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Rep ID: miya0611@jp.ibm.com

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なぜ顧客が離れていくのか? カスタマー・エクスペリエンスの悪夢

なぜ顧客が離れていくのか? カスタマー・エクスペリエンスの悪夢

2017/7/13

オンラインエクスペリエンスがよくないと 顧客が離れてしまうのか? あなたのお客さんは一体なぜ離れていくのか。あらゆるデジタルマーケターを苦しめる顧客の離脱という悪夢。食い止めるソリューションを見てみましう。

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WEBセミナーのご案内  ECサイト強い見かた Tealeaf

WEBセミナーのご案内  ECサイト強い見かた Tealeaf

2017/7/13

ECサイトでのお客様行動は見えていますか?今回ご紹介するTealeafは、サイトの設計やコンテンツ、導線の最適化を実現だけでなく、デジタル空間でのお客様オンライン行動(体験)を”見える化 ”し、 サイト上の問題の迅速な特定、解決により、ユーザーのデジタル体験を向上させ、ブランド価値を最大化します 。本セミナーでは、Tealeafの概要紹介だけでなく、動画でのイメージを紹介しながら導入いただいたお客様の効果についてもご紹介します。

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IBMがお届けするマーケティングの新時代

2017/7/13

ソーシャルメディアの台頭、モバイルアプリなど変化し続ける顧客接点と顧客体験に伴いマーケティングはいかに進化するか。IBMのコグニティブシステム「IBM Watson」が実現するWatson Marketingは「新しい顧客体験「より高度な分析」「マーケティング業務の効率化」の3つの領域から新しマーケティングを実現します。

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マーケティングカフェのご案内

2017/7/13

お客様個々の抱える問題、ご要望に合わせた最新事例やソリューションのご紹介、デモなどを実施いたします。 e-メールまたはお電話でお問い合わせください。

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