供应链领域的许多人都记得,由于与第三方的关系,Target 和 Home Depot 在短短几个月内相继遭遇了重大数据泄露事件。六年过去了,供应链安全漏洞仍然频频登上新闻头条:其中最引人注目的是 SolarWinds 漏洞,该漏洞目前在整个行业引起了强烈反响。最新分析估计,数据泄露的平均成本为 386 万美元,而超级泄露(5,000 万条或更多记录被盗)的成本可达 3.92 亿美元。鉴于 2020 年供应链攻击激增,我们只能想象,当分析结果更新后,将会产生怎样的影响。
那么,如何解决供应链安全问题?
部分挑战在于,供应链安全没有单一的功能定义。这是一个非常广泛的领域,包括从物理威胁到网络威胁,从交易保护到系统保护,从降低直接业务网络中各方的风险到降低第三方、第四方和第“n”方关系所衍生的风险。然而,人们越来越一致地认为,供应链安全需要采取多方面且功能协调的方法。
供应链领导者告诉我们,他们担心网络威胁,因此在本博客中,我们将重点关注网络安全方面,以保护产品和服务的质量和交付以及相关的数据、流程和系统。
“供应链安全是一个多学科问题,需要业务、客户支持和 IT 组织之间的紧密协作与执行,这本身也面临挑战。那些做到这一点的公司,首先从 IT 和安全的多企业业务网络开始,然后通过精心管理且安全的分析和可见性功能访问权限,逐步提升,并持续监控每一层异常行为。”
IBM Sterling 首席技术官 Marshall Lamb
为什么供应链安全如此重要?
供应链的核心在于以合适的价格、在合适的地点、在合适的时间,为客户提供他们所需的产品和服务。对所交付产品或服务的完整性、所交换数据的隐私以及相关交易完整性的任何中断和风险都可能对运营、财务和品牌造成破坏性后果。数据泄露、勒索软件攻击以及内部人员或攻击者的恶意活动可能发生在供应链的任何层级。即使是仅局限于单一供应商或第三方供应商的安全事件,也可能严重干扰“规划、制造和交付”流程。
“供应链的强大程度取决于其中最脆弱的实体。洛杉矶港的网络弹性中心将帮助供应链中的每个参与成员更好地保护自己,进而保护其他成员。”
IBM Security X-Force 副总裁 Wendi Whitmore
降低这种风险是一个不断变化的目标,也是一个日益严峻的挑战。供应链是日益复杂的全球网络,由数量庞大且不断增长的第三方合作伙伴组成,这些合作伙伴需要访问数据并确保他们能够控制谁可以看到这些数据。如今,人员和预算面临新的压力和限制,战略、合作伙伴以及供需组合也发生了快速而不可预见的变化,这进一步增加了挑战和紧迫性。与此同时,知识更丰富、社会意识更强的客户和员工要求他们购买或支持的产品和服务具有透明度和可见性。每个接触点都会增加需要评估、管理和降低的风险。
5 大供应链安全问题
全球各行业的供应链领导者告诉我们,以下五个供应链安全问题让他们夜不能寐:
供应链安全最佳实践
供应链安全需要采取多方面的方法。没有万能的灵丹妙药,但组织可以通过分层防御的组合来保护供应链。由于专注于供应链安全的团队使威胁参与者更难接受安全控制的考验,他们因此获得了更多时间来检测恶意活动并采取行动。以下是组织为管理和降低供应链安全风险而采取的一些最重要的战略。
供应链安全将继续变得更加智能。例如,一些解决方案开始采用 AI,通过识别异常情况、模式和趋势来主动检测可疑行为,从而发现未经授权的访问。AI 驱动的解决方案可以发送警报以提醒人们响应或自动阻止尝试。
如今,企业如何确保供应链安全?
IBM Sterling Supply Chain Business Network 今年 9 月创下了安全商业交易新纪录,较 2019 年 9 月增长 29%,并在全球疫情期间帮助世界各地的客户在安全可信的环境下重建业务。
国际汇款服务提供商 Western Union 凭借值得信赖的文件传输基础设施,在 2018 年为消费者和企业客户快速、可靠且安全地完成了超过 8,000 亿笔交易。
时装零售商 Eileen Fisher 使用智能全渠道履约平台建立了跨渠道的单一库存池,提高了库存数据的可信度,执行了更灵活的履约,并降低了客户获取成本。
区块链生态系统 Farmer Connect 通过结合网络和数据安全的区块链平台,以透明的方式将咖啡种植者与其服务的消费者联系起来,以提高信任度、安全性和溯源能力。
金融服务提供商 Rosenthal & Rosenthal 用基于云的安全多企业业务网络取代了多种电子数据交换 (EDI) 服务方法,从而降低了运营成本,同时为每位客户提供了响应迅速的高质量服务。
综合物流供应商 VLI 满足了众多政府合规和安全法规的要求,并允许 9,000 名员工在正确的时间访问正确的系统来完成工作,同时提供一套集成的安全解决方案来保护业务和资产并管理用户访问权限。
作为世界上最繁忙的海港之一,洛杉矶港正在建立首个网络弹性中心,并提供一套安全产品,旨在提高供应链生态系统的意识和准备情况,以便应对可能干扰货物正常运输的网络威胁。
保障供应链安全的解决方案
确保您最敏感数据的安全,只有您信任的人才能看到这些数据,这些数据不可更改,以防止欺诈,并免受第三方风险的影响。凭借久经考验的安全技术,无论您采用何种实施方法(本地、云或混合),IBM 都能帮助您保护供应链安全。
使用 IBM® Concert 生成式 AI 驱动型技术自动化平台,简化应用程序管理并获取 AI 生成的洞察分析,以便据此采取行动。
借助 IBM 的供应链解决方案减少中断并制定可持续发展的弹性计划。
利用 IBM 的供应链咨询服务,构建支持 AI 的可持续供应链。