazität geteilt wird. Projektmanager können diese Formel anpassen, um eine Auslastung zu erhalten, die in Stunden, Tagen oder Prozentsatz gemessen wird.
Mithilfe einer Auslastungsrate können Projektmanager die Ressourcenleistung verfolgen und einen Projektplan für die Ressourcenauslastung erstellen. Resource Manager können dann die abrechenbaren Aufgaben für neue Projekte berechnen und eine strategische Kapazitätsplanung durchführen.

Die Vorteile der Messung der Ressourcenleistung und der Echtzeit-Transparenz der Auslastung können unternehmensweit genutzt werden, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Ein erfolgreicher Ressourcennutzungsplan kann Folgendes leisten:

• Reduzieren Sie den Burnout Ihrer Mitarbeiter, indem Sie Überlastung vorhersehen, und verbessern Sie das Projektmanagement durch den Zugriff auf Produktivitätsdaten.
• Steigern Sie die Rentabilität, indem Sie die Auslastung der abrechenbaren Zeiten verfolgen und wissen, wann und welche Ressourcen Sie für die abrechenbaren Aufgaben und Projekte mobilisieren müssen.
• Unterstützen Sie die Weiterbildung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ungenutzte freie Zeit in Zeit umwandeln, die die Gesamtzahl der abrechenbaren Stunden erhöht.
• Steigern Sie die Produktivität durch flexiblere Planung und die Zuweisung von Aufgaben, die am besten zu bestimmten Fähigkeiten passen.
• Verhindern Sie eine schleichende Ausweitung des Umfangs und steigern Sie den ROI mit Ressourcenmanagement-Tools, die unerwartete neue Projektanforderungen definieren, dokumentieren und vorhersehen können.

Die Überwachung der Ressourcenplanung und die Berechnung der Auslastungsraten ohne das richtige Ressourcenmanagement-Tool können wertvolle Zeit verschlingen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie versuchen, Umgebungen zu optimieren und Metriken für mehrere Ressourcen manuell abzurufen.

Die traditionelle Ressourcennutzung hat sich mit der zunehmenden Komplexität von IT-Infrastrukturumgebungen weiterentwickelt. Die Beschleunigung in Richtung einer von künstlicher Intelligenzgetriebenen Automatisierung in Branchen wie dem Finanzdienstleistungssektor, dem Versicherungswesen und dem Gesundheitswesen, in Verbindung mit der zunehmenden Komplexität von Hybrid-Cloud-Umgebungen, führt zu komplexen und verteilten Anwendungen, die inzwischen nicht mehr manuell verwaltet werden können.

IT-Betriebsteams können es sich nicht leisten, ihre wertvolle Zeit damit zu verbringen, Problemen nachzujagen, da Entscheidungen isoliert getroffen werden und Anwendungsressourcen überlastet sind. IT-Unternehmen, die eine digitale Transformation durchlaufen, können von einer intelligenten Software für das Application Resource Management profitieren, die Auslastungsberichte in Echtzeit und Projektmanagement-Metriken in einem Umfang liefert, der über das hinausgeht, was Menschen allein erreichen können.

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Ein Hauptvorteil bei der Transformation von ITOps in AIOps ist, dass das Application Resource Management die Anwendungsleistung verbessert und die erfolgreiche Nutzung der Ressourcen überwacht, verwaltet und bestimmt.

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